Français 
A
Note : 4 sur 5
Le service est super et très rapide. Par contre je trouve que la commande génère une quantité de mais vraiment trop importante. Entre la confirmation et la distribution du colis, vraiment c'est trop
Avis clients de Etik et Bio
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 405 avis publiés
Résumé des avis
Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit et de sa livraison !
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu un peu peur quand j'ai vu le manque de suivi du transporteur et les jours passer, mais finalement le colis est arrivé avec des produits impeccables.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé, y compris la livraison. Le seul regret, c'est que je n'ai pas trouvé les quantités que je voulais. Pour obtenir un franco de port j'ai dû commander des produits que je n'aurais pas commandé autrement. La prochaine fois, je demanderai à l'avance si je peux obtenir les quantités voulues dans un délai proche.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles seulement à cause du manque de certains produits et longueur des délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Ghee de très bonne qualité. Prix un petit peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
très bons produits,bémol souvent manque de produits et délais de livraison un peu longs
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et communication en cours d'expédition très proactive (peut-être un peu trop ?). La réduction d'une étoile est due à la pesée minimaliste de la mangue séchée (voir détail ci-dessous).
A
Note : 4 sur 5
dommage aucun suivi des commandes...
A
Note : 4 sur 5
bonne réactivité suite à ma commande mais amélioration à faire pour le conditionnement surtout quant il y a de la farine bien pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Bons produits , difficiles à trouver ailleurs, seul remarque : carton rempli aux 3/4 de rembourrage mais les sachets de graines ayant été placés au dessus sans protection, 2 ont été écrasés, éclatés et donc disséminés dans le colis .il serait donc judicieux à l'avenir de les placer au milieu des papiers de rembourrage pour être protégés .
A
Note : 4 sur 5
Parfait sauf que l heure de la Libye était pas indiquée avec précision
A
Note : 4 sur 5
dans le coli 1 paque flocon ouvert iya avez par tout
A
Note : 2 sur 5
j'ai envoyé une reclamation pour des mites alimentaires dans les noix de macadamia et pas de retours de votre part
Réponse de Etik et Bio
Bonjour à ce jour je n'ai aucun mail et aucune réclamation pour votre commande. Veuillez s'il vous plaît aller sur le site dans la rubrique contactez nous et nous envoyer une photo du produit reçu s'il vous plaît et nous allons vous rembourser. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Le service client
A
Note : 4 sur 5
Produits variés, goûteux, beaucoup de vrac et une livraison rapide à domicile.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison assez rapide mais colis endommagé. Plusieurs bocaux ont fuit, couvercles non étanche. SAV contacté par mail, très efficace et réactif. Produits endommagés sont remboursés. Mais il serait tout de même préférable que les emballages soient plus efficaces...
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Produits que j attendais.
Très bien.
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans délais raisonnables et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, toujours rapide et efficace, je recommande vivement ! Par contre, je n'ai mis que 4 car j'avais droit à une récompense, suite à ma dernière commande et quand j'ai cliqué sur le lien, celui-ci ne fonctionnait pas, snif !
A
Note : 4 sur 5
Le programme de fidélité n'existe plus, c'est dommage.
Produit bien protégé
Expédition rapide
Bonne expérience :)
Produit bien protégé
Expédition rapide
Bonne expérience :)
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité /prix,livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Port un peu cher
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont top mais je n'ai pas trouvé le site pratique à utiliser. Les prix au kilo ne figurent pas, on ne peut donc pas comparer les produits entre eux. On est obligé d'aller dans la fiche produit pour trouver le prix au kilo... C'est dommage. Un classement des produits en fonction de leur prix au kilo devrait être proposé.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bons produits ,dommage que la livraison gratuite passe de 40à 70
A
Note : 4 sur 5
Bons produits. Livraison rapide. Les produits sont un peu trop serrés dans le carton d'envoi d'où un paquet de sucre un tout petit peu percé.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace !
A
Note : 4 sur 5
J'aurais souhaité savoir si sans pesticide , aditif...
A
Note : 4 sur 5
La passation de commande, les prix, l'emballage, la livraison et le délai méritent les cinq étoiles.
Comme je commande avec des quantités d'au moins une dizaine et plus, il y a toujours un délai de plusieurs jours entre ma demande et la passation de commande. ce qui fait qu'à chaque fois que votre société a envoyé des réductions sur tout le site,
la date d'échéance de la promo était passée quand les produits étaient disponible.
Question: Pourquoi envoyer des promos qui ne peuvent jamais être utilisables pour les clients qui commandent en grandes quantités ?
Salutations
B.
Comme je commande avec des quantités d'au moins une dizaine et plus, il y a toujours un délai de plusieurs jours entre ma demande et la passation de commande. ce qui fait qu'à chaque fois que votre société a envoyé des réductions sur tout le site,
la date d'échéance de la promo était passée quand les produits étaient disponible.
Question: Pourquoi envoyer des promos qui ne peuvent jamais être utilisables pour les clients qui commandent en grandes quantités ?
Salutations
B.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite dans l'ensemble, mais j'ai constaté de nombreuses ruptures ce qui peut être gênant.
Sinon pour le reste c'est bien.
Sinon pour le reste c'est bien.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux, livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Large choix et excellents délais d'envoi et de livraison.
Seul petit bémol, l'emballage/les conditions de paquetage, car il y avait de la farine dans mon colis un peu partout sur mes articles.
Seul petit bémol, l'emballage/les conditions de paquetage, car il y avait de la farine dans mon colis un peu partout sur mes articles.
A
Note : 2 sur 5
Colis mal préparé, un produit répandu dans le carton et un autre produit de mauvaise qualité. Dommage!!!
A
Note : 4 sur 5
Bon site qui propose des produits de qualité. Livraison rapide et prix corrects.
A
Note : 2 sur 5
car j'ai trouver 3 petits pot de muotarde dans un grand carton et surtout le prix bien trop chere
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir Le cartons est adapté au 3 pots de moutarde que vous avez commandé, il est préférable d'avoir un plus grand carton pour ne pas avoir de casse . De plus en ce qui concerne le prix il est clairement indiqué au moment de la commande . Le service client
A
Note : 4 sur 5
Les pots en parfait état,et la mélasse délicieuse !!!??
A
Note : 4 sur 5
Satisfait mais un peu déçu de ne pas avoir reçu les amandes sous emballage sous vide comme la dernière fois (en deux emballages distincts).