Avis clients de Esprit Gasgas

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 143 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une expérience d’achat très positive, avec une livraison rapide qui est souvent mentionnée comme un point fort. Beaucoup apprécient la réactivité du service, qui s'adapte facilement aux modifications de commande par téléphone, renforçant ainsi la satisfaction client. La qualité des produits est également mise en avant, les clients étant ravis que leurs commandes correspondent parfaitement à leurs attentes. Le site est décrit comme bien renseigné et facile à utiliser, tandis que le service client est jugé sympathique et efficace, offrant de bons conseils sur les pièces.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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T
Torchet L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très satisfait toujours livré avec rapidité mais je trouve que les frais de port gratuit pourrai avoir un plafond plus bas
Réponse de Esprit Gasgas
Merci pour votre avis positif sur notre site Esprit Gasgas ! Nous sommes ravis de toujours vous satisfaire avec nos livraisons rapides. En ce qui concerne les frais de port gratuits, nous prenons en compte les commentaires de nos clients et nous allons réévaluer notre politique à ce sujet. Merci pour votre suggestion !
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Mauvaise pièce envoyé
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 04.65.03.07.64. ou par mail à l'adresse contact@esprit-gasgas.com.

Cordialement
L'équipe Esprit-Gasgas
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
la livraison fut rapide
Réponse de Esprit Gasgas
Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif sur la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. À bientôt !
M
Maximilien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Le service rendu par esprit GasGas est plutôt bon !! Par contre les motos ont des problèmes techniques (exemple : volant moteur magnétique)
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Cordialement, L'équipe Esprit-Gasgas
C
Céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
peut être amélioré au niveau de l'esthétique sinon pratique quand même
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque sur l'esthétique du site et allons travailler sur ce point. Cordialement, L'équipe Esprit-Gasgas
O
Olivier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Site bien construit avec des fiches claires et détaillées. Commande sans difficulté, je recommande.
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Gasgas
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Problème de dates de disponibilités ( voir dernière commande en ce qui me concerne mais sinon c est bien !
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bonjour, le site semble complet mais il reste très compliqué de trouver toutes les pièces d'un modele précis ceci malgre avoir alors qu'on a renseigne le modèle dans son garage !
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour, merci de votre retour. Avez-vous essayé d'utiliser le moteur de recherche afin de trouver plus facilement vos pièces ? On espère vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement l'équipe Esprit-GasGas
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
bonne éfficacitée entre la commande et la livraison
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour, merci de votre commande passée chez nous. Cordialement l'équipe Esprit-GasGas
E
Elisa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J'adore !
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour, merci de votre retour. On espère vous revoir très bientôt. Cordialement l'équipe Esprit-GasGas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Manque un peu de détails par moment
Réponse de Esprit Gasgas
Bonjour, nous nous excusons pour le certain manque d'informations sur le site, il nous reste encore beaucoup à améliorer dessus. Au plaisir de vous revoir bientôt, l'équipe Esprit-GasGas