Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité du matériel et des tenues, ainsi que la personnalisation soignée des mallettes qui donne un effet qualitatif et professionnel. Le service client est perçu comme attentif et sympathique, avec une écoute attentive et une assistance efficace tout au long du processus. Enfin, les tarifs et l’offre sont vus comme avantageux, et l’ensemble des commandes est livré prêt à l’emploi, avec des emballages soignés et des produits bien protégés.
TRES BONS PRODUITS ET BON ACCUEIL DE LA PART DU SERVICE COMMERCIAL. PIERRE
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LEBARD,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe ainsi que les articles reçus vous aient donné entière satisfaction.
Votre confiance nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt !
L'équipe EUROLAM
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. MERILLE,
Merci pour ce retour et ces 5 étoiles !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Rapide efficace, super qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme GOUJON,
Un immense merci pour votre message !
Quel plaisir de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Nous mettons tout notre cœur à proposer le meilleur accompagnement possible ainsi que des articles fiables et soignés.
Votre retour nous fait très plaisir et nous espérons vous retrouver bientôt !
L'équipe EUROLAM
P
Pascale S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Des douilles en plastiques plutôt qu’inox très moyen
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme. SOUFFLET,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Le matériau des douilles était bien précisé dans la fiche produit ainsi que visible sur les visuels, afin de vous permettre de faire votre choix en toute transparence.
Votre remarque est néanmoins très utile et nous l’avons bien prise en considération. Nous avons d’ailleurs commencé dès aujourd’hui à intégrer des douilles en inox dans l’une de nos deux mallettes pâtisserie candidat libre disponibles sur le site.
Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin complémentaire.
L'équipe EUROLAM
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livraison rapide. Produits de qualité. Mon fils a été équipé de vos produits par son lycée. Le fait de pouvoir commander nous même me permet de faire son réassort. C’est parfait 👍
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme GENY,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que les équipements donnent satisfaction à votre fils et que la possibilité de commander directement facilite le renouvellement de son matériel.
Votre confiance et celle des établissements partenaires sont très importantes pour nous.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L'équipe EUROLAM
M
Maureen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Top
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme. LEBOUTEILLER,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
L'équipe EUROLAM
M
Mathis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.HAVENNE FOURT,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Sarah que j’ai eu au téléphone pour la malette de pâtisserie de ma fille a ete tres gentille patiente pour m'aider a commander ce sûil fallait je recommande vivement ce site
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BERNARD,
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de la mallette pour votre fille. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accompagnement ainsi qu’à la satisfaction de nos clients.
Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
Sarah – EUROLAM
L
Laetitia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme HIEGEL,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif.
Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
F
Flavie Annie Lucienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Parfait merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BOUTIGNY,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Génial conforme à mes attentes très satisfaite je recommande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DHELLIN,
Un grand merci pour ce retour positif et pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !
Nous espérons vous revoir prochainement,
L'équipe EUROLAM
M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur MONCE,
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux que votre commande vous convienne.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
L
Lize Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Envoi rapide et malette jolie et solide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme ZIVCIC,
Un grand merci pour votre avis positif et pour ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe EUROLAM.
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Produits de qualités professionnelles sans être dans le haut de gamme. Rapport qualité-prix intéressant. Livraison rapide et soignée.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.REUILLON,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive, aussi bien sur les articles que sur la livraison.
Votre satisfaction concernant le niveau des produits et le bon équilibre avec le prix est très appréciée. Nous accordons aussi beaucoup d’importance à la préparation des commandes afin qu’elles arrivent dans les meilleures conditions et dans les délais annoncés.
Merci encore pour votre confiance .
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau très bientôt !
L'équipe EUROLAM
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Le produit que j’ai reçu correspond tout à fait à ce que je désirerais. Livraison rapide, je suis donc très satisfait.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.HERREMAN,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
L'équipe EUROLAM
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait, Livré Très Rapidement !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LE JONCOUR,
Un grand merci pour votre avis positif et ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Ces magnifiques
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. DEMOUSTIER,
Merci beaucoup pour votre retour !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe EUROLALM
S
Soraya H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
livraison ultra rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme HEVIN,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
L
Lea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MALOT,
Un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
J'espère que les manches ne se désintègrront pas au lave-vaisselle comme ceux de ma commande précedente. Ch. Cernon
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CERNON,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance !
Nous en profitons pour préciser que l’office commandé est compatible avec le lave-vaisselle.
Si jamais vous constatiez un défaut sur un produit reçu, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour : il vous suffit de nous envoyer une photo afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Nous restons bien sûr à votre disposition.
Belle journée !
L'équipe EUROLAM
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. CHASSANITE,
Merci à vous pour ces 5 étoiles et pour votre confiance !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CHAPY,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour toute demande.
L'équipe EUROLAM
H
Hong Suong D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bon matériel et la livraison est rapide, à recommander.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous donne entière satisfaction et que son acheminement se soit déroulé dans les meilleurs délais.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bonjour Couteaux très bien et tranchant excellent. Fusil à aiguiser reçu récemment semble efficace. Le tout conforme à ma cde
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.ROUGEAUX,
Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes heureux que la qualité et le tranchant de nos couteaux vous plaisent et que le fusil à aiguiser réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe EUROLAM
M
Mme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Livraison nickel, ds les délais!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme TAVERNIER,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
J
Julien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
J’ai récemment passé commande chez Eurolam et j’ai eu quelques problèmes dans ma commande : - Le couteau d’office n’a pas été gravé - Le ciseau ne correspond pas à la photo Sinon, tout a été bien reçu dans des délais assez courts.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. AUBOURG,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour notre échange téléphonique, qui a permis d’éclaircir la situation.
Après vérification avec vous, nous avons constaté que la gravure n’avait malheureusement pas été sélectionnée lors de la validation de la commande pour le couteau d’office. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez une personnalisation ultérieure.
Concernant le ciseau, nous vous remercions de votre remarque : une erreur de visuel était présente sur notre site au moment de votre commande. Le produit reçu correspond bien à la bonne référence, même si la photo a pu induire en erreur.
Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous soit parvenu rapidement et dans de bonnes conditions. Votre compréhension est très appréciée, et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
L'équipe EUROALM
C
Colyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Tres bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BERGER,
Merci pour votre retour !
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Commande et livraison ok
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme GARNAUD,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif ! Cela nous touche beaucoup, nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
R
Raphael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.LACORRE,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
À très vite chez EUROLAM !
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Livraison effectuée rapidement, le colis était bien protégé. Satisfait de l'achat
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.LACROUX,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande ! Merci pour votre confiance et à très vite pour votre prochain achat !
L'équipe EUROLAM
E
Evariste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Excellent commande le lundi reçu le lendemain
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LEJEUNE,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes vraiment heureux que votre commande vous ait plu et qu’elle soit arrivée aussi rapidement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
L
Loan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très satisfaite de la qualité des articles et de la rapidité de l'expédition
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes très heureux de savoir que nos produits et la rapidité de l’envoi ont su vous satisfaire.
Votre message nous touche beaucoup et nous motive chaque jour !
À très bientôt, avec grand plaisir !
L'équipe EUROLAM
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif !
À très vite chez EUROLAM.
R
Raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Satisfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.RIX,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Au top, produits de tres bonne qualité et livraison rapide.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MOREL,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles !
Nous sommes heureux que nos produits et notre livraison rapide vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe EUROLAM
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Je suis satisfaite de la malette avec tous le matériel de cuisine dont j'ai besoin pour ma formation et passer l'examen.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CAMPOS,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes vraiment ravis que la mallette vous accompagne dans votre formation et qu’elle réponde à tous vos besoins.
Nous vous souhaitons plein de réussite pour votre examen et la suite de votre parcours !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Très contente du produit
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DEDEBAN,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir prochainement.
L'Equipe EUROLAM
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LEFUCHEUX,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
L'équipe EUROLAM
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.MOKHTARI,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
I
Irina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Je suis déçue. L'un des découpoirs est cabossé, la maryse livrée est plus petite que celle indiquée sur la commande.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LAVROFF,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Le problème avec le découpoir a été identifié comme un défaut de fabrication et a été remplacé afin de vous assurer un produit en parfait état.
Concernant la maryse, la taille correspond bien à la longueur réelle fournie par le fabricant.
Nous espérons que ces éléments vous permettent de profiter pleinement de vos produits.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM
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