La communication avec le service client est très appréciée, avec des conseils pertinents souvent mentionnés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée aux besoins des clients. Les délais de livraison sont régulièrement salués pour leur rapidité et leur conformité, avec de nombreux clients soulignant la réception de leurs produits dans les temps annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, souvent décrite comme conforme aux attentes et bien emballée.
Très bon site efficace ,livraison rapide
Dommage erreurs sur le prix de mon filtre que je n ai du coup pas pris ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
le seul reproche est de dire que les articles seront livrées en retards apres avoir payé.
c'est pas tres honete
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Des difficultés pour ce repérer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
La navigation est très simple dommage qu'il n'y ait pas encore les pièces pour le Scrambler 1000 XPS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Je le conseil souvent mais il menque quelques réf
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Livraison dans les délais. Et avec les bonne pièces
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Au top
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Long mais bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Livraison rapide mais un peu onéreuse sans choix pour diminuer son coût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Livraison rapide, très réactifs suite à une erreur de commande. Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
très bien pas de fausse note , pièces d'origine Polaris restent chères quand même!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Manque un peu de détails pour certains articles
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Délais de livraison plus long que celui annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très bon site pour polaris. Juste manque un petit cadeaux vu le prix de ma commande.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Facile d'accès. Très facilement trouvé ce qu'il me fallait, mis à part qu'il a fallu que je convertisse les pouces en cm pour être sur de ne pas me tromper dans la longueur. Il serait très utile de marquer les deux !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
parfait, livré dans les temps.. RAS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Pas de suivi de commande, seulement Chronopost qui fais un suivi de la commande. Par contre la dame que j'ai eue au téléphone m'a très très bien renseigné
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Très bon Service merci une bonne Année à vous
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Articles impeccables en revanche la livraison a été compliqué le livreur pas professionnel colis déposé loin de mon domicile. Domage car les services esprit polaris formidable!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Les pièces sont beaucoup trop cher, dès qu'il est possible de mettre une autres marques il faut le faire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très pratique pour ceux qui n'ont pas un concessionnaire sous la main.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
bien et rapide !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Pas de problème particulier
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Commande conforme à la demande dans des delais correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
3 semaines d'attente pour une livraison en 3 jours ouvrés pour 13 euros de livraison payer,. Attends un geste commercial de polaris ( stickers, bonnet,casquette ou autre pour attente).
Réponse de Esprit Polaris
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail avec un code de réduction pour une prochaine commande.
Toutes nos excuses pour ces délais inhabituels.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
pas de notice de montage en français !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
enlever une étoile car produit disponible chez fournisseur mais pas très lisible sur site donc un peut de délais que je n'avais pas prévu. par contre contact par mail et réponse rapide merci a eux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
délai trop long entre la commande et la livraison.
la taille du colis trop grande par rapport a la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Rapidité de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bon site, mais toujours trop chere et un peu lent a la livraison
Réponse de Esprit Polaris
Bonjour,
Vous avez reçu votre commande le 13/10/2020 soit avec un délai de 6 jours ouvrés, comme annoncé au moment de voter commande.
Pour ce qui est des tarifs, ce sont ceux pratiqués par tous les revendeurs et concessionnaires Polaris sur de la pièce d'origine.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Pas toujours évident
Réponse de Esprit Polaris
Bonjour,
Si à l'avenir vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
livraison très bien et dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Commande arrivée dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Tout est bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
satisfait de vos prestations, juste délais un peux long quand le quad est en panne
seul point a améliorer
faisant partis d'un club de quad je recommanderai votre site aux collègues
cordialement
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