Avis clients de ESRAA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 424 avis publiés
5 330 78% 4 69 16% 3 18 4% 2 5 1% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par ESRAA, notamment les cages qui sont souvent décrites comme robustes, faciles à monter et bien conçues. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais et l'emballage soigné des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs interactions.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Bien reçu je m’attendais a un peu mieux niveau finitions les soudures sont très fine après la rapport qualité prix reste correct des rondelles pour l’assemblage aurait pas été du luxe car la ferraille se plie au moindre serrage.
Réponse de ESRAA
Merci beaucoup pour votre retour. Nous apprécions vos critiques constructives, et prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. Nous sommes également à votre disposition si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
pas encore essayer mais à priori ce produit est conforme à la photo
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Cage correspondant à mon attente mis à part quelques chocs sur des montants . Cela n engageant pas la solidité de la cage . Vu le prix je n ai pas fait de réclamation .
M
Martial R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
toit de la cage de transport pour chien légèrement abimé sinon tout est parfait
Réponse de ESRAA
Bonjour

Merci de contacter notre SAV par mail afin qu'on puisse trouver une solution rapidement ;)

info@esraa.fr

ESRAA
Q
Quoc-Anh N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Délai de livraison correct(1 semaine), article bien emballé.
R
Roddier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
façade nickel, bois de la caisse un peu léger ainsi que le tapis mousse
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bien, livraison rapide, bon produit, je recommande.
R
Régis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Bon Professionnel
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Satisfait du produit
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Produit conforme mais déçu par la qualité
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
le site est bien fait mais il manque un peut de choix
S
Stéphanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Cage très pratique dans le sens ou les animaux ne peuvent pas divaguer en voiture. Néanmoins pas asser solide en cas d'éventuels accidents et quelques bruits de métal avec les vibrations. Vue dégagé vers la lunette arrière. Je reste satisfaite de min achat.
Réponse de ESRAA
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, Stéphanie. Sachez que nous tenons à garantir la robustesse et la qualité des produits ESRAA et nous allons relooker notre cage pour assurer la sécurité de vos animaux. Merci de votre avis très constructif !
R
Roger B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
très réactif par mail a mes questions sur un produit
D
David B.
Note : 4 sur 5
Tres bon rapport qualité prix. Produit conforme à mes attente. Le système de fermeture est un peu bruillant lors de vibration.
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