Avis clients de ESRAA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 408 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par ESRAA, notamment les cages qui sont souvent décrites comme robustes, faciles à monter et bien conçues. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais et l'emballage soigné des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs interactions.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Rien à signaler, facile a monter
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup Bastien pour votre avis et votre notation ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile à monter.
R
ROGER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Bien reçu le colis dans les temps, produit conforme à mon souhait, je recommande le site.
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait et que vous recommandez ESRAA.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très professionnel matériel au normes je recommande
M
Marie Andrée J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très bon produit , livraison rapide , Montage simple .
A
Aurelien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bon produit, conforme à la description ! Bien emballé !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Bon produit et facile à monter.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Bien
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
je viens de la montée produit conforme à mon attende elle parait solide à voir dans le tems
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Superv
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup Didier, votre avis nous comble de joie ! Nous espérons que votre expérience sur notre site ESRAA a été positive et agréable.
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
les cages de transport sont facile a monter le seul reproche c'est que les verrous ne tombe pas trop en face et aucun anneaux d'arrimage mai a par cela tout va bien
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christian ! Nous apprécions votre évaluation positive et vos commentaires constructifs. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et nous travaillons dur pour améliorer encore la qualité de nos produits.
N
Noémie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Le service client est top super réactif par mail et sur les réseaux sociaux, livraison très rapide, colis bien emballer , cage très facile a monter seul bémol les finitions de la cage que je trouve un peu limite pour le prix les soudure pas très jolie, verrou très limite doit être fermé par une goupille c'est dommage, les plaque en composite blanche taché, l'acier rayer (micro rayures mais beaucoup) sans sa la cage paraît solides a voir dans le temps
Réponse de ESRAA
Merci de votre avis et votre sincérité ! Nous apprécions vos commentaires et prenons chaque évaluation très au sérieux. Nous nous efforçons d'améliorer sans cesse la qualité et la précision de nos produits et services pour satisfaire pleinement nos clients.
E
elsa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Je recommande à 100% ! Des cages de transport safe pour nos amis les bêtes 🙂. La communication est superbe !
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que notre site ESRAA vous apporte satisfaction et que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
parfait
Réponse de ESRAA
Merci pour votre avis positif, Bernard ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
C
Cédric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Livraison très rapide.cage de transport de bonne qualité deux petites soudure à refaire mais je suis quand même satisfait du produit
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup Cédric pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et que la livraison ait été rapide. Nous prendrons en compte vos remarques sur la qualité afin d'améliorer notre service.
M
Maud et gaetan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
cage de qualité au niveau du métal mais les planche sont trop fines pour une longue durer de vie
Réponse de ESRAA
Merci de votre avis et de votre soutien. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité du métal. Nous prendrons votre suggestion en considération et allons voir comment améliorer la qualité et la durabilité des planches. Merci encore !
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Bien
Réponse de ESRAA
Merci Christine pour votre avis sur ESRAA! Nous sommes ravis que notre site ait pu vous satisfaire.
D
Dylan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Très bon produit je recommande
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre commentaire Dylan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec ESRAA. Nous espérons que vous continuerez à en profiter.
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
J'attends que la caisse soit installé pour vous envoyer des photos
Réponse de ESRAA
Merci pour votre avis, Michel ! Nous prenons en compte votre suggestion et nous sommes impatients de voir les photos de votre installation !
S
Sébastien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Parfait, comme sur les images.
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sébastien ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes et que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire.
N
Noémie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Livraison rapide. Prix abordables. La cage rentre parfaitement dans un 2008. Problème de conception, au montage impossible de fixer la dernière vis.
Réponse de ESRAA
Merci Noémie pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés pour assembler la cage. Nous allons immédiatement nous pencher sur la conception et travailler à vous fournir le meilleur service. Merci encore pour votre feedback !
G
Guylaine LEROUX A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
envois rapide. Bon produit, peut être petit hic sur les fermetures. (avec les secousses peuvent s'ouvrir. mais sinon très bon produit.
Réponse de ESRAA
Merci de votre avis, Guylaine ! Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos fermetures afin d'offrir les meilleurs produits possibles.
M
Maxence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Produit de qualité à prix raisonnable ,je recommande
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup Maxence, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait plu.
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Très bonne qualité
Réponse de ESRAA
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre site. Merci pour votre commentaire et votre soutien !
V
VALERIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très satisfait du produit très bonne échange téléphonique de bons conseils je recommande
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux, VALERIE. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de notre produit et de nos conseils téléphoniques. Nous espérons que vous continuerez de faire appel à nos services !
D
DAVID K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Cage conforme à mes attentes, robuste et de qualité. Je recommande.
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup, David. Nous sommes heureux que la cage réponde à vos attentes !
C
corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Conforme à la description,la cage est parfaite,facile à monter.commande et livraison dans les délais. Petit bémol juste un peu bruyante quand on roule prévoir des cales en mousses pour amortir le bruit .
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions vivement votre satisfaction et vos remarques sont prises en compte. Nous sommes désolés que la cage soit un peu bruyante et nous vous remercions d'avoir suggéré des cales en mousse pour amortir le bruit.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
J'ai été très vite livré. Le produit correspond bien à la description et fait le job.
Réponse de ESRAA
Merci Daniel, nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait !
G
geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Parfait pour mon Berlingo
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup, Geneviève, pour votre retour ! J'espère que vous apprécierez le produit et que vous en serez satisfaite ! N'hésitez pas nous contacter si vous avez des questions.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Tout s'est très bien passé Bonnes infos par mails.
Réponse de ESRAA
Merci Isabelle pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site vous ait donné Satisfaction. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer pour offrir un meilleur service à nos clients.
E
EMILE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Super bonne qualité
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre soutien ! Nous sommes ravis d'avoir atteint vos attentes et nous ferons tout notre possible pour maintenir la qualité de nos produits et services.
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Cage conforme à ce que nous souhaitions. Notre loulou se sent bien dedans et c'est l'essentiel.
Réponse de ESRAA
Merci Ludovic pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre loulou se sente bien dans sa cage. Nous espérons que votre satisfaction ne s'arrête pas là et que vous profiterez longtemps de votre cage ESRAA.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Très bon produit ,correspond à mon attente.
Réponse de ESRAA
Merci pour votre avis, Patrick ! Nous sommes ravis que notre produit ait correspondu à vos attentes.
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
*****
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup Bernard pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait convenu. Nous apprécions votre soutien et votre confiance envers nous.
J
jean-pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Dommage que les transporteurs abîmes les cartons. Mais très bon matériel. Je suis content
Réponse de ESRAA
Merci Jean-Pierre de votre avis et de votre note ! Nous ferons en sorte de prendre les meilleures précautions pour éviter que les cartons soient abîmes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Plancher et toi un peu léger, sinon livraison parfaite, très sérieux et produit facile à monter
Réponse de ESRAA
Merci Nicolas pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous travaillons dur pour améliorer nos produits et leur facilité de montage. Nous vous remercions pour votre soutien et votre retour d'expérience.
M
marguerite W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Commande rapide
Réponse de ESRAA
Merci pour votre commentaire positif, Marguerite. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'une commande rapide et simple. Merci de nous avoir choisi !
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
J'ai commandé une cage de transport double avec séparation pour les deux malinois. Expédition rapide par le transporteur GEODIS. La cage est bien dimensionnée, juste un point a notifier: le système de fixation de la séparation me paraissait léger au montage. De plus, au premier essai les vibrations moteurs créent un bruit tremblement sur les grilles (qui a la longue) sont nuisibles. J'ai du donc modifier le système de fixation pour remédier à ce désagrément. Il est un peu dommage au vue du prix que cette problématique n'est été anticipée. Sinon pour le reste, la cage est de bonne qualité, le dimensionnement dans le coffre de mon jeep grand Cherokee est parfait et le système d'ouverture a la fois rapide et sécurisé est pratique. Je recommande ce produit.
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre avis Paul, nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le système de fixation de la séparation, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre produit. Nous espérons que vous aurez de bonnes expériences avec votre cage de transport et que vous la recommanderez à d'autres.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très bon matériel, correspond à la commande. Merci
Réponse de ESRAA
Merci Christian d'avoir donné votre avis sur le site ESRAA ! Nous sommes ravis que le matériel ait répondu à vos attentes.
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Parfait
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bonne communication et bonne réactivité.