La livraison n'a pas été effectuée le matin comme prévu mais l'après-midi, sans avoir été prévenus. Cela a perturbé l'organisation de notre journée (demi-journée de congé posée inutilement) et nous demandons un geste commercial de la part du service client, car nous regarderons sur d'autres sites pour nos prochains achats afin d'éviter un autre désagrément
L
Louis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
j'enlève une étoile , car ils sont trop lent , presque 1 mois pour recevoir un colis
P
Paulina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
faut être patient , mais tout roule
T
Tays
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
bien , livreur sympa en +
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Dommage que les retours sont payants
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Comme les autres clients , délais de livraison trop long , après 3 semaines j'ai enfin recu mon meuble
L
Louis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
bonne qualité , on est surpris , bon mise à part les délais c'est parfait
R
Rebeca
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Comme les autres clients , un peu long , mais bon le prix est plus que correct
T
Tamy
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Alors oui c'est pas chère , mais qu'ils sont long et incompétents ....
J
Jenny
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
la teinte de bois sur la photo est plus foncée mais sinon belle pièce
Réponse de Espritmobilier.Com
Bonjour Jenny,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la pièce vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la teinte du bois et veillerons à améliorer la précision de nos photos. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions !
J
Jasmine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Canapé très confortable, look très sympa conforme à la description. Livraison rapide.
T
Thibault
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
site bug
Réponse de Espritmobilier.Com
Bonjour Thibault,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques sur notre site. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe Espritmobilier.
M
Morgan
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Vous êtes trop long et difficile à joindre , meuble recu au bout d'un mois alors que c'était prévu en 1 semaine
Réponse de Espritmobilier.Com
Bonjour Morgan,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité afin d'éviter de tels désagréments à l’avenir. N’hésitez pas
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bien mais long
J
Jules
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
facile de trouver les articles commandes livrees rapidement seul bemol parfois le livreur ne nous donne pas le temps de le deballer avant de signer et le site ne prend pas de responsabilite si les articles sont endomages a cause du transport
G
Gabriel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Aucun problème. La livraison est arrivée 2 mois après ma commande mais je m'y attendais après avoir lu les précédents avis. La livraison annoncée sur le site était de 1 mois. Il manquait un meuble qui était en rupture de stock mais j'ai été prévenue par téléphone et un geste commercial a été fait sans que je le demande. Une solution de remboursement en totalité m'a également été proposée. La personne au téléphone était très aimable.
S
Salima
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
bien bien
K
Kerena
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Tables de salons reçu rapidement fidèle à la description Joli rendu
I
Illyass
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Gamme de produits étendus, achat rapide, suivi de l'expédition, délai de livraison du meuble en 3 semaine, bien
M
Mathys
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
satisfait de notre luminaire
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Plutôt bon
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le design du tabouret me plait beaucoup. Dommage que les finitions ne soient pas au rendez-vous. À plusieurs endroits la peinture noire était écaillée.
L
Laela
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Malgré que la livraison à été décalé deux fois , nous sommes satisfait
G
Gabin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
top , meuble de salle de bain magnifique , montage facile , livraison ok
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Il faut être patient avec vous ! en plus les livreurs étaient pas très sympa , même si je suppose que c'est pas de votre ressort
E
Emilie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
canapé arrivé au bout de 2 mois au lieu de 2 semaines .. mais bon vu le prix et la qualité est correct ,je vais rien dire
T
Tony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
rien de particulier c'est le meuble que j'imaginais recevoir
A
Angelina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
correct
C
Clarisse
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
A fuir… J’ai acheté deux tabourets neufs sur ce site et j’ai reçu deux tabourets avec des marques de griffures sur le cuir. J’ai fait un mail de réclamation mais absolument aucune réponse du site malgré une relance…SAV inexistant…je ne recommanderai plus chez eux
J
John
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Site facile d’utilisation mais buf parfois ,
E
Elmira
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
okay , top
C
Carmel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Facile à naviguer. Le personnel a répondu de façon très efficace à mes questions ce qui m'a permis de prendre la décision d'acheter.
A
Abi
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
La livraison est trop longue , c'est pas ce qu'on m'a promis !
N
Neida
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
retour payant c'est dommage !
O
Odile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison relativement longue mais produit qualitatif.
D
Deborah
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Achat simple rapide et qui correspond à nos attentes. Désolé je ne mets jamais 5/5
M
Melodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Dommage qu'il n'y pas assez de fonction de recherche pour trouver nos produits , à part ca , c'est un bon site , Cdt Melodie
C
Candice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Meubles (buffet et console) très bien protégés et emballés. Livraison sans problème. Très bonne expérience pour ce premier achat
A
Albina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
J'ai acheté plusieurs meubles sur ce site et je dois dire que les prix sont vraiment attractifs. La qualité des produits est correcte, rien d'extraordinaire mais pour le prix, ça reste très bien. Par contre, le gros inconvénient, c'est le délai de livraison. C'est beaucoup trop long et cela m'a un peu frustré. Si vous êtes patient et que vous cherchez des meubles abordables, ça peut être une bonne option
L
Lorianne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Sur le site rien à redire , les prix sont pas chère Le service client en revanche n’est pas à la hauteur en cas de problèmes , au bout de 6 mois le pied de la table s'est cassé
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