Français 
A
Note : 4 sur 5
Cuisson basse température et composition correcte (un peu trop de glucides). Mon chien de 10 ans apprécie le goût et est en bonne santé.
Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 568 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois souvent bien emballés, ce qui permet une transition facile pour les chiens et les chats. Les produits répondent aux besoins des animaux avec des croquettes appréciées et bénéfiques pour leur bien-être, soutenues par des retours positifs sur la qualité constante et l’adaptation à des régimes spécifiques. Le site et le service client sont décrits comme faciles à utiliser et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des échanges clairs qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, la constance des livraisons rapides et des produits de qualité est mentionnée à travers plusieurs commandes répétées et satisfaites.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
tout est parfait sauf quand les articles demandés sont en rupture de stock car le délais est très long avant que ces articles soient à nouveau disponibles
A
Note : 4 sur 5
SAV très réactif
A
Note : 4 sur 5
Bien pur la rapidité d'expédition et le suivi des commandes. Par contre grosse inquiétude sur la teneur des ingrédients des croquettes et friandises anti tartres, ma chienne n'a jamais autant bu dans la journée et cela semble être lié à un surplus de sel, ce qui ne correspond pas à une bonne alimentation.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux. Par contre, merci de rectifier l'orthographe de banquaire en bancaire ! Il serait bien aussi de voir les avis des clients pour chaque produit.
Je conseille vivement ce site et ses produits.
Je conseille vivement ce site et ses produits.
A
Note : 4 sur 5
Suite à deux commandes satisfait du service, de la qualité des croquettes. Seul souci la fragilité du carton qui protège le sac qui ne résiste pas à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Mes commandes arrivent toujours dans les délais impartis. Le site est facile d'utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Mon chat adore les sachets. Par contre les croquettes je n arrive pas à lui faire manger. Du coup, c est un coût pour le nourrir qu avec des sachets.
A
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas la note maximale, car, une fois, la livraison est arrivée avec un peu plus d'une semaine de retard.
A
Note : 4 sur 5
Excellentes croquettes au prix élevé. . .et qui malheureusemen va encore augmenter . Quant à la livraison , elle se fait du jour au lendemain. Bravo
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le produit à clair de bonne qualité, mais mon chien qui est en surpoids : ne perd pas de poids
À tendance à avoir des gaz
Y a t il y conseil que je peux avoir ? Moi qui aurai voulu arrêter l alimentation véto
À tendance à avoir des gaz
Y a t il y conseil que je peux avoir ? Moi qui aurai voulu arrêter l alimentation véto
A
Note : 4 sur 5
Mon chien adore
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Par contre , l’entreprise de livraison n’est pas sérieuse du tout ! Triple zéro ! Mais La personne qui s’est chargé de rattraper le manque de livraison a vraiment été très efficace et fort heureusement d’ailleurs, parce que c’était ma première commande et du coup ça aurait été la dernière.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Du choix, de bons produits et des envois sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait à part ce transporteur GLS qui, même si je n'ai pas eu à m'en plaindre, ne peut me livrer en relais dans aucun commerce alors que ma ville est assez grande et j'habite en centre ville ; c'est le seul comme çà que je connaisse. Donc nécessité d'être à domicile sur une large plage horaire.
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisee, paiement sans difficulte, croquettes nouvelles acceptees sans difficulte par mes chiens
RAS pour la livraison
RAS pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à consulter et beaucoup de détails sur la fabrication ainsi que le contenu des croquettes .Reçues. Le jour prévu,site sérieux que je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Rio adore ces croquettes et ces friandises
Dommage qu’il n y ai pas toujours de stock sur certains produits.
Livraison rapide et efficace
Dommage qu’il n y ai pas toujours de stock sur certains produits.
Livraison rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
je suis contente des croquettes , la livraison a été une peu longue
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'aucun point relais soit proposé près de chez moi
Commande qui correspond et livraison rapide
Commande qui correspond et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Le transporteur GLS a livré un colis qui avait pris l'eau et ne s'est pas excusé à ce jour. Les 2 sacs de 3kg de croquettes étaient mouillés à l'ouverture du colis. Excellent SAV d'Essential Foods qui m'a garanti le remplacement du 2nd sac si à l'ouverture (dans 3 mois) je constatais un aspect/odeur anormaux. Mon chat difficile apprécie ces croquettes merci Essential Foods :)
A
Note : 4 sur 5
Plutôt globalement satisfaite sauf deux points : j’ai commandé trois fois des friandises pour chien et la date d’expiration est juin 2021 et les friandises étaient blanchies déjà. Deuxième point négatif (qui n’est pas de votre faute je pense), les cartons à la livraison arrivent ouverts ou endommagés. Sinon très satisfaite des croquettes que mon chien apprécie énormément et qui pour le moment règlent ses problèmes digestifs.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux et livraison rapide.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les prix soient élevés...
A
Note : 3 sur 5
Je ne dirais pas que cette croquette est le must pour Mes chiens, elle est correcte. Certains points mériteraient d'être améliorés notamment la fermeture des sacs de 12 kgs. Une fois ouverts pas moyen de fermer hermétiquement les sacs. Idem pour les sacs de 2 kgs, qui ont certes un scratch, mais qui laisse passer l'air. Pas top pour la conservation le temps qu'elles en arrive à bout. Une composition plus riche en protéines de bonne qualité serait aussi la bienvenue, sans forcement augmenter les prix car d'autres marques avec plus de protéines sont dans la même gamme de prix. et puis de temps en temps des promos.