Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.
Très bon contact - esprit bambou est à l’écoute de ses clients
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
à conseiller (déjà fait…)
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Top
F
Freddy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Conseils et qualité au rendez-vous. Malgré une période compliquée j'ai reçu mes bambous en 10 jours. J'ai eu 2 pots de 10 l en remplacement d'un 15 l sur le lot et 20m de barrière anti rhizome pour 17 commandés. Merci pour le geste commercial. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu du service et de la qualité des bambous.
G
GABIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'ai bien reçu ma commande avec du retard : 2 semaines; J'avais commandé 1 bambou géant phyllostachys vivax aureocaulis & 1 bambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu. J'ai reçu 2 bambous géant phyllostachys vivax aureocaulis et pas de ambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu !! J'espère qu'esprit bambou va me renvoyer le bambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu qu'il manque ...
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Nous avons malheureusement envoyé un vivax aureocaulis à la place d'un Vivax Huanwenzhu. Actuellement nous n'avons plus de Huanwenzhu. Nous faisons un avoir et remboursons le bambou épuisé.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
respect des délais malgré la conjoncture actuelle. Très bon contacte au téléphone Les Bambous sont impeccables.
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison rapide emballage propre et bambou correspondant au descriptif en très bon état
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très bien conseillée par téléphone Livraison rapide malgré les circonstances actuelles
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Parfait
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très réactif et offres bien détaillées.
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Parfait! Maintenant j'attends que ça pousse.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Même en pleine crise COVID le paquet a été live super rapidement. Bravo
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison rapide. Service client au top. Produit conforme à la description.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Excellents produits. Service parfait
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bon service de la commande à la réception
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très rapide, super produits.
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très satisfait. merci
S
Sandro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
produits conformes à mes attentes avec une livraison rapide compte tenu des circonstances
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Confirme à mon attente. Parfaitement emballé et livraison dans les temps.
M
Melissa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande et livraison assurée malgré le confinement du au Covid-19. Bon conseil lors de notre appel et bon suivi après commande pour nous informer de l‘arrêt des livraisons pendant 2 semaines. Reste plus qu a les planter!
M
Melissa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande et livraison assurée malgré le confinement du au Covid-19. Bon conseil lors de notre appel et bon suivi après commande pour nous informer de l‘arrêt des livraisons pendant 2 semaines. Reste plus qu a les planter!
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait, livraison rapide, plantes très vigoureuses, bons conseils au telephone, je recommande, et re-commande dans la foulée
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Rien à signaler. Bon service.
A
Aurelien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Délais très bien très bonne livraison au top
A
Audrey S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Site sérieux ,retard de livraison lié à la crise sanitaire mais les bambous commandes étaient très corrects
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Très pros.
T
Thérèse W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Commande et livraison rapides, site internet bien fait, produits conformes Un peu plus de conseils oraux pour la plantation et l'entretien auraient été appréciés lors de la livraison par le responsable (mais situation covid pourrait expliquer ce manque d'échange ?)
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Effectivement, je ne m'attarde pas, et reste à distance lors des livraisons. Cependant, je reste à votre écoute au téléphone pour tout conseil.
Portez vous bien et prenez soin de vous.
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
J'ai commandé des Phyllostachys bissetii en 15 litres et ils font bien 2,5 M et sont très beau. Par contre les Fargesia Robusta (Campbell) en 10L sont plutôt chétifs. Livraison impeccable.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Produit conforme, expédition rapide : impeccable!
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon produit
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Parfait!!Pro!
M
Maxime E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison sans problèmes, plants de qualité, emballage parfait, et petite notice pour bien planter comme il faut. Merci pour tout
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bambou plus petit que 2m50 mais assez content
D
Dimitri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Livraison rapide, très bons conseils et superbes bambous...
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bon contact, livraison impeccable merci
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Rapide efficace et tjrs de très bon conseils Je recommande
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bambous magnifiques! Livraison rapide. Plantation facilitée par tous les conseils du site! Je recommande!!
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
très bien emballé produit correspondant à la description.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je suis très satisfait de mon achat, livraison dans les temps.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Impeccable, rapide, c'est parfait !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.