Avis clients de ESPRIT BAMBOU

9,4 /10

Basée sur 1 547 avis publiés

5 1 269 82% 4 181 12% 3 57 4% 2 21 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.

Avis 4 étoiles

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Poplimont B.

Publié le 28/06/2018 à 04h49 suite à un achat du 13/06/2018

Société sérieuse, produit de qualité, juste un léger bémol sur la communication des délais sur le site. Globalement satisfait.

Ivan C.

Publié le 06/06/2018 à 18h59 suite à un achat du 21/05/2018

Commande et livraison facile et dans les temps En revanche la taille des bambous plus petite qu'indiquee et les pots peu étoffés.

Philippe H.

Publié le 05/06/2018 à 17h19 suite à un achat du 25/05/2018

site riche en variétés, livraison conforme à ma commande

Olivier G.

Publié le 31/05/2018 à 16h45 suite à un achat du 19/05/2018

Site bien fait avec une grande variété de choix de bambous. Les tarifs sont raisonnables. Les bambous sont véritablement emballé comme décrit sur le site. Je ne met cependant pas la cinquième étoile car la livraison des bambous a pris 6 jours après expédition par l’entreprise. Certains pousse non donc pas supporter le voyage et son arrivée brisées. Sur les six pot reçu deux étaient très pauvre en pousse et le substrat couvert dune étrange plante grasse, il s’agissait des deux bambous à chaume noirs. Sinon pour le reste ça me va parfaitement!

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 01/06/2018

Bonjour.
Merci pour vos commentaires. Le transport est un peu tendu en ce moment en raison d'un accroissement général du fret.

Magali D.

Publié le 30/05/2018 à 15h12 suite à un achat du 19/05/2018

Service rapide et courtois. Il y a eu une erreur sur la hauteur des bambous commandés mais le service après-vente a fait le nécessaire très rapidement pour l’échange, tout s’est arrangé.

Alain C.

Publié le 22/05/2018 à 15h42 suite à un achat du 11/05/2018

Très bien

Johanna S.

Publié le 03/05/2018 à 13h55 suite à un achat du 17/04/2018

bon conseil

VIRGINIE B.

Publié le 03/05/2018 à 08h36 suite à un achat du 24/04/2018

Beaux plants, livraison à la date convenue. En revanche, plusieurs chaumes des plus grands bambous (et donc des plus onéreux, achetés plus cher car justement plus grands) ont été brisés lors du transport. Conditionnement à revoir peut-être pour ceux-là. Cordialement, Virginie

Monique B.

Publié le 24/04/2018 à 17h35 suite à un achat du 15/04/2018

Beaucoup de choix, agréable, bonnes explications sur l entretien

Damien M.

Publié le 21/04/2018 à 06h19 suite à un achat du 06/04/2018

RAS

Sébastien L.

Publié le 20/04/2018 à 12h09 suite à un achat du 03/04/2018

Très satisfait par la prestation d'Esprit Bambou, en revanche la compagnie chargée des livraison c'est une catastrophe (ils sont incompétent, et au téléphone on se fait insulter ...)

Marie Christine P.

Publié le 11/04/2018 à 18h17 suite à un achat du 02/04/2018

Personnel accessible et de bons conseils.

Cédric R.

Publié le 05/04/2018 à 06h00 suite à un achat du 26/03/2018

SITE CLAIR ET FACILE D UTILISATION

Annie D.

Publié le 01/04/2018 à 10h08 suite à un achat du 16/03/2018

Bien , je recommanderai .

Kevin G.

Publié le 07/03/2018 à 05h19 suite à un achat du 01/02/2018

Très bien !

Adrien T.

Publié le 02/03/2018 à 17h27 suite à un achat du 19/09/2017

Nickel

Arnaud D.

Publié le 28/02/2018 à 16h03 suite à un achat du 02/02/2018

Achat d'une barrière anti rhizomes, reçu sur palette (74 kgs), très bon contact avec Loïc. Livraison très longue (quasiment 2 semaine entre le dépot et la livraison), la neige qui paralyse Paris n'est pas une excuse pour autant de délai ...

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 28/02/2018

Vraiment navré pour ce délais de livraison. Situation exceptionnelle en raison de la neige, mais surtout de part l'interdiction du Préfet de Paris de circuler avec des camions de plus 7.5 T.

Marie-Claire B.

Publié le 28/02/2018 à 15h56 suite à un achat du 10/10/2017

Bon contact et de bons conseils, livraison conforme à la date convenue.

Jerome M.

Publié le 28/02/2018 à 13h33 suite à un achat du 13/11/2017

Livraison sans problème. Marchandise conforme.

Nicolas M.

Publié le 28/02/2018 à 11h41 suite à un achat du 16/09/2017

tres bien

Haro V.

Publié le 28/02/2018 à 10h36 suite à un achat du 07/10/2017

Excellent service. Rapide, Efficace, et de Qualité.