Le site Esprit HVA se distingue par la rapidité de ses livraisons, les clients mentionnant fréquemment que leurs commandes ont été reçues dans des délais courts, souvent en deux jours. Les colis sont bien préparés et protégés, ce qui assure une réception en parfait état des produits. La qualité des articles est saluée, avec des références conformes aux descriptions fournies sur le site. Le service client est également un point fort, les utilisateurs notant leur disponibilité et réactivité en cas de besoin.
Site bien fait. Manque un peu d'accessoires adaptable pour être parfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci pour votre retour. Auriez-vous des exemples d'accessoires adaptables que l'on pourrait rajouter sur notre site ? Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Origine ok
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci pour votre commentaire.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Parfait satisfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour.
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
site presque parfait. (quand il ya deux ref on ne sais pas ce que ces vraiment la différence entre les deux bref .
J
Jeremy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
La sélection de la pièce sur la vue éclatée et très facile, par contre la livraison c'est très mal passé
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. Est-ce qu'il serait possible de savoir ce qui s'est passé pour que la livraison se soit mal passée ? Si vous avez des photos . Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Le site est clair bien structuré, livraison très rapide.
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci d'avoir commandé chez nous et l'équipe Esprit-Husqvarna vous remercie pour votre commentaire. On espère vous revoir très bientôt.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Parfait livraison rapide
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. On espère vous revoir très bientôt. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
G
Grégory T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Toujours au TOP ! Ne changez rien !
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre fidélité et votre confiance. Toute l'équipe Esprit-Husqvarna vous remercie pour votre retour. Cordialement
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très bien
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
traitement des commandes un peu long (~10/13 jours) par rapport à d'autre site, peut-être à cause des spécificités des pièces. Sinon prix des pièces très raisonnable.
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour, nous nous excusons de l'attente pour certaines pièces. On espère vous revoir bientôt.
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bonne reactivite rapide
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
B
Bastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très belle finition
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Commande claire et arrivée avant la date prévu ??
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre commande chez nous, on espère vous revoir bientôt. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
M
martin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Rapide, seul défaut beaucoup de pièces en rupture mais cela ne viens pas du site mais du fait de la rareté des pièces. Sinon ras le top
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. On espère vous revoir bientôt.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Il y a du stock et livraison rapide
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. On espère vous revoir très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Tout est impeccable, Ras
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre commande chez nous et pour votre retour. On espère vous revoir bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bien
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Reçu très vite après une erreur de commande de ma part, merci beaucoup
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre commande chez nous et de votre retour. Avez-vous réussi à résoudre votre problème de taille ? Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
RAS très bien
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Reçu conforme a la commande en 48h, parfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre commande chez nous et de votre retour. On espère vous revoir bientôt. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Site clair et précis sur lequel on peut filtrer ce que l'on veut pour ne pas avoir tout le catalogue HVA
Réponse de Esprit HVA
Bonjour Adrien, merci de votre retour. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Parfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Top !
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre commande chez nous et de votre retour. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Esprit-Husqvarna.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Très bien satisfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Pas de problème
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience utilisateur vous est plut. En espérant vous revoir bientôt, l'équipe Esprit-Husqvarna.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
parfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre commande passée chez nous et de votre retour. L'équipe Esprit-Husqvarna vous dit à très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Parfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci pour votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Super ! Site internet très fluide, simple d'utilisation. J'y ai trouvé toutes les pièces nécessaire pour mon 701, pièces d'origine.
L'équipe est joignable et réactive.
Les livraisons sont rapide, et toujours faites à temps.
C'est un site que je recommande vraiment. Je continuerais de m'y équiper en pièce pour ma moto.
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, Merci pour votre commentaire. A très bientôt chez Esprit Husqvarna. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
seul bémol n'ayant pas recus ma commande j'ai du appeler pour apprendre qu'un article
n'etait pas en stock.
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, on espère que vous avez réussi à résoudre ce problème avec notre service après-vente. Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre disposition pour essayer de trouver une solution à tout ça. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Moyennement satisfait lors de la reception de ma première commande car il manquait une pièce, ce que Esprit Husqvarna a rapidement corrigé en me renvoyant la pièce manquante au plus vite.
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. L'équipe Esprit-Husqvarna est satisfaite que vous ayez pu résoudre votre problème avec notre service après-vente. Au plaisir de vous revoir bientôt l'équipe Esprit-Husqvarna.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Comme d'habitude tout est parfait
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Esprit-Husqvarna.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Site clair et simple
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Toujours impeccable !! Rien à ajouter de particulier !!
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. À très vite. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très content du service, pour la livraison par contre je n'ai pas été livré au Point relay de mon village et j'ai du prendre la voiture pour aller le chercher au village d'à côté.
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour, avez-vous vérifié d'avoir bien rempli la bonne adresse de livraison ? À très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très satisfait de la livraison et de la protection des éléments
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Super
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Esprit-Husqvarna.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Petit bémol lors de la dernière livraison, d'où les 4 étoiles. Bémol très vite corrigé cependant. Merci à la standardiste très courtoise qui a sue répondre avec efficacité à mes appels. Je recommande grandement ce site, et continuerai à leurs passer mes commandes.
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes satisfaits si votre expérience client s'est bien passée sur notre site et jusqu'au service après-vente. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Pas la taille que je souhaite.... dommage mais je comprends vu la conjoncture actuelle ????
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, avez-vous essayé de contacter notre service après-vente afin de résoudre ce souci ? Cordialement l'équipe Esprit-Husqvarna
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service très rapide
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Site c'est le top
Réponse de Esprit HVA
Bonjour, merci de votre commentaire.
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