Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par ESRAA, notamment les cages qui sont souvent décrites comme robustes, faciles à monter et bien conçues. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais et l'emballage soigné des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs interactions.
Superbe produit de qualité seule petit problème l’emballage qui souffre au transport et quelques chocs sur le produit ne justifiant pas un retour
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
pas mal ;à voir à l'usage ,me parait léger.
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Bien reçu je m’attendais a un peu mieux niveau finitions les soudures sont très fine après la rapport qualité prix reste correct des rondelles pour l’assemblage aurait pas été du luxe car la ferraille se plie au moindre serrage.
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre retour. Nous apprécions vos critiques constructives, et prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. Nous sommes également à votre disposition si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
commandé le dimanche et livré le vendredi :-) la cage était simple à monter ; peut-être légèrement trop étroite avec la séparation pour nos 2 setters mais s'adapte parfaitement dans le coffre. merci
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
pas encore essayer mais à priori ce produit est conforme à la photo
J
Jérémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Tout est parfait, délai de livraison très rapide, caisse de transport impeccable, de très bonne fabrication. Rien à dire, je recommande vivement ++
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison rapide D'apparence solide et montage facile. A voir dans le temps.
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Cage correspondant à mon attente mis à part quelques chocs sur des montants . Cela n engageant pas la solidité de la cage . Vu le prix je n ai pas fait de réclamation .
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
TRES BON PRODUIT ET VENDEUR SERIEUX
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Vraiment solide je suis contente de mon achat.
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très bien produit conforme très bon vendeur
M
Martial R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
toit de la cage de transport pour chien légèrement abimé sinon tout est parfait
Réponse de ESRAA
Bonjour
Merci de contacter notre SAV par mail afin qu'on puisse trouver une solution rapidement ;)
info@esraa.fr
ESRAA
Q
Quoc-Anh N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Délai de livraison correct(1 semaine), article bien emballé.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Colis arrive rapidement. L'emballage devrait être un peu plus protégé car une fois le carton déchiré la protection intérieure est trop légère pour protéger l'intérieur. Une partie d'un élément était légèrement tordu. Mon colis est une caisse en acier pour 2 chiens de 95cmx90x65.elle a l'air solide, voir avec le temps. Le prix est très correct par rapport aux autres concurrents. Pour les possesseurs de dunster 2 hors 4x4 la caisse ne rentre pas dans le sens de la longueur par rapport à l'inclinaison des sieges. Faut confectionner un double plancher pour la rehausser. Elle rentre juste pour pouvoir fermer le haillon. Au sinon belle caisse. Je la recommande ainsi que ce vendeur très sympa.
J
Jean Noël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bon site livraison rapide, produit de qualité et le dirigeant à l'écoute du client, je recommande vivement cette société.
S
Sergio N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très bon produit et livraison rapide. Très bon contact avec le vendeur également.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Respect des délais:. Très réactif suite à un pb sav
R
RODDIER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
façade nickel, bois de la caisse un peu léger ainsi que le tapis mousse
E
Erwan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
cage pour chien d'excellente qualité (toute inox), montage enfantin, et prix très correct au vu de la qualité de ses éléments.
P
PORTOLES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Société très sérieuse. Colis arrivé en temps et en heure.
V
Viksal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Bon produit. Livraison en temps
D
DAVID S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bien, livraison rapide, bon produit, je recommande.
R
Régis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Bon Professionnel
D
didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Satisfait du produit
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bon produit reçu rapidement
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Très bien, livraison très rapide
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Tres bien
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Bien
J
Jean Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Société trés professionnelle. Cage de transport conforme au produit attendu. Produit bien emballé et livraison rapide.
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Très bon produit
E
eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Bien. Bon matériel
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Produit conforme mais déçu par la qualité
M
michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
le site est bien fait mais il manque un peut de choix
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Excellent rapport qualité prix!
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Cage conforme à la description, elle convient très bien à mon braque. Livraison rapide. Tout ok.
S
Stéphanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Cage très pratique dans le sens ou les animaux ne peuvent pas divaguer en voiture. Néanmoins pas asser solide en cas d'éventuels accidents et quelques bruits de métal avec les vibrations. Vue dégagé vers la lunette arrière. Je reste satisfaite de min achat.
Réponse de ESRAA
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, Stéphanie. Sachez que nous tenons à garantir la robustesse et la qualité des produits ESRAA et nous allons relooker notre cage pour assurer la sécurité de vos animaux. Merci de votre avis très constructif !
R
ROGER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
très réactif par mail a mes questions sur un produit
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Très bien, ça fait un moment que je l'utilise dans la caisse de mon pickup, mes chiens y rentrent sans problème. Bonne résistance aux intempéries également
N
Nathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Super qualité super simple et produit solide juste prix ?
F
Fredo Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Impeccable sur la commande belle caisse le seul problème c'est la livraison pas sérieux le livreur chronopost
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