Esprit KTM se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et un emballage soigné qui assure les produits conformes et d’origine lors de l’expédition. La communication est efficace et le service client est décrit comme au top, avec un suivi précise et une prestation après-vente réactive. Le site offre une expérience de commande simple et claire, favorisant une impression générale de sérieux et de professionnalisme, soutenue par des pièces livrées dans les délais et une satisfaction élevée des clients. Enfin, la disponibilité et la rapidité du traitement des commandes, ainsi que la qualité des pièces, sont régulièrement mentionnées comme des points forts.
Merci Monique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Esprit KTM se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci de nous avoir fait confiance !
P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
On trouve tout ce que l'on cherche, les pièces arrive généralement assez vite.
Cependant je trouve les frais d'expédition cher il ne s'adapte pas au colis on peux recevoir une petite lettre et payer 10 e de frais de port dommage
Réponse de Esprit KTM
Bonjour, merci de votre retour. Pour ce qui est des frais de ports, nous nous fixons aux prix indiqués par notre partenaire. Cordialement l'équipe Esprit-KTM
J
Julien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Micro fiche au top mais trop dur de trouver la bonne !
Réponse de Esprit KTM
Bonjour, merci de votre retour. Quelle fiche cherchez-vous en particulier ? Normalement en saisissant votre numéro de série vous ne tombez que sur les bonnes microfiches. Après nos conseiller clientèle sont disponibles par téléphone et mail si vous ne trouvez pas ou avez un doute. N'hésitez pas à les contacter la prochaine fois. Cordialement l'équipe Esprit-KTM
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Livraison rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Produit reçu rapidement ! Mais emballage très abîmé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bon service global, même si les délais ne sont pas toujours ceux affichés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Entreprise sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Délai de livraison de 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bon service excepté le temps d'expédition 96h contre 48 annoncé, mais rien de grave, les produits sont conformes, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
trés bien sauf une petite pièce non emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Recherche de pièces facile
Dispo pieces modèles anciens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
RAS!! Emballage plus que parfait. Produit tout à fait conforme. Livraison ultra rapide.
Seul bémol, le coût exorbitant des frais d'envoi, quand, comme moi, on ne peut pas se déplacer...dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Certaine référence sont difficile a trouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Site très clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Reçu toute ma commande complète, délai de livraison un peux long pour la Belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Livraison prévue sous 48h. Colis récupéré 4 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Service client très réactif et pièces correspondantes.
Recherche et navigation sur le site internet un peu compliquées mais le système de vues éclatées est plus clair pour être sur.
Travailler avec les références KTM est un bon point !
D'autres commandes à faire à l'avenir en espérant que cela se passe aussi bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
retard dû à l'usine, j'aurais simplement aimé être prévenus, service client accessible facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Toujours très bien, je trouve toujours mes pièces facilement, envois assez rapide, optique bien protégé heureusement car carton enfoncé à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Cde reçue conforme et dans les delais par contre le prix de la livraison est élevé en comparaison aux autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Produit conforme à son utilisation, conditionnement moyen autrement super site de vente un max de produit dispo rapidement au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Super même si 120 euro un Régulateur de 10cm par 10 je trouve sa excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Corect
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Pas de soucis sur les produits; produits d'origine. Frais de livraison trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Il faut améliorer le site au niveau des micro fiche ( pas assez nette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J ai recu les pieces avec 1 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
qualité du produit nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Bien correspond à mais attends dommage que pour le prix de la commande il n'y a pas de coudisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Les pièces sont très bien et d'origine le prix des pièces sont élevé par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Toujours satisfait de se site ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
pas rapide mais bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Le site est super, vraiment pro avec la vue éclatée. Le seul petit bémol la livraison pas rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bon site.
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