Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

J'apprécie ce site et mon chien apprécié beaucoup les croquettes. Malheureusement, les prix flambent, comme tout le reste. C'est difficile d'offrir le meilleur à son poilu alors que tout est devenu si cher.

livraison rapide

Bien

Parfois un peu compliqué à rentrer sur son compte car cela dit " email déjà utilisé "

Accessible et clair

Amabilité au téléphone, livraison rapide par GLS. Par contre, il semblerait y avoir certaines ruptures de stocks concernant la nourriture pour chats.
Nos chats commencent à apprécier boites et sachets, si ces ruptures pouvaient être évitées, ce serait bien.

Livraison catastrophique ! Il est temps de changer et de donner la possibilité d'enlever son colis dans un point relais !!!

RAS , ma commande a un peu tardé a arriver, mais peut être était ce du a la période chargée des fêtes, et j'étais d'accord pour un service un peu plus long...

Très bonne croquettes livraison assez rapide juste dommage qu'il n'y est pas une sorte d'abonnement car chaque mois refaire la commande c'est un peu une contrainte ... mais merci pour cette qualité !

Site pratique et facile

Depuis pas mal d annee je les prens super croquettes rien de mauvais a dire mes deux berger suisse adorent et les friandise l huile de saumon sauf le prix deux augmentation en pas longtemps et la tu te dit je ne vais plus pouvoir acheter moi je vais voir prendre ces croquettes ailleurs et sa m embete vraiment car pas de super croquettes sûrement plus de friandises super moi qui commendait 2 sac et friandises je vais commander un.et je verrait le temps que je trou e autre chose de pas trop mal et pas de bon d achat pour les bon client il faut abonner quelques-uns lu internet autre chose pas logique les gens aiment être récompenser dommage je suis bien embêter

Impossible de payer avec PayPal

Site simple et efficace, on trouve facilement ce dont on a besoin, et les recettes vont à l’essentiel ! Mes chats semblent avoir adoptés leurs nouvelles croquettes. Elles sentent un peu fort mais l’odeur n’est pas désagréable (c’est un avis subjectif). Les selles de mes chats sont plus foncées et odorantes également, normal, mais pas de soucis digestifs à déclarer.
Bémol pour moi, la livraison qui a pris du retard une fois entre les mains des livreurs.

La formule à changer, les croquettes sont moins grosses, dommage

Excellentes croquettes, mais en quoi sont-elles adaptées à un chien senior ?

Très grosse augmentation des paquets de croquettes successivement

Livraison rapide

Un pb récurent (déjà signalé) de lecture de compte rendu de commande.

Le produit est nikel mais mais la livraison dpd est problématique

Commande très facile à réaliser sur ,le site.Le colis est arrivé rapidement et en bon état et les produits sont de qualité mais manquent un peu de variété
Je vous précise que j’a ai déjà donné mon avis sur cette commande !

Je n ai que du bien à dire de ce site.
Rapidité, efficacité ,commande et livraison et satisfaction du produit validé par mon chien

peu de promotion pour les anciens clients

bien reçu ma commande, aucun souci

Madame, Monsieur,
Dans le sac de croquettes CONTOUR 12, j'ai remarqué qu'il y avait des croquettes qui présentées de la moisissure. C'est la première que ça se produit depuis mars 2022

Lisible et facile d’utilisation

Très bien pour l’instant .
Mes chats mangent ces croquettes depuis 2 semaines et pour l’instant ils les digèrent bien .
Bémol : il n’y a pas de zip sur la poche de 12 Kg . Ça manque .

J'ignorais que le livreur avait accès à ma boite à lettre pour le dépôt ne l'ayant pas vu j'ai pensé que mon colis était perdu. Ras sur les produits livrés

Lors de ma dernière livraison, il n'y avait que 2 boîtes cabossées sur le lot, ce qui m'a rassurée .En effet, dans l'avant dernière livraison, il y avait 80% des boîtes qui étaient cabossées. Cela m'avait fait hésiter quand à une nouvelle commande. J'ose espérer que les boîtes envoyées sont intactes au départ et que c'est le transport qui cause les dégâts. La dernière livraison était mieux protégée avec double emballage de carton et la mention "fragile".

Commence à être cher !..

Seul bémol, le prix...

Je souhaitais commander 12 kg de croquettes Jaguar mais le stock était épuisé.Les 3 kg de croquettes panther ont été appréciés des chats, mais un peu chers.
Le 10 novembre j’ai été avertie de l’arrivée de mon colis au relais,mais en fait, il était toujours en route ! Je ne l’ai récupéré que le 14 novembre. Sinon, le site a été très fiable cette fois ci.il

dommage que les croquettes pour chat soient grosse, elles sont plus grosse que les croquettes pour petit chien, les chats apprécient mieux les petites....

Bien

Bien.
J'espère que vous allez proposer à nouveau du cœur de bœuf séché. C'est la friandise préférée de notre chien . Et ce n'est pas plein d'huile comme certains produits comme les oreilles de porc...

Mon chien adore les croquettes et il n'a jamais de problème gastrique avec. Je recommande à 100%.Juste pour l'emballage du 12kg il serait bien d'avoir fermeture comme sur petit paquet

Bons produits mais un peu chers

Mes chiens comme mes chats adorent les croquettes essentiels foods.

Bonjour j'avais passé commande le lundi soir , je l'ai reçu le vendredi avant midi. Le délai devait être de 4 jours non ?

Je n'ai rien à redire des produits Essential foods. Néanmoins avec la dernière augmentation, je m'étais déjà résolue à limiter mes commandes. Là, avec les 10% de hausse annoncés, je crains de mettre un terme à l'achat de croquettes Contour pour mon chien... 10%, c'est énorme !

Vos produits ont une bonne réputation. En revanche me choix de vos livreurs est déplorable. GLS, en ce qui me concerne, en région parisienne, ne m'a jamais livré quoi que ce soit correctement.