Avis clients de ESPRIT BAMBOU

C

Catherine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2018 à 08h41 suite à un achat du 15/07/2018

Parfait !

S

sabine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/07/2018 à 12h57 suite à un achat du 14/07/2018

Commande (engrais) reçue très rapidement

B

Babette M.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/07/2018 à 16h00 suite à un achat du 14/07/2018

En attendant de voir si les bambous plantés vont prendre et n'ont pas trop souffert du voyage car ils étaient sans dessus dessous dans les paquets

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 27/07/2018

Bonjour
Nous avons bon espoir que les bambous vont bien s'implanter ! ils sont résistants.
Malgré le soin que nous apportons à notre emballage il arrive que GLS ne soit pas respectueux dans sa mission de transport.

P

Pascal D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/07/2018 à 10h58 suite à un achat du 16/07/2018

Super contact avec le marchand, pas de problème, délais respectés, marchandise conforme

M

MAURICE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2018 à 20h20 suite à un achat du 19/07/2018

Service après-vente exemplaire. Je recommande vivement.

D

Dany F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2018 à 12h39 suite à un achat du 16/07/2018

nous avons reçu un conseil de très grande qualité , à la hauteur de l ' accueil qui nous a été réservé lors de notre visite à la bambouseraie. De vrais professionnels à l 'écoute de leur clientèle. Nous sommes ravis des choix des plantes qui nous ont été livrées avec une ponctualité et un soin de grande qualité. Nous ne pouvons que recommander ce professionnel et toute son équipe .

N

Nadia B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2018 à 21h41 suite à un achat du 10/07/2018

Bambous conformes à la description. Livraison très bien 2 jours après la commande. Le transporteur a appelé pour convenir de l heure de livraison. Très bon état à la réception

N

Nathalie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2018 à 18h02 suite à un achat du 02/07/2018

Produit livré en bon état, 24 heures après la commande. Très satisfaite.

F

Farid H.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 12h51 suite à un achat du 01/07/2018

Magnifique bambou à un prix résonnable

T

Thierry V.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 12h32 suite à un achat du 27/06/2018

La mention sur le site "disponible sous 3 à 4 jours" est un peu exagérée. Commande effectuée un mercredi soir, reçue le vendredi de la semaine suivante (soit 7 jours ouvrés).

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 16/07/2018

Bonjour.
Nos commandes sont expédiés du lundi au mercredi pour éviter qu 'ils ne passent la fin de semaines dans les dépôts de nos transporteur.
Commande reçue mercredi 27 juin
Départ pépinière lundi 2 juillet pour une livraison le vendredi sur rendez vous.
Le délais de 3-4 jours peut être ainsi dépassé mais aussi de part la distance à couvrir.
Alsace - Gironde en transport messagerie c'est 3-4 jours.

F

Frantz C.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 15h17 suite à un achat du 26/06/2018

Vendeur parfait Bonne communication pour avoir des renseignements et les bambous sont très beau, ils sont expédiés en début de semaine pour passer le moins de temps possible dans les camions Par contre comme je l'ai stipulé dans mon dernier mail à ESPRIT BAMBOU le livreur DUCROS est une calamité Il ne livre pas à 20km de Montpellier. Il fait sous traiter. Moalité ma dernière commande est arrivée dans un état pitoyable après avoir passé 5 jours dans des camions...l'emballage était complètement ouvert et des bambous carrément dépotés d'où les deux étoiles en moins

N

Nell P.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2018 à 15h19 suite à un achat du 25/06/2018

Envois rapide, bambous en super état, moyen de livraison un peu contaignant quand on travail.

S

Sophie W.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 18h09 suite à un achat du 05/06/2018

Livrés à temps, bons conseils, nous sommes très satisfaits !

A

ANNE A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 17h34 suite à un achat du 25/06/2018

Entreprise très pro et produits de qualité. A recommander sans hésiter

K

Kamal B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 16h04 suite à un achat du 02/06/2018

Très pro et service correspondant à mes attentes

H

HELEN E.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 15h12 suite à un achat du 30/06/2018

Employés disponibles et de bons conseils

L

Laurent D.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 20h46 suite à un achat du 13/06/2018

J’ai acheté 12 pots de 15 litres comportant chacun une vingtaine de bambous annoncés entre 1.70m et 2m. Sur chaque lot, 4-5 bambous font la bonne taille, le reste la moitié....vraiment pas pro !!!

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 29/06/2018

Bonjour,
Nos tailles sont explicites, nos photos également. Nos pots de bambous C15 L sont bien denses, et les chaumes sont pour moité d'une hauteur 120-140 cm (pousses de mars 2017) et pour l'autre moitié 170-200 cm voir plus (pousses de avril 2018).

J

Jean-Pierre - Philippe W.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/06/2018 à 13h58 suite à un achat du 11/06/2018

Maison sérieuses Personnel aimable et compétent engagements respectés. Adresse a conserver

M

Matthias A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2018 à 21h34 suite à un achat du 09/06/2018

Commande de barriere anti racine, livraison et preparation de colis parfaits.

M

Marion C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2018 à 13h41 suite à un achat du 10/06/2018

livraison rapide et très beaux bambous livrés!

F

Frédéric C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/06/2018 à 07h51 suite à un achat du 04/06/2018

Disponibilité et efficacité.

M

Mathieu L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2018 à 12h38 suite à un achat du 05/06/2018

Rapide - Efficace : je recommande

S

Solene B.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2018 à 20h00 suite à un achat du 31/05/2018

Bambous parfaits, arrivés bien arrosés , aucune mauvaise surprise, bien au contraire . Bons conseils. Rapidité dans les réponses par mail ou lors des rappels téléphoniques. Merci à Loïc. Cependant attention au transporteur qui ne nous a pas prévenu de sa venue ... Merci et Kenavo .

G

Gerald N.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 13h10 suite à un achat du 06/05/2018

Super service client, à l'écoute et réactif, très soucieux du service rendu, rapide et efficace

V

Virginie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/06/2018 à 17h37 suite à un achat du 28/05/2018

Bon site,bambous livrés comme convenu,juste certains un peu cassés dans le transport

V

Valentin M.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/06/2018 à 11h52 suite à un achat du 29/05/2018

Très bon service / Livraison rapide / Produit de qualité

J

Jean-Francois L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/06/2018 à 18h16 suite à un achat du 28/05/2018

Produit exactement décrit sur le site, contact commercial compétent et souriant. Remarquable! Livraison en moins de 5 jours ouvrés.

E

Elea Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/06/2018 à 14h33 suite à un achat du 28/05/2018

Conforme à ma commande et délai respecté donc très bien. Merci

C

Christelle G.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/06/2018 à 20h21 suite à un achat du 22/05/2018

Livraison rapide et date prévue respectée . Sur 31 pièces commandées , 3 ne correspondaient pas aux critères ( 3 bambous de 5 L qui faisaient 70 cm au lieu des 1m50 annoncé) . Pour les grands bambou (15 L) , c est parfait !

A

Alain R.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2018 à 10h26 suite à un achat du 21/05/2018

Les contacts avec le personnel ont été très agréables. La barrière à rhizomes commandée a été reçue dans des délais très courts et avec une sur-longueur importante. Le suivi de la commande par internet a été parfait. Je suis totalement satisfait de la prestation d'Esprit Bambou.

J

Julien G.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2018 à 09h11 suite à un achat du 10/05/2018

Colis expédié dans le délai annoncé, reçu très rapidement, colis bien emballé, je recommanderai chez eux

G

Gerard B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 15h39 suite à un achat du 30/04/2018

Prestation de qualité. Un bambou de 5l à été remplacé par un bambou de 10 l pour que la rupture de stock n'oblère pas la livraison.

J

Jérémy C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 19h25 suite à un achat du 12/05/2018

Bambous de très bonne qualité et service après-vente réactif. Je recommande

O

Olivier H.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 18h56 suite à un achat du 01/04/2018

Excellent service

V

Vincent R.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 15h03 suite à un achat du 07/05/2018

Bons produits...

D

Damien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 16h31 suite à un achat du 03/05/2018

Parfait, les pieds sont petits en pot de 3L mais de bonne qualité et bien verts, livraison au top également, je recommande chaudement

J

Jeremie M.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 15h17 suite à un achat du 06/05/2018

Certains pots peu fournis (3 tiges..) emballage bâclé, 12 pots sur une pal 80/60, des pots empilés endomageants certaines pousses. Une palette 80 120 aurait été plus adaptée.

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 19/05/2018

Bonjour, Il s'agit de phyllostachys aureasulcata Spectabilis en pots de 5 L avec 3-5 tiges par pots. Les pots de C 15 L contiennent de 15 à 20 chaumes (tiges). Les pots de 5 L sont de jeunes plantes qui vont se développer très rapidement avec l'apparition des nouvelle pousses.

G

Gilles F.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 13h49 suite à un achat du 26/04/2018

Trés bien rien à dire

J

Jérôme A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 07h16 suite à un achat du 01/05/2018

Rapide et conforme

M

Michèle T.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 19h49 suite à un achat du 30/04/2018

pour la première que je passe sur ce site, je suis très déçue de l'état des bambous livrés, en très mauvais état, ce sont certainement des invendus qu'ils se débarrassent,

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 14/05/2018

Bonjour. Il s'agit de bambou Sasa Tessalata dont le feuillage très grand, ne s'est pas encore renouvelé au sortir de l'hiver.
Dans le cas où les bambous ne devraient pas bien s'exprimer dans leur nouvel environnement nous procéderons à un échange.
Bien cordialement,