Avis ESSENTIALFOODS.FR

Tout ok

Très réactif pour recevoir un conseil avec le numéro de tel

Mon chien raffole de leurs croquettes depuis 2021(mon chien avait des problèmes d'exémas à cause des céréales contenues dans ces anciennes croquettes) ; depuis que nous lui donnons les croquettes essential foods :terminé les exémas!!

Je patauge entre le compte client et le mot de passe. Ça doit être rapide et instinctif.

Livraison rapide de ma commande

Commande arrivée rapidement. Excellent service après-vente. Produits de grande qualité qui préservent la santé des animaux

Commande reçu rapidement . J attends de voir les résultats des nouvelles croquettes sur l état physique de ma petite chienne.

Nous adorons la gamme essential foies que ce soit les croquettes et les friandises. Je tenais à indiquer cependant que les quantités indiquées sur le paquet en fonction du poids adulte de la race ne sont pas à prendre comme acquis. En effet, en fonction de la race, du métabolisme du chien, du type de chien (ex : chien sportif,…) la quantité recommandée peut vraiment être très insuffisante. Je vous donne mon exemple, nous avons un samoyède de 7 mois qui pèse pour le standard de la race 30 kgs a l’âge adulte et qui doit donc prendre 340g de croquettes par jour d’après le paquet. Après questionnement à la vétérinaire spécialisée en nutrition, celle-ci nous indique que malgré que ce soit de bonnes croquettes et vu ses dépenses quotidiennes il faut lui donner 440g soit 100g de plus. Ce qui correspond à environ 30% de plus et ce qui n’est pas négligeable d’un point de vue tarif. Donc il ne faut pas hésiter à poser la question à son vétérinaire.

Livraison rapide

Recherche simple et intuitive

Site pratique et explications claires.

Site complet, bien achalandé avec des produits ultra qualitatifs.

Dommage que pour la livraison, je n'ai pas été avertie du créneau horaire de passage du livreur; ce qui a repoussé d'une journée la livraison.

Très satisfait du site et de la livraison.

Excellent produit - Envoi rapide- Prix correct

Comme j achète toujours les mêmes croquettes qui conviennent parfaitement à mes loulous, je ne regarde pas les autres articles. Concernant la livraison, vraiment très bien. Le seul soucis que j aurais personnellement est que si je commande en même temps les 2 paquets de croquettes il m est impossible de porter le colis qui est trop lourd. Le baume pour les coussinets est très bien, très bonne guérison

Commande livrée rapidement. Parfait

Le site est simple, clair avec des photos agréables. J'ai contacté le service client par téléphone, une fois, la personne a été disponible, agréable, a résolu le problème en peu de temps. Je recommande Essential foods pour la qualité de leurs produits et leur service clientèle

Tout OK

Croquettes de bonnes qualité envoi rapide

Croquettes très appréciées de mes chiens Séniors. Boites de pâtée très appréciées de mon chat sénior. Je regrette seulement de ne pas avoir pu acheter les pâtées par lot( indisponibles lors de ma commande).

My dog likes it

Bonjour, la navigation n'est pas toujours facile mais les croquettes que j'utilisais déjà pour mon bouvier des flandres et maintenant pour mon petit schnauzer sont très bonnes et leur réussies parfaitement.Le transport est rapide parfois les cartons arrivent un peu abîmés mais le contenu est parfait. Je suis très contente et je recommande cette marque.

Si la qualité des produits, ainsi que la rapidité de la livraison sont dignes d’éloges, un petit bémol pour la hausse des prix pratiquée tant sur les marchandises que sur la livraison.

RAS tout va bien

Sommes satisfaits

C'est parfait chez Essential Foods, rapide, un suivi au jour le jour,le service derrière, je recommande vivement.

Navigation claire, commande facile

OH TOP

Bien

Livraison rapide, site pratique avec grand choix et croquettes de très bonne qualité, (très bonne odeur en tout cas) appréciées par mes toutous.

Très réactifs et professionnel

Les croquettes ainsi que les friandises sont toujours d'excellente qualité arrivées dans un carton solide.

Très bien mais trop cher,

Tout est très bien commande rapide et livraison sans problème

Très bons produits. Mes 3 chats ne se lassent pas de leur croquettes.

Excellent! Site avec l'essentiel et facile d'utilisation.

Colis laissé dans le hall avec mon accord car n'étant pas avisée de la tranche horaire de livraison, je n'étais pas à mon domicile. Le livreur m'a appelé sur mon téléphone portable et je l'ai autorisé à déposer mon colis dans le hall d'entrée de mon immeuble.

Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients

Très bon service client disponible j'ai passez plusieurs commandes depuis quelques années je n'ai jamais eu aucun soucis sauf récemment à la réception de mon colis contenant deux sac de 12kgs chacun le carton n'étant pas assez renforcé au vu du poids celui s'arrachais a peine pris en main peu pratique pour le transporter et ce n'ai pourtant pas la premiere fois que je commande 2 sacs.