ESPRIT FOIE GRAS Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 736 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bon sans plus
3/5
★★★☆☆
Le service clients a été nul J'avais une remise de 10%sur ma commande que je n'ai pas pu déduire J' ai laissé un message au service clients qui ne m'a jamais contactée.
3/5
★★★☆☆
Le foie gras a une texture un peu farineuse et le goût est fade
3/5
★★★☆☆
Comme toujours, des produits au top, un service client irréprochable malgré une livraison desastreuse ! Merci pour votre Investissement auprès de vos clients ! Bonnes Fêtes Aline
3/5
★★★☆☆
Ma livraison a été retardée d'une journée sans explication. Je n'étais pas en télétravail pour le premier nouveau jour proposé, donc j'ai été livrée le surlendemain (par rapport à le date initiale). Heureusement, mes produits sont arrivés très frais, donc la chaine du froid a du être respectée. Mais je l'en inquiétais.
3/5
★★★☆☆
De très bons produits Le service client devrait communiquer la date de livraison à la commande Livraison Chronopost déroutée service nul
2/5
★★☆☆☆
DLC de 3 Jours pour produits frais alors à quoi ça sert d acheter du produit frais pour le congeler saucisses de canard reçus applati magret de canard reçus entier alors que c'est indiqué tranché
3/5
★★★☆☆
La feuille de route du livreur n'avait pas la bonne adresse alors que l'adressage du colis était correct colis . Il faudrait que Chronopost respecte les adresses données par le fournisseurs et non celle données par les fichiers de La Poste qui ne sont pas vérifiés
3/5
★★★☆☆
Pour ne pas l'avoir encore consommé, je ne peux juger sa qualité. Mais j'ai été très déçu par son emballage, un carton assez épais donné pour 13 heures de fraicheur, temps bien inférieur à la durée de livraison.
3/5
★★★☆☆
Parfait sauf la livraison par Chronopost. le livreur passe pendant les horaires de travail. parcours du combattant pour récupérer le colis
2/5
★★☆☆☆
1 - La livraison était annoncée par Chronopost pour mercredi matin (produits expédiés lundi). Prévoyant d'être absent, j'ai demandé "avant minuit" à Chronopost de repousser la livraison à jeudi matin. Chronopost a confirmé OK. Pas de livraison jeudi, aucun message de Chronopost. Par chance, j'étais présent vendredi quand le colis a été livré, aaynjt été prévenu 1/2 h avant le passage du
3/5
★★★☆☆
Déçu car avec les 3 foies gras (canard, oie, mi-cuit) aucun n'avait de goût, même l'oie je n'ai pas retrouvé l'amertume ou le petit goût de noisette. Sincèrement même pas le goût d'un pâté, sans caractère, par contre beaucoup de poivre on peut se demander pourquoi ? J'ai envoyé mon avis directement au producteur, je n'ai toujours pas de réponse le 7 depuis Noël ! ce n'est pas correcte car tous mes
3/5
★★★☆☆
Commande incompléte envoyer un mail et reçu le reste de la commande
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je ne noterai pas le foie gras mais j'ai des commentaires à faire sur l'acheminement. J'aurais aimé recevoir l'information relative à la date et au créneau horaire par sms sur mon portable et non par mail sur mon ordi. Heureusement que j'ai un bon voisin ! Le colis était à la température d'un frigo. Cà c'est un bon point..
3/5
★★★☆☆
Ok question livraison et emballage.
3/5
★★★☆☆
Rapide
3/5
★★★☆☆
Le service est parfait. par contre les produits sont décevants : le foie gras très fade et les aiguillettes de canard hyper salées!
3/5
★★★☆☆
Dans les améliorations, je proposerais un onglet "bon de commande" ou tout serait répertorié, sans allez chercher dans les différents autres onglets ce que l'on cherche.
3/5
★★★☆☆
Rien de plus à dire
3/5
★★★☆☆
Je recommande oui pour la qualite gustative.