Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 679 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1 et 2 étoiles

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M
Martine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Pour une première fois,rien à dire super!!
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Martine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? Une erreur de frappe peut être ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à ce sujet.

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
C
Chantal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Vraiment parfait / grand choix de produits/
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Chantal,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? une erreur de frappe peut être ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à ce sujet.

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
A
annie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
la livraison a éte trop longue
F
Fabienne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Ma commande n’a pas été livŕée au locker selectionné mais dans un point relais très éloigné de mon domicile et pas facile d’accès en raison de nombreux sens interdits etLimite Roubaix. Il y a de nombreux lockers dans ma zone et points relais . Je ne renouvellerai plus ma commande si cela devait se renouveler. Si le locker choisi n’est plus dispo, Merci de laisser au client la possibilité de choisir un point de relais qui lui convient
R
Rita A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Livraison rapide et tres bons thes
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Rita,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos thés. Mais dans ce cas, pourquoi une seule étoile ? peut être une erreur de frappe ? Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour améliorer nos services. N'hésitez pas à partager avec nous vos suggestions pour une expérience encore meilleure.

Cordialement,
L'équipe Etik et Bio
M
MARIE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Transporteur pas fiable
M
Malamine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Good one
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Malamine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mais pourquoi 1 seule étoile si l'expérience était appréciable ? Peut être une erreur de frappe ?
Nous apprécions chaque retour et espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
J
Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Ok
A
Annie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très bien conseillé et reçu ma cde ultra rapide. Merci
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Mais dans ce cas pourquoi une seule étoile ? Peut être une erreur de frappe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Etik et Bio".

Cordialement,
L'équipe "Etik et Bio"
C
Claude L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Pas de problème
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Claude,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mais pourquoi une seule étoile si tout c'est bien passé ? Peut être une erreur de frappe.
Votre retour est important pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
F
Fabienne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Tres bien
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Mais dans ce cas, pourquoi une seule étoile ? Peut être une erreur de frappe ?
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio.
D
Danielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Super
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Danielle,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? Peut être une erreur de frappe ? N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
J
Jean-Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
j'aurais noté mieux si Mondial relay n'avait pas complètement saboté la livraison en m'obligeant à aller chercher mon colis à plus de30 minutes en transport en commun
C
Catherine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
La farine de châtaigne était rance
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Pamplemousse blanc etait marron inbuvable
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Gros problème avec le transporteur . Jamais reçu mon colis , très bonne correspondance avec Etik et Bio qui m'a remboursé instantanément .
A
Alicia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Produit plus que conforme à mes attentes. Livraison rapide
A
Anne A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Ce « levain » de marque Primeal n’a pas les caractéristiques gustatives d’un levain donc n’a pas d’intérêt plus qu’un cube de levure, dommage !
E
Ester M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Le produit répond parfaitement aux attentes, le délai d'envoi aussi, ma note est due au choix du livreur qui ne respecte pas le choix du point relais m'obligeant à faire un détour de 30 minutes en voiture, payer le parking pour me garer à 5-10 minutes à pied. Heureusement que le responsable du point relais est très sympa...
B
Berdj M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Vous devriez arrêter de travailler avec Mondial Relais
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
je trouve que vous êtes très long dans les livraisons juste pour un flacon de 15 ml.
N
NATHALIE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le SAV d'Etik et Bio est correct et réactif. En revanche, je ne suis pas satisfaite de la société de Livraison Colis Privé
L
Leila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Trop sec sur mes cheuveux ...pour moi cest pas possible
J
Jacqueline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Trop le goût du sucre de canne le parfum du coing est annihilé
R
RUIZ N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
je suis très satisfaite de ce site en ligne avec rapidité de livraison merci
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins.
Mais nous ne comprenons pas pourquoi une seule étoile ? Peut être une erreur de frappe ?

Belle journée
S
silvana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Carton endommagé à l arrivée Et fond de bouteille abîmé par le choc reçu.
M
Madeleine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
SATISFAITE BIEN EMBALLE A L HEURE
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livraison rapide . Tarif très correct Merci
J
Jeannine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Satisfaite de la rapidité du colis reçu. Merci
V
Veronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Paquet non trouvé dans ma boîte aux lettres
B
BEATRICE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très mauvaise expérience non pas de vos produits mais de la livraison de mon colis par Mondial Relay !!! 5 jours de démarches, téléphone, mails, 3 déplacements en raison de leur incompétence !!
S
Sandra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Trop loin à aller chercher le colis hors il y d'autres commerces plus proches. Je prend le relais car les livreurs sont mauvais pour livrer à domicile même quand on est présent. Si le colis est trop lourd, c'est compliqué.
J
Jean-Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Délai de livraison trop long , 8 jours c'est vraiment exagéré
R
Rolande T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Retard dans la livraison problème avec Mondial Relay
S
Sun Ke C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Pour le retour du produit, c’est pas gratuit…
T
Teresa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
La société de transport n'a pas déposé le colis au point de relais que j'avais choisi. J'ai dû prendre le bus pour aller le récupérer. Quand je m'y suis rendu, on m'a dit de revenir un autre jour car les sacs déposés par la société de transport n'avaient pas encore été ouverts.
F
Francois Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très mécontent de la livraison par mondial relais mon colis a fait un aller-retour entre le continent et la Corse avant d arriver enfin à Calvi
T
thomas P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
colis en mauvais état
C
CHRISTOPHE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Je mets cette note uniquement à cause du prestataire pour la livraison : mon choix pour le point-relais n'a pas été respecté et d'un point-relais à 30 m, c'est devenu un point-relais à 500 m. Pour Etik & Bio particulièrement, c'est la note de 5/5 qui est attribuée, tout s'est bien passé.
N
Nathalie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
J'ai mis 3 semaines avant de recevoir mon colis. 1 er envoie perdu par le livreur.