Les clients apprécient la fiabilité des livraisons avec des envois rapides et une livraison dans les délais annoncés, parfois avec des options de relais efficaces et des colis bien emballés. Ils valorisent la qualité des pièces d’origine et leur adéquation parfaite, notamment des sacs de selle et des pièces pour la maintenance complète, ainsi que l’installation rapide et simple des produits. Le service client et l’équipe sont perçus comme efficaces et réactifs, proposant des solutions et gérant les envois supplémentaires à la demande pour accélérer l’accès aux pièces. Le site est décrit comme fiable, avec un stock conséquent et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Esprit KTM !
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM
S
Sas elijo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très bien
Réponse de Esprit KTM
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site "Esprit KTM" vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, votre expérience est essentielle pour nous.
S
Samuel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Rapide et conforme comme d'habitude !
Réponse de Esprit KTM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience avec notre site "Esprit KTM" rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt !
T
THOMAS D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Déçu. Les pièces coûtent cher. Le délai affiché dans mon cas n'était pas cohérent. Il était affiché une livraison sous 5 à 6j. Après ce délai j'ai contacté le service client qui m'a répondu rapidement. Néanmoins ils m'ont informé qu'une pièce était en fabrication à l'usine et donc que le délai était incertain. 10j après mon dernier envoi je relance le service client afin d'avoir des nouvelles. Pas d'avancement sur la pièce. Je leur ai donc demandé de faire un envoi partiel afin de pas impacter l'ensemble de la commande à cause d'un délai de fabrication. KTM a procédé à l'envoi partiel dès le lendemain. Au final un mois et demi après la commande j'ai du relancé une 3 eme fois KTM en demandant un etat de la situation ou un remboursement. Suite à quoi on m'a informé que la pièce n'était plus produite et KTM a procédé au remboursement. Pour conclure, le service client est réactif RAS à ce niveau. Je comprends qu'ils ne soient pas forcément en capacité de gérer les délais de fabrication. Cependant, étant donné le prix pratiqués j'espérais avoir un service client un peu plus proactif sur le suivi des commandes. Cordialement
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Parfait
Réponse de Esprit KTM
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site "Esprit KTM". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
au top merci
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Esprit KTM". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres aventures.
Bien cordialement,
L'équipe Esprit KTM.
A
Aurore J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Mitigé. Pièce commandée non conforme à la description mais retour payant à ma charge tout de même. Idem pour taille enfant du 12 au 14 ans qui ne va pas sur un enfant (petit) de 10 ans. même retour ; à ma charge... SAV plutôt réactif pour répondre mais je ne suis pas ravie car ce n'était pour le coup pas de mon fait si les produits ne correspondaient pas. Pas de mot pour prévenir que les produits sont en rupture. Depuis le 12 janvier chambre à air renforcé et kit plastique qui vient tout juste d'arriver. On prévient juste du délai sur la fiche produit..
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Envoi rapide
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Bien cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM
L
Ludovic E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Rapide efficace 👍
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Esprit KTM
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Super compétent, pas de mauvaise surprise !
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Esprit KTM" ait été à la hauteur de vos attentes et que notre engagement à vous fournir un service de qualité ait porté ses fruits. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
S
Sebastien I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Ok
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Esprit KTM". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM
E
Emanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Top !
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Esprit KTM". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM
G
Guillem R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Produit conforme à la description
Réponse de Esprit KTM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a parfaitement répondu à vos attentes et que notre description vous a semblé fidèle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Esprit KTM".
D
Dan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Nickel et professionnel
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Esprit KTM". Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Parfait
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Esprit KTM" vous ait satisfait. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt !
L'équipe Esprit KTM
F
FRANCIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
👍
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "Esprit KTM" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin future.
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
ras
Réponse de Esprit KTM
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Esprit KTM". Votre retour, bien que succinct, nous encourage à continuer d'améliorer notre plateforme pour offrir la meilleure expérience possible à nos visiteurs. N'hésitez pas à partager d'autres impressions si vous en avez !
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Top merci beaucoup pour les conseils
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos conseils aient pu vous être utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d’assistance !
P
PAUL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
“Je recommande vivement ce site
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. C'est un véritable plaisir de savoir que notre site "Esprit KTM" a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Envoi rapide ! Bien emballé,Merci
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à toujours mieux servir nos clients.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM
O
Ophélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Rien à dire j’ai trouvé sa Niquelle
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "Esprit KTM" à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe d'Esprit KTM
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très bien.
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site "Esprit KTM" vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés.
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Ras comme d’habitude
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service et que nous répondons à vos attentes de manière constante. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
prix sympa mais délais d'expedition un peu longs
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix attrayants. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais d'expédition et nous nous efforcerons de les améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe d'Esprit KTM.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Nickel
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Esprit KTM" a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM
S
stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait, rapidité du service commande réceptionner rapidement. Tout est OK tout est déjà monté. Merci à bientôt.
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Esprit KTM" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux projets.
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM.
Y
Yoan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Super produit rien à dire
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes entièrement satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez explorer d’autres produits de la gamme KTM.
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM
J
Jean luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très a l'écoute du client.
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur "Esprit KTM" !
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Matériel reçu, montage facile avec la documentation sur le site.
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre site "Esprit KTM". Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel a été reçu dans de bonnes conditions et que le montage a été aisé grâce à notre documentation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
F
Francesco B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
La pièce que j’ai commandé est d’origine à ma ktm. Et le site est assez réactif
Réponse de Esprit KTM
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous nous efforçons de garantir la qualité de nos pièces et la réactivité de notre service, et votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins liés à votre KTM.
M
marius M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Je suis plutôt satisfait de ce site internet puisque que je trouve l’intégralité des pièces de ma moto Mais les frais de ports sont chère mine de rien
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'intégralité des pièces de votre moto sur notre site. Nous comprenons que les frais de port puissent sembler élevés, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. À bientôt sur Esprit KTM !
Cordialement,
L'équipe Esprit KTM.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait!
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Esprit KTM" vous plaise. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bien sauf le retard de 3 semaines
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour concernant le retard de 3 semaines. Nous sommes désolés pour cette attente et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service afin de vous offrir une expérience parfaite à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
E
Eddy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Bonjour Non beaucoup trop long en terme de délai
J
joseph B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Livraison rapide et surtout les bons conseils pour la commande, tout est parfait.
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que les conseils prodigués lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM.
L
laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Super
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez "Esprit KTM". Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur notre site !
L'équipe d'Esprit KTM
F
frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Merci a l équipe pour le délai de réactivité reçu deux jour après au top
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM
L
Lucien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Nickel
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Esprit KTM" a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit KTM.
P
Pierre-Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Premier achat, tout c'est bien passé.
Réponse de Esprit KTM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat s'est bien déroulé et espérons vous revoir bientôt sur notre site "Esprit KTM". N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.
G
Gladys D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Je donne 10/10
Réponse de Esprit KTM
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre site "Esprit KTM" vous plaise tant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
À bientôt,
L'équipe d'Esprit KTM
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