Bonjour,J'ai cru que c'était de grande bouteille,déçu que ce soit des petits.
Réponse de Ethnilink
Bonjour Madeleine, nous vous remercions pour votre retour. Nous nous efforçons de fournir des descriptions claires sur notre site avec notamment le format des produits sur toutes les fiches articles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
G
goundo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très satisfaite de ma commande : expédition rapide et produits parfaitement adaptés à mes besoins. Cécile est toujours de très bons conseils, un vrai plaisir de commander !
Réponse de Ethnilink
Nous vous remercions sincèrement Goundo pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Ethnilink a été à la hauteur de vos attentes et que Cécile a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt !
C
cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Du conseil, au soin de l'emballage et la rapidité d'expédition. Parfait. Sans oublier la qualité des produits.
Réponse de Ethnilink
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse, Cindy. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sur la qualité de nos produits ainsi que notre service nous motivent à continuer d’exceller. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Ethnilink.
A
Anthony H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
parfait
Réponse de Ethnilink
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5 étoiles sur notre site "Ethnilink". A bientôt
A
Annie Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
C est ma deuxième commande et je suis toujours aussi ravie de la qualité du produit et le délai de livraison !
Réponse de Ethnilink
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance renouvelée envers Ethnilink. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande !
M
Malaika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Merci pour votre gentillesse, vos conseils et votre professionnalisme
Réponse de Ethnilink
Cher Malaika,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux et d’avoir pris le temps de partager votre avis. J’ai eu grand plaisir à pouvoir vous conseiller. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊
N
nadege R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Toujours aussi satisfaite 🥰
Réponse de Ethnilink
Bonjour Nadege,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos services. A bientôt😊
B
BEATRICE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Bon conseil. Bonne écoute.
Réponse de Ethnilink
Chère Béatrice,
Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner. À bientôt sur Ethnilink 😊
F
Felicite M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Une merveille. De bons produits à découvrir.
Réponse de Ethnilink
Bonjour Felicite,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de nos produits et espérons vous retrouver bientôt sur Ethnilink pour de nouvelles merveilles😊
A
Annie Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Je tiens à souligner la qualité de l accueil téléphonique de Cécile Elle est à l écoute et prodigue ses conseils avec bienveillance ! Quand au produit lui même, j en suis ravie !
Réponse de Ethnilink
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil téléphonique de Cécile et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site 😊
T
Tatiana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très rapide et bonne qualité
Réponse de Ethnilink
Bonjour Tatiana,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau 😊
R
Renee Lise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Facile d'accès pour le choix des produits.
Réponse de Ethnilink
Chère Renée-Lise, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile d'accès pour le choix de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur Ethnilink😊
M
Mylene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Les cheveux sont toujours bien soignés, vraiment de bons résultats avec les cheveux crépus.
Réponse de Ethnilink
Chère Mylene,
Merci infiniment pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des résultats pour les cheveux crépus. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir des soins de qualité.
À bientôt sur Ethnilink 😊
P
Philomene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rien à signaler
Réponse de Ethnilink
Chère Philomène, nous vous remercions pour votre retour positif concernant Ethnilink. A bientôt😊
A
Aicha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Colis reçu rapidement, première impression des produits satisfaisant hâte de faire un retour concret sur ma routine capillaire ;)
Réponse de Ethnilink
Chère Aicha, nous vous remercions pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que vos premières impressions sur nos produits sont positives. Nous serions enchantés d'avoir vos retours sur votre routine capillaire et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt 😊
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bon suivi client !
Réponse de Ethnilink
Chère Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et votre retour positif concernant notre suivi client. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. A bientôt 😊
Z
ZALHATA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je ferais un retour quand je les aurais tester
Réponse de Ethnilink
Chère ZALHATA,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes impatients de connaître vos impressions quand vous aurez pu tester vos produits. A très vite 😊
J
Jauna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bien 👍🏽
Réponse de Ethnilink
Chère Jauna,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience sur Ethnilink. A bientôt 😊
N
nadege R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Super 😁
Réponse de Ethnilink
Chère Nadege,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Ethnilink vous ait plu. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés 😊
A
Aurelia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Toujours aussi satisfaite des conseils, des produits et de la rapidité de livraison ! Merci
Réponse de Ethnilink
Chère Aurelia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos conseils, de nos produits et de la rapidité de notre service. À très bientôt sur Ethnilink 😊
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Toujours réactif et Pro
Réponse de Ethnilink
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. A bientôt😊
A
Alex R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Fait un bilan capillaire et conseille les produits adapté au type de cheveux qui varient selon les saisons. Accueil toujours agréable et suggestions sur mesure. Et ça marche: je suis passé de cheveux crépus très secs à cheveux beaucoup plus souples et qui frisent. Ils ne se cassent plus et donc poussent bien. Je suis très content du résultat et je recommande l’expertise. Sans oublier la disponibilité et la réactivité: dès que j’ai une question ou un doute, j’envoie un message et j’ai une réponse rapide.
Réponse de Ethnilink
Bonjour Alex,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre bilan capillaire et nos recommandations de produits ont eu un impact aussi positif sur la santé de vos cheveux. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions futures et vous remercions pour cette note 5 étoiles 😊
A
Agathe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Top
Réponse de Ethnilink
Chère Agathe,
Nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse de notre site Ethnilink. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. A bientôt 😊
N
Nathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Oui je suis satisfait
Réponse de Ethnilink
Bonjour Nathan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ethnilink.
A bientôt 😊
M
Mina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Produit de qualité! Très hydratant les cheveux adorent 😍 Livraison très rapide 👍🏾
Réponse de Ethnilink
Chère Mina, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Ethnilink. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que vous appréciez la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt 😊
K
Karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Comme d'habitude de très bons conseils. Très bons produits Merci
Réponse de Ethnilink
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos conseils et produits vous satisfassent. À bientôt sur Ethnilink 😊
F
Faissatou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très bon produit et rapidité d'envoi. Merci beaucoup
Réponse de Ethnilink
Madame Faissatou, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit ainsi que de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site "Ethnilink" 😊
Z
Zame M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Ethnilink
Bonjour Zame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Ethnilink
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bon site !
Réponse de Ethnilink
Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Ethnilink vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions 😊
Cordialement,
L'équipe d'Ethnilink
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Envoi très rapide et soigné. Merci
Réponse de Ethnilink
Chère Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 😊
Cordialement,
L'équipe d'Ethnilink
A
Aissatou K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bon site !
Réponse de Ethnilink
Chère Aissatou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site Ethnilink. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés 😊Cordialement,
L’équipe d’Ethnilink.
Z
ZALHATA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Super satisfaite de mon achat je reviendrais sur le site 😉
Réponse de Ethnilink
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau sur Ethnilink. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers😊
L
louise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison rapide et conforme à la commande!
Réponse de Ethnilink
Chère Louise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre retour positif concernant votre expérience avec Ethnilink. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Ethnilink
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bon accueil et écoute de la responsable de la boutique.
Réponse de Ethnilink
Chère Claudine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'écoute de notre responsable de boutique, car nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Ethnilink.
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Excellents conseils et rapport qualité-prix Je recommande vivement
Réponse de Ethnilink
Chère Sandra, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Ethnilink😊
F
Fanny D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Chouettes produits, envoi rapide. Un bémol : beaucoup trop de plastique (bulle) dans le colis
Réponse de Ethnilink
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez nos produits et la rapidité de l'envoi. Nous prenons note de votre remarque concernant l'utilisation excessive de plastique et nous travaillerons à réduire notre empreinte environnementale à l'avenir 😊
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Parfait
Réponse de Ethnilink
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Ethnilink, Valerie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services 😊
A bientôt
A
Aurelia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Colis reçu rapidement, produits parfaits!
Réponse de Ethnilink
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Ethnilink! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée 😊
J
Jennifer P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Bonjour, À la suite d’un achat de mèches effectué sur le site, je me rends compte que la couleur ne correspond pas à la photo du site. Je contacte le sav afin de renvoyer les produits et être remboursée, la dame m’explique que c’est parce que j’ai fait une erreur lors de la sélection au préalable. Elle m’explique comment il aurait fallu que je fasse, et là je réalise qu’en fait la manière dont on sélectionne sur le site n’est en réalité pas intuitive pour nous consommateur. Le procédé induit forcément en erreur, je la remercie gentiment et lui explique que malheureusement c’est une erreur de leur part et que je souhaiterai être remboursée. Ce que la dame accepte gentiment mais malheureusement les frais de retour seront à ma charge. Honnêtement, je suis pas à 5€ près mais commercialement c’est vraiment pas ok. Car la faute est du côté du vendeur, je suis moi-même commerçante et lorsqu’un client vous fait ce type de retour et bien on le rembourse entièrement sans chercher à batailler et on fait le nécessaire sur le site. Je tiens quand même à souligner que la même dame m’avait contactée avant de m’envoyer ma livraison pour me prévenir qu’il n’y avait plus la taille choisie et j’avais trouvé ça commerçant de sa part et ça aurait été bien de prolonger cette expérience client mais le coût des frais de port à ma charge alors que c’est leur site qui n’est pas ok je suis pas d’accord. Et s’il vous plaît, ne me sortez pas le "désolée de ne pas avoir ou vous satisfaire blablablabla", car si vous auriez pu mais vous n’avez pas voulu c’est différent. Donc non je ne recommanderai évidemment pas cette boutique.
Réponse de Ethnilink
Bonjour Jennifer, nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience que vous avez vécue sur notre site Ethnilink. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer notre système de sélection de produits, afin d'éviter ce genre de problèmes à l'avenir. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour et nous allons étudier la possibilité de les prendre en charge dans des cas similaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et nous serons ravis de vous aider dans votre prochaine commande. Merci de votre confiance et de votre feedback constructif. Bonne journée. L'équipe Ethnilink.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Produit exceptionnel. Livraison rapide
Réponse de Ethnilink
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ethnilink. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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