Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 405 avis publiés

Résumé des avis

Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.

Avis 2 et 4 étoiles

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R
Robert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Parfait rapidité qualité emballage rien à redire je serai de nouveau des que besoin à faire usage de vos services pour de nouveaux achats
N
Noel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Je n’ai pas du tout apprécié la livraison de mon colis puisqu’il était dans le hall devant les boîtes aux lettres à la disposition de n’importe quel usager.
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Commande livrée rapidement, mais les frais de transport sont très élevés.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je ne suis client que pour le substitut au café de marque Yannoh que j'achète par correspondance. Le produit est très bien.
Par contre, le service de livraison n'est pas à la hauteur et ne respecte pas les délais annoncés.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Le colis et son contenu étaitent parfaits. La livraison a été rapide. Toutefois j'ai regretté de n' avoir pas été avertie de l'heure de passage du transport, qui s'est présenté le samedi soir à 19h42... C'est un peu tard... et je n'étais pas là. La livraison a été reportée au dimanche sans préciser d'heure. J'ai dû annuler mes activités...
S
Sylvie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Tout est parfait, le prix et la livraison dans les délais annonces
N
Nestor T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Seul bémol :la livraison chronopost cahotique. Livraison reçue 3 jours à présent la date prévue par chronopost.
J
Jean Daniel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
le transporteur colis privé est une vraie catastrophe.Sur le suivi de colis iles devaient passer mardi puis le soir ils modifient la date sans explication.Finalement ils sont passés mercredi heureusement que je les ai vus.
J
Jean-Marcel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
bonjour .
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Les produits sont de bonne qualité et pas de problème à la réception de la commande '
J
Jeanette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
navigation aisée, pas de frais de livraison, délai respecté !
M
Marie Noelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Satisfait de ma commande
N
Nathalie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je recommande etiketbio pour ses produits mais un mauvais point pour la livraison. Les gens ne sont pas forcément chez eux en journée. Personnellement j’aurais aimé être livré en point relais comme mondial relay. Je ne pourrai donc pas passer une nouvelle commande à cause de ça. Je change de fournisseur.
G
Georgina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je viens de découvrir votre site.
Facile d'accès,très clair.
A bientôt.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
commande sans souci, produits intéressants et prix compétitifs mais livraison avec Amazon absolument pas pratique. A changer
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Le problème c'est la livraison (transporteur). Absolument pas sérieux. Une véritable histoire de fou. Avec de multiples messages 14 jours pour la livraison, le colis a dû être refait. C'est dommage pour Etik et Bio .
F
Frédéric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Tout était parfait. Je regrette seulement que les produits "phares" ne soient presque jamais en stock et que vous ne laissiez pas la possibilité de commander quand même, même pour être livré plus tard....
J
Jean Luc R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé.
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir qu’avez vous reçu ? Avez vous contacté le sav ?
E
Eveline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Commande livrée assez rapidement, affichage des produits sur le site bien détaillé.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très bien pour la commande et le colis arrivé intact. Seule la livraison a été un peu longue...
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Problème lors de la validation de la commande avec code réduction non pris en compte lors du paiement PayPal et code valable service client n'a et rien voulu savoir perte 5€ réponse service client vous l'aurez sur une prochaine remise... ça me fait une belle jambe pour cette fois ci... J'aurai dû annuler ma commande...
M
Maryline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
prix corrects, mais chaque fois que je commande mon mix pain sans gluten au sarrazin, en général j'en prends 6....au moins 1 à 2 sachet est un peu ouvert et il y a de la farine plein le carton... peut être un problème d'emballage... Pas assez de protection ??
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Sans l’erreur de produit c’était parfait !
G
Genevieve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Livraison rapide! Produits de qualité
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
un site dynamique
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Les produits arrivés sont de bonne qualité. Il y a eu un problème avec la livraison qui a endommagé un des produits, mais c'est la faute du livreur et pas un reflet des produits Etik'Bio sont le service de SAV se démène répondre au problème. Merci pour votre écoute.
A
Annick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Aucun problème
D
Danièle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Parfait
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Satisfait de mon achat, livraison rapide.
N
Nicole F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
je n'ai pas encore eu le temps de goûter, la livraison ne sest pas passée comme demandé, il fallait sonner pour que je sache si quelqu un était venu (je suis handicapee et le colis a été déposé près du portail dans l herbe, il y a une vingtaine de metres à faire pour aller le chercher, impossible pour moi, heureusement il ne pleuvait pas),
M
Marie France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bien reçu mon colis demandé
L
Liliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bon site
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
BONJOUR bon site de e commerce on trouve pas de chose il faudrait plus de description pour les articles ! la commande c est très bien passé et la livraison Ok ..Merci Cordialement ML
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
ras,toujours satisfait.
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très bien
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bonjour, livraison complète et rapide. Cependant, les 5 paquets de biscottes d'épeautre s'y trouvant ont été quelque peu malmenés car comprimés par les 3kg d'amandes et les 6kg de graines 🥵 Un emballage séparé serait plus avisé 🤔 Merci d'y penser...
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Tres bien.
C
Claudio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon pour ceux qui ont des problèmes avec le Gluten
A
Agnès H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison rapide ! Par contre c'est la 2ème fois que les sachets en papier kraft pour le vrac, arrivent éventrés. Cette fois-ci, il y avait des amandes éparpillées dans le colis. Une autre, c'était des paillettes de levure maltée, un peu plus compliqué à récupérer...
S
Sylvie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse. Sinon, produit ok et finalement récupéré chez une voisine.