Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
5 3 606 82% 4 589 13% 3 144 3% 2 29 1% 1 21 0%

Résumé des avis

La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Rapidité et qualité
Je n'ai pas reçu la friandise cadeau. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
aliment vraiment pâteux pour mes chats . cela manque de morceaux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Commande traitée rapidement et expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Livraison ok dans les temps annoncés et le livreur laisse le colis selon les instructions.
Le seul point négatif testé les ruptures de stock récurrentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
manque de choix dans les produits félins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Ras ,+ cadeau sachet sardines séchées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
livraison à mon domicile prévue mais pas effectuée, j'étais présente mais le livreur n'a pas appelé ni sonné ! A quand les écris en FRANçAIS sur les paquets ????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
J’ai du mal à lire sur le grand sachet la composition de « contour «  et le sachet n’a pas une fermeture de sécurité !?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Dommage que les stocks ne soient pas mieux gérer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
commande reçu rapidement, mon toutou adore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Site un peu compliqué pour la navigation sur un smartphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
J'ai eu toutes les peines du monde pour commander la deuxième fois sur ce site!
Mes coordonnées n'étaient pas reconnues...En revanche bien accompagnée au téléphone par une personne qui a répondu à mon mail de "détresse".
Livraison ultra rapide dans une adresse relai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Livraison rapide. Pour mes 5 chats je choisissais d'ordinaire des sacs de 12 à 15 kg mais finalement, j'apprécie que vos croquettes soient conditionnées en sacs de 3 kg car cela garanti la fraicheur du produit. De plus, la fermeture scratch est très pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Depuis que les incompétents de GLS proposent des points relais pour récupérer la commande ça me convient. Merci pour cette évolution qui va dans le bons sens!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
trés bonnes croquettes, livraison ultra rapide. Un seul bémol navrant: l'emballage. En effet le sac c'est c'est du bon gros plastique, inutilement luxueux, bien épais, et donc bien polluant. C'est trés dommage qu'un emballage papier épais et adapté ne soit même pas envisagé (j'en déjà parlé au service client qui m' a répondu que ce point ne faisait pas partie de leurs préoccupations à venir prochainement).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Toujours le même pas de fidélisation pour les croquettes dommage ️
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
mes chats aiment ,mais j'ai trouvé trop salé Quel sont les % de phosphore magnesium
sodium ? je crains qu'ils soient trop élevés Je souhaite qu'ils soient inscrit sur les sacs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
RUPTURE DE STOCKS AU NIVEAU DES CROQUETTES HABITUELLES. J'ESPERE QUE C'EST PONCTUEL. SI NON RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
xxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Cette fois-ci, la livraison a été faite selon les instructions, ce qui n'était pas le cas de la dernière livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Ma chienne apprécie.
L'absence de céréales en fait un produit plus sain que ceux trouvés dans les supermarchés.
La livraison à domicile est parfaite et rapide. Les transporteurs communiquent jusqu'à l'aboutissement.
Carton enveloppant le sac protecteur des croquettes qui occulte le contenu.
Croquettes peu odorantes qui révèlent un bon fumet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Livraison rapide rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produits de très bonne qualité et une Digestion facile pour notre chien depuis l’usage des croquettes essential foods
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bonne qualité avec un prix abordable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Problème sur le site je n’arrive pas à m’abonner 1 fois par mois quand je clique ça tourne en rond je reviens à la page précédente et ce même avec un pc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Mon chiot westie l aime bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Bonjour, tout est très bien, livraison rapide et propre, croquettes très appréciées un petit bémol : serait-il possible d'avoir une fermeture zippé sur le paquet de 12 kilos?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Globalement très satisfaite.
Sauf petit bémol, mais en même pas très grave, les cartons arrivent toujours en mauvais état cf même un peu ouvert mais rien ne manque à mes commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Cde rapidement expédié , les résultat se font encore attendre car notre chien a contracté la gilardiose ,donc difficile de donner un avis definitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
tout va bien pour le moment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Il n’est pas possible de savoir où sont fabriqué les croquettes. Cendrillon regrettable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
bonne nourriture ,appelante .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Commande facile, je regrette juste l’impossibilité de s’inscrire à un programme d’abonnement
Livraison rapide avec géolocalisation du livreur (un plus pour s’organiser)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.