Avis ESSENTIALFOODS.FR

Super croquettes mes chiens les adore

Toujours parfait continuez

Très bon produit recommandé par chien vie et santé

Navigation sur le site fluide. Livraison à la maison et rapide mais pas de prévision de date donc problématique quand on est pas chez soi tous les jours pour pouvoir réceptionner. Livreur serviable et agréable.

Site agréable, livraison au top !

Commande livrée rapidement

Bien

Suivi de commande par tel sur le site très satisfaisant et efficace,puis livraison dans les délais convenus

Bons produits et livraison rapide

Tout est super

Si les croquettes semblent de bonne qualité et qu'elles plaisent à mon chien, le fait qu'elles soient en rupture de stock et qu'il soit nécessaire d'attendre 3 semaines pour les commander et les recevoir et très embêtant. A voir si cela se reproduit. J'ai également remarqué que certains produits avaient changer d'emballage. Il y a moins de produit mais c'est le même prix (friandises). Le site internet peut être amélioré, plus de détails du produit, quantité, poid, utilisation précise.

Je ne mets que 2 pour 2 raisons. La première est que j'ai envoyé deux messages au service clients qui sont restés sans réponses. La deuxième est l'augmentation abusive des prix. Il y a environ un an, j'achetais le sac de 12 kg 66€. Puis il a augmenté à 68€, rien de grave encore. Et là, le sac de 12 kg est à 73€. Total, 7€ d'augmentation en un an. J'achète toujours deux sacs, ce qui me fait une augmentation de 14€. C'est à croire que tout vient de Russie et d'Ukraine !! En conclusion, je cesse dès maintenant d'acheter chez Essential Foods, parce que la moindre des choses serait d'expliquer aux clients le pourquoi d'une telle augmentation, et surtout, de répondre aux messages.

C'est un régal pour la petite louloute

Excellent produit.

Mes chats ronronnent de plaisir ! Merci

Très bien

Site de qualité bien lisible

Je me suis déjà exprimé à ce sujet sans commentaires de votre part quant à l’augmentation de vos tarifs pour la deuxième fois un peu de temps! Ainsi que mon souhait comme d’autres entreprises le font d’avoir 5 % de réduction avec un contrat fidélité

Depuis que je nourris mon chien avec ces croquettes, poil brillant, excellente digestion! De plus, grande qualité des ingrédients, ce qui est primordial pour leur santé! Avant croquettes Orijen, régulièrement des problèmes digestifs!

My dog likes the food and the turkish delights

Pas très lisible en application mobile

ILS ADORENT LEURS NOUVELLES CROQUETTES

Les produits sont bien , une remarque : dans le paquet le papier d'emballage pour caler les produits ( boites ou sac de croquettes ) n'est pas recyclabe !!!! il est enduit d'une couche plastifiée

Pour une qualité qui plaît énormément à mes chats et chiens, alors je dis Bravo !

Je suis pleinement satisfaite je n'ai rien à redire

Envoi rapide

Super croquettes, livraison super rapide, très satisfaite

Très satisfait

Produit très bien par contre la livraison a été emmené directement au point relai, le chauffe ne m'a pas appelé, j'étais bien chez moi !

Très bon produit ....mon chien chihuahua en rafole,..

Produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande vivement. Aucun souci.

Livraison très rapide.

Parfait !

Très bon produit et livraison rapide

Cette fois-ci tout s'est bien passé pour la livraison Commande reçue rapidement J'attends de voir les résultats au niveau digestif de mon chiot

Très bien livraison ultra rapide et produit conforme rien à redire ! site à recommander vivement

Top comme toujours.

La qualité des produits est parfaite et je les recommande hautement. Toutefois, la solidité des colis est à revoir, ils arrivent toujours très âbimés. Pour le dernier reçu, le colis était éventré et l'un des sachets de pâtée pour chat à l'intérieur crevé. La pâtée s'était répandue à l'intérieur. C'est bien dommage.

Très content des produits proposés!

J’apprécie la qualité des produits, la courtoisie des interlocuteurs et les délais de livraison