Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien. Cependant un paquet de flocon était un peu ouvert.
Avis clients de Etik et Bio
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 400 avis publiés
Résumé des avis
Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon service de livraison - bon conditionnement
Bon écoute au téléphone
Bon écoute au téléphone
A
Note : 4 sur 5
La recherche sur le site pourrait être améliorée. Livraison rapide, prix corrects, je suis très satisfaite ! Expérience à renouveler
A
Note : 4 sur 5
Excellent service et produits
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et facile a naviguer dessus.
Emballage ok de mes aliments en vrac.
Des sacs en coton bio viennent protéger en plus mes sachets craft.
Néanmoins je n'ai pas pu choisir ou changer l'heure de livraison. Heureusement que j'étais chez moi, mais le livreur m'aurait demandé au cas contraire si il pouvait le déposer chez un voisin (je ne les connais pas du tout).
Emballage ok de mes aliments en vrac.
Des sacs en coton bio viennent protéger en plus mes sachets craft.
Néanmoins je n'ai pas pu choisir ou changer l'heure de livraison. Heureusement que j'étais chez moi, mais le livreur m'aurait demandé au cas contraire si il pouvait le déposer chez un voisin (je ne les connais pas du tout).
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée tres rapidement en parfait état (contenant des produits frais, qui sont arrivés frais) je recommande le site
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente mais parfaite
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite mais livraison trop longue
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas tout parcouru le site car j'ai trouvé ce que je cherchais et je suis ravie du produit.
A
Note : 4 sur 5
C est un des mon cher que j ai trouver et la livraison et rapide je suis plutôt satisfaite je recommanderais
A
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée dans de bonnes conditions avec GLS. Le produit est très satisfaisant, mais il y a un problème avec l' ouverture de la boîte qui ne possède pas d' ouverture automatique. Par ailleurs, aucun des ouvre-boîtes en notre possession n' a pu l' ouvrir et il a fallu la découper avec un couteau. C' est bien dommage!
A
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes a recommander !
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, colis parfait et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien, produits de qualité. Seul bémol : j'avais demandé la livraison par colissimo et ai été livrée par GLS, ce qui est moins pratique pour moi. Mis à par ce détail, RAS!
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher pour la quantité au final ça par très vite mais la qualité et le bio on un prix !
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais Par contre le problème réside dans le transporteur
Je devais être livrée le vendredi
J'ai Dû attendre jusqu'zu Lundi
Dommage
Je devais être livrée le vendredi
J'ai Dû attendre jusqu'zu Lundi
Dommage
A
Note : 2 sur 5
bonjour,
question rapidité rien à dire mais quand j'ai ouvert le carton le sac contenant les fruits secs étaient tout éparpillé dans le fond du carton. le sac était mal fermé.
question rapidité rien à dire mais quand j'ai ouvert le carton le sac contenant les fruits secs étaient tout éparpillé dans le fond du carton. le sac était mal fermé.
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir,
Je n'ai pas reçu de demande de votre part concernant un éventuel défaut. Je vous invite donc à me contacter par mail pour trouver une solution.
bonne soirée
cordialement
anthony
Je n'ai pas reçu de demande de votre part concernant un éventuel défaut. Je vous invite donc à me contacter par mail pour trouver une solution.
bonne soirée
cordialement
anthony
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, commande expédiée avec rapidité et conforme à ma demande. Je regrette juste un petit mot glissé avec celle-ci m'en remerciant...
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes, j'ai apprécié le grammage généreux des produits vracs achetés ainsi que l'utilisation de polyester biodégradable dans le colis. En revanche, j'aurai apprécié une réponse à la question posée lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bon site, produits de qualité, livraison en 48h, colis en parfait état, très bien emballé et écologique. Les produits sont très bon on voit la différence de gout là au moins on sait ce que l'on mange. Très satisfaite. Les prix sont assez élevés dommage.
A
Note : 4 sur 5
bien livraison est peu longue
A
Note : 2 sur 5
sachet endommagé, signalé par mail
A
Note : 2 sur 5
un peu mécontente de l'envoi de ma 2eme commande le sachet de percarbonate était un peu ouvert ! donc une partie c'est déversée dans la boite et bien sûr à l'extérieur, d'ailleurs la poste a rajouté du scotch autour du colis. La préparation du colis n'a pas été bien faite !! voilà que comptez vous faire ? merci
Réponse de Etik et Bio
Bonjour,
Je vous ai écris un mail hier pour vous demander une photo s'il vous plait. Nous sommes conscient que Colissimo maltraite un peu les colis et j'en suis désolé. Nous vous avons fais un remboursement.
Bien cordialement
anthony
Je vous ai écris un mail hier pour vous demander une photo s'il vous plait. Nous sommes conscient que Colissimo maltraite un peu les colis et j'en suis désolé. Nous vous avons fais un remboursement.
Bien cordialement
anthony
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, envoie soigné et petit mot de remerciement, changé rien c'est top.