Avis clients de Esprit HVA

Le site est clair, les produits conformes aux photos

Bon site toujours content du service il pourrait améliorer le temps de livraison pour être parfait

Bon suivi.

trés bien

Le site est très bien fait tout est facile la commande est impeccable.
Seul bémole, Chronopost fidèle à eux même un service en dessous de tout, livraison plus d'une semaine en retard, le point relais de livraison n'ai pas celui choisi .. même cas de fugure sur deux commandes d'affilés

La commande que je viens de recevoir en partie correspond pour des pièces de KTM et pas des pièces commandé sous le profil de mon 2roues Husqy 310TE (très compliqué avoir des pièces 250/310 TE de la série 2010 > 2013). Accueil toujours aussi accueillant et professionnelle.

Commande reçu dans les délais bien emballé

Je n'ai pris que des pièces origines HVA, commande traitée rapidement et dès réception de "l'usine", l'envoi a été fait rapidement. J'ai cru à un manquant au déballage, je les ai appelé, ils sont réactifs et mon interlocutrice a été très agréable.

Même avec un produit en attente de réassortiment la livraison à été rapide.

Un peu de temps entre la commande et la réception mais sinon le service est satisfaisant

Bien

Service au top
Pieces au top

Livraison conforme mais frais de livraison exorbitant pour des vis.
cordialement

Niveau vitesse c'est pas mal, même si j'ai attendu un peut pour recevoir mon colis...mais il y avais un jour férié donc ça doit être ça!
Surprise a la reception du colis, les petite pièces qui permette de fixer la selle au ouïes de mon 701 ne sont pas livré avec les ouïes? cela n'est pas dit dans le descriptif et ne pas les montés est un peut stupide. Je dois donc, attendre pour monter mes ouïes de commander ses pièces, de les recevoir, etc...c'est du temps de perdu et comme c'est le bordel pour trouver un truc sur votre cite j'ai commandé autre part....
Mon avis a donc baisser, pour une pièces a 3euros, un peut stupide de votre part de pas inclure ses pièces, non?

Très bien

Parfait juste un peu long

Super

Bon site clair livraison rapide produit correspondant a mes attentes

Très bien, ils pourraient faire un effort sur les frais de port pour des commandes à plus de 500€

Très satisfait de ce site qui m'a envoyé ma commande assez rapidement et qui est à l'écoute ce son client, le Sav est très professionnel, vous rappelle très rapidement. Je recommande ce site.

Repère sur les planches pas toujours présente dans la liste si dessous.

Commande reçu dans les délai

très bon fournisseur de pièces détachées !

Le livreur a posé le colis chez mon voisin ce qui n était pas prévu.
Je l ai récupéré quand meme

Très bon service par contre bien se renseigner par téléphone sur la dispo des pièces.
Cdt

bon site , sérieux

Parfait, commande livrée en 2 jours.

Le site est bien fait, la recherche de pièce est aisée grâce aux éclatés des documents d'origine. Complètement satisfait de ce que j'ai reçu. Je recommande !

Bien

Bon site mais les descriptions des produits ne sont pas en français

tout est nikel, du début a la fin
si il me faut encore des pièces Husquy je sais ou allez !!!

Livraison rapide en cette période difficile le délai a été respecté cinq jours comme indiqué.

Ras commande parfaite et rapide

Ras commande parfaite et rapide

Ras commande parfaite et rapide

très bien

Pièces commandées comme prévu, juste le petit bémol le délais... J'ai du appeler pour savoir où cela en était (le point Relais initialement choisi ne faisait plus point Relais)... Sinon par la suite le SAV à bien gèré.

Efficace , pro et de bon conseil! Merci l'équipe !

Correspond au besoin

Une bonne équipe et réactif