Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 680 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bien mais je trouve trop cher le prix du port.
Ce serait bien d’obtenir des codes de réduction pour vos bons clients.
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
tou a été reçu dans lestemps prévus
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
envoi rapide
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Les produits ont été livrés correctement et à temps (sauf que l'emballage du cacao était un peu défoncé). C'est notre deuxième commande et nous sommes satisfaits des produits
D
Damien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Une tablette erronnee
Deux tablettes manquantes
Ça représente 10% d erreur c est beaucoup
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir, les deux tablettes manquantes ont en effet été remboursées avant expédition car manquante et retard sur la reception de marchandise. Cela n'a eu aucun impact sur les frais de livraisons , concernant l'inversion je n'ai pas recu de demande par mail concernant ce souci. POurquoi envoyer un commentaire 1 étoile avant d'envoyer une réclamation auprès de nos services ? Bonne soirée
É
Évelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Un peu déçue par l'eau florale au patchouli. L'odeur patchouli pas assez présente.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Voir remarque
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
bon site pour des commandes de produits bio
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Un produit efficace et bio, une livraison comme prévue. Seul bémol, des frais de livraison trop élevés.
F
Francette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Très bon suivi de la commande. Arrivée dans les temps.Pas de problème majeur à la livraison
E
Eva R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Navigation très facile sur le site, prix intéressants
S
solange D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Rapidité exceptionnelle et emballage soigné, jamais déçus ; juste dommage de ne pas pouvoir bénéficier de la livraison gratuite par rapport à notre code postal...
L
LILIANE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
RAS dans la livraison , par contre commande insatisfaisante car nombre de produits limités ( j' en aurai commandé 4 fois plus car je n' en trouve plus à Brive )
J
jeanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Très bien. Juste les frais de port plus élevés que le prix du produit
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Colis expédié rapidement, contenant un peu léger au regard des articles et du poid mais pas de casse.. Pots en verre protégés avec du plastique bulles.
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Navigation sur le site pas évidente, produit conforme et livraison rapide
C
christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
site sérieux,je le recommande,produits de qualité à des prix trés intéressants.
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Le site est clair, pas mal de choix, tarifs assez attractifs mais petit bémol au sujet des fenêtres popup trop inclusive, la livraison est rapide.
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bons services ... sauf que je voulais acheter plus de ce produit pour ne pas payer de frais de port, et que j'ai dû acheter les 3 derniers que ce vous aviez dans votre stock !
M
MARC B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
bjr, très mauvaise livraison , colis jeté sur la pelouse sans avis de passage et un bocal cassé.
A
Agnès H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
La navigation sur le site est facile, produits avec bon rapport qualité prix, livraison rapide.
Par contre, j'enlève une étoile pour le service livraison, shipping Amazon.
J'ai reçu un mail indiquant le jour de livraison. Le jour donné, j'ai attendu que le livreur sonne, en vain... C'est mon voisin qui m'a averti quand il a vu le livreur balancer le colis par dessus le portail, sans sonner.
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison rapide et produits conformes à la livraison merci
V
viviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait pour le produit mais pour la livraison, les 2 colis ont été déposés devant la porte du garage dans la rue alors qu'il y avait quelqu'un dans la maison qui attendait. C'est donc la dernière fois que nous utilisons Amazon pour le transport.
N
NADIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
En général, bons produits à prix raisonnable
S
SYLVIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
très bien le paquet est bien arrivé avec un livreur super juste une erreur le crayon n'etait pas celui que j'ai commandé mais un crayon BO-ho et voilà merci
celui commandé benecos
A
antoinette gisele A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide ! Produits alimentaires bio un peu cher !
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Site facile d'utilisation. Seul problème j'ai eu 1 sachet percé dans le carton
J
jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
On verra ensuite au prochain achat.
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site clair, réactivité commande sans délai
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bon suivi des commandes
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le colis est arrivé en retard mais, à part ça, tout s'est bien passé et nous sommes satisfaits du rapport qualité-prix des produits.
N
nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
NAVIGATION SANS PROBLEME ? J AI TROUVE LES ARTICLES QUI M INTERESSAIENT SEUL BEMOL , chronopost N A PAS ETE A LA HAUTEUR AVEC 4 JOURS DE RETARD MAIS LE COMMERCANT NE POUVAIT PREVOIR CE CONTRE TEMPS .jE RECOMMANDE CE SITE BIEN ENTENDU
G
ghislaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Tout a été conforme à ma demande et livraison effectuée sans problème...
A
Amelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai trouvé le produit que je cherchais à un tarif correct. Les frais de livraison restant cependant élevés.
A
Ariane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien merci
M
mario N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Dommage que les sachets du vrac soient cassé....A part ça ça va.
C
claudie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Délai de livraison OK
Fruits secs excellents
Petit bémol les dattes medjoul sont un peu sèches mais bonnes
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison très rapide.
G
Georges V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien pour EtikBio, très réactif, produit OK, par contre ChronoPost a mis une semaine pour m'amener le colis (300 km de votre magasin). Vaut mieux changer de prestataire logistique.
P
pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Il est dommage que la livraison ait été assurée par Amazon et livré le soir à 20h20. Pour ma part j'aurai préféré attendre le lendemain plutôt que cette solution.