Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.
Les colis sont arrivés très bien filmé, les bambous ainsi que la préparation des bacs ( système livré prêt à poser) étaient parfaits, il faut juste intégrer que le transporteur n’assume pas le transfère du camion au jardin ou à la terrasse . Là aussi nous avons eu un livreur super sympa un grand merci à tous Nous recommandons vivement esprit bambou et reproduirons cette expérience en toute confiance
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Très satisfaite du service client et du suivi assuré. Les bambous reçus sont beaux et étaient soigneusement emballés. Je recommande sans hésitation.
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Super conseils et de magnifiques Bambous !!!! Livraison ultra rapide
L
Lyvia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison rapide et efficace. Bambous en pleine forme. Merci!
M
Morin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Bambous de qualité et correspondant à la demande J’aurais d’autres achats chez-vous prochainement
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Vraiment ravie ! Les bambous sont encore plus grands et beaux qu'espéré. Je recommanderai, merci !
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Nous sommes satisfaits de la qualité du produit, du traitement de la commande mais horrifiés par le coût du transport qui ne nous permettra plus de passer commande
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Monsieur.
Notre forfait de frais de participation au frais de transport de 24.90 Euros est bien en dessous du cout réel payé par Esprit Bambou. Les coûts de transports dans la vente à distance, sont bien plus élevés depuis quelques mois...
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Serieux et rapide, Impeccable
M
Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Rapidité de la livraison, produit de qualité, je recommande ce site.
D
Delmas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Entreprise professionnelle qui a su s'adapter en termes de livraison au créneau demandé . Mention spéciale à CHARLOTTE pour sa gentillesse . Très satisfait aussi du service livraison .
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très beau produit
F
FARES H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Les 2 Bambou correspondaient à la tranche de taille indiqué sur le site Esprit Bambou, Ils étaient très bien emballés. La couleur des tiges sont d'un vert olive magnifique bien feuillus. Je suis satisfait de ma commande.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très belle qualité, les bambous sont arrivés en très bon état malgré un temps de livraison très long (10j), de la faute du transporteur final.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison rapide et conforme
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Tres beau bambou.Accueil et conseil au RDV.
D
Domaine des Naïades M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Efficacité, qualité, courtoisie Tout y est !
S
Sté Grainestorming M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Bonjour, Nous vous avons commandé 3 rouleaux séparés de 10 m de stop racine pour 3 chantier différents et nous avons été livré d' un rouleau de 30m linéaire... Pas cool car maintenant on doit dérouler et reenrouler nos 3 x 10 rouleaux nous même. Délais livraison ok
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Monsieur,
Nous prenons note de votre remarque. Comme expliqué, nous avons l'habitude de laisser le rouleau en un seul morceau, ce que nous précisons d'ailleurs sur la fiche produit. Votre avis est constructif et nous prenons contact avec le client pour confirmer la coupe. Cependant vous êtes professionnel, une remarque dans les observations que vous avez 3 chantiers nous aurait permis de comprendre votre besoin.
Bien cordialement,
Marc
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Supers conseils et livraison au top
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Les bambous sont magnifiques
S
Sophie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très contents, les bambous étaient bien plus grands que prévu et très beaux.
E
Estelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
C'est ma 4eme commande et je suis toujours aussi satisfaite par la qualité des bambous et le service après vente.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Produits de qualité, reçu tout à fait conforme . Prix correct . 2 eme commande , pas de souci . Disponible pour renseignements facilement
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très beaux bambous, reçus dans les temps, bien emballés.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Les bambous sont très beaux mais la livraison a été compliquée : tout est bien qui finit bien!
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bons conseils sur la variété à privilégier en fonction de l'ensoleillement. Envoi des jardinières prêtes à poser très soigné . Créneau de RV transporteur respecté. Du plus bel effet sur notre terrasse. Merci !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Personnel très sympathique et compétent au téléphone. Livraison très rapide , produits bien emballés. Bambous très beaux et plus grands que prevus
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très beaux plants, expédition rapide
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Ras
M
Marie-Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
excellent contact téléphonique, livraison dans des délais record. Un petit bémol sur une remise impossible à saisir sur le site. produit pas encore utilisé, donc pas d'avis
E
Edmond Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Les produits que j'ai reçu sont conformes à leur présentation sur le site, c'est très bien mais ce qui est vraiment agréable c'est la cordialité des échanges téléphoniques. La personne que l'on a au bout du fil a le souci de faire au mieux pour arranger le client. Encore merci pour votre gentillesse et votre efficacité. v
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Les bambous magnifiques sont bien arrivés et ont été plantés dès le lendemain. Cela a été un sacré défi pour des amateurs mais vos conseils et votre patience ont été déterminants. Le temps a été aussi clément ...bref mission réussie et tous nos remerciements. J en profite pour saluer votre transporteur qui a été au top !
M
Margot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
ils sont très bien, équipe agréable qui prend le temps de répondre à nos questions. Merci beaucoup
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
La plante est arrivé en bon état par contre la terre du pot était sec manque d arosage avant le transport
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Par ces fortes chaleurs nous rappelons les instructions de notre fiche conseil. Arroser les bambous abondamment à leur arrivés chez vous.
Lors du départ nos bambous sont arrosés généreusement pour leur permettre le voyage.
Bien cordialement,
Marc
Esprit bambou
G
Gerald A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
C'est la deuxième fois que j'achète des Bambous à ESPRIT BAMBOU, Ils sont magnifiques ! Le service client est réactif.
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison et produits conformes.
R
Raphaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très satisfait. Livraison rapide très bien emballé. Personnel très professionnel , sachant bien vous expliquez les procédures à suivre pour la plantation. Je recommande vivement.
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Végétaux de qualité suivi commercial excellent
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
bambous bien arrivés ils sont beaux je voulais des plus grands au départ mais rupture de stock malheureusement je ne voulais pas attendre j'ai pris plus petits mais "petits mais costaux" plus beaux que dans les pépinières à taille égale
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bon service.
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Bambous superbes. Conditionnement pour la livraison parfaite. Que du positif. Je recommande et je recommanderai !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 