Avis clients de Espritmobilier.Com

ca fait deux fois que je commande , je suis satisfait mais il manque au site des catégories pour mieux filtrer

sav compètent mine de rien , car c'était pas facile à gérer merci

Le site est bien fait mais merci d’apporter plus de précision sur les dimensions

le site bug !

Fonctionne bien , bon site ✅

pas mal pas mal

Très beaux produits et beau site mais le site bug parfois

La commande s'est bien passée et le suivi d'expédition était efficace. En revanche, le service après-vente laisse à désirer. L'emballage extérieur de mon colis était impeccable à la réception, et je n'ai pas ouvert le banc immédiatement. Lorsque j'ai finalement ouvert l'emballage, celui-ci était également en parfait état, mais j'ai constaté que le cuir du banc était déchiré à plusieurs endroits. J'ai contacté le service après-vente dès que possible et fourni toutes les informations demandées. Cependant, le SAV m'a informé qu'aucun défaut n'avait été détecté lors du contrôle qualité avant l'expédition, insinuant ainsi que c'était de ma faute si le banc avait été endommagé. J'ai proposé de renvoyer les emballages pour prouver qu'ils étaient intacts à la réception et que l'endommagement ne venait pas de moi, mais on m'a simplement répondu qu'il aurait fallu tout vérifier à la réception, comme indiqué sur leur site. Certes, j'aurais dû tout vérifier sur place, mais leur mauvaise foi et leurs insinuations sont inacceptables. C'est dommage, car les produits sont intéressants, mais je ne commanderai plus sur ce site.

2 fois que je commande ,bien

Le site est très agréable, les articles bien présentés, j'ai trouvé ce que je cherchais et passé une commande. Ce site est très sérieux

good , assez rapide même en Belgique

ma commande a eu du retard mais bon pas grave

Le lit que j'ai commandé est top. En revanche le service de livraison avec qui il travail est catastrophique (faut savoir que via payé 60euros de livraison), le premier livreur à été super désagréable,

Le canapé correspond bien à ce que nous recherchions et est très confortable. mais , nous avons été livrés assez lentement

Découvert sur le net. Livraison assez rapide. Bon Rapport qualité/prix Plans de montage moyens pour la compréhension.

nice

tout est good

bien !!

Délai respecté pour la commande et la livraison

Bien mais un peu trop long

Au niveau des commandes espritmobilier est bien par contre au niveau des retours ils sont assez facilement prise en compte mais à chaque fois c'est a notre charge contrairement à Amazon qui lui propose toujours des frais de retour gratuit

Service client efficace , Je recommande

nul

vous auriez pu me dire que la livraison allait avoir du retard

bien , mais j'attends ma facture

mon meuble se marie très bien à mon salon

très rapide, salon de jardin reçu pour les beaux jours

Produits fidèles au descriptif et arrivés bien emballés, pas de soucis. Livreurs professionnels et sympathiques. Je trouve par contre les frais de livraison un peu trop élevés, d'où ma note de 4/5

la chaise est arrivé rayé , j'attends une solution merci

Immpec , ensemble de jardin de qualité , j'aurais aimé que le livreur me prévienne avant de venir .

belle petite table basse , qui fera l'affaire

livreur pas poli , c'est un canapé à 2000 euros quand même !

rien à dire , juste un peu long

parfait , la qualité est là

parfait