Avis clients de ESPRIT BAMBOU

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés
5 1 269 82% 4 181 12% 3 57 4% 2 21 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Personnel très sympathique et compétent au téléphone. Livraison très rapide , produits bien emballés. Bambous très beaux et plus grands que prevus
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très beaux plants, expédition rapide
E
Edmond Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Les produits que j'ai reçu sont conformes à leur présentation sur le site, c'est très bien mais ce qui est vraiment agréable c'est la cordialité des échanges téléphoniques. La personne que l'on a au bout du fil a le souci de faire au mieux pour arranger le client. Encore merci pour votre gentillesse et votre efficacité. v
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Les bambous magnifiques sont bien arrivés et ont été plantés dès le lendemain. Cela a été un sacré défi pour des amateurs mais vos conseils et votre patience ont été déterminants. Le temps a été aussi clément ...bref mission réussie et tous nos remerciements. J en profite pour saluer votre transporteur qui a été au top !
M
Margot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
ils sont très bien, équipe agréable qui prend le temps de répondre à nos questions. Merci beaucoup
G
Gerald A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
C'est la deuxième fois que j'achète des Bambous à ESPRIT BAMBOU, Ils sont magnifiques ! Le service client est réactif.
R
Raphaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très satisfait. Livraison rapide très bien emballé. Personnel très professionnel , sachant bien vous expliquez les procédures à suivre pour la plantation. Je recommande vivement.
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Végétaux de qualité suivi commercial excellent
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bon service.
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Bambous superbes. Conditionnement pour la livraison parfaite. Que du positif. Je recommande et je recommanderai !
D
Damien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Pas déçu de ma commande ! Livraison très rapide et emballage au top, les bambous sont arrivés dans être abîmés et ne manquaient pas d’eau. Je recommande vraiment Esprit Bambou !!!
A
Armelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Merci pour cette livraison, les bambous sont arrivés conforment à la commande, très beaux !
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très réactifs produits bien emballés et prise en compte de notre demande spécifique
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
3 ème achat livraison à la maison très rapide bambou bien préparé
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Bambou réceptionnés en bonne état. Très satisfaite de ma commande. Hâte qu’ils grandissent vite !!
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Au top ! Merci
D
Deniz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide et produits bien emballés Sur une palette (11 pots)
P
Patrick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Les plus: Qualité de l’emballage Le délais Le prestataire Les moins : Le Pot de bambou lui même ( deux pieds assez gros les autres très fins) cher pour l’offre proposée) Cordialement
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Monsieur,
Notre production du Phyllostachys en C 15 L hauteur 200-250 cm est jeune. Vous serez surpris du développement de ce dernier avec la sortie des nouveau turion.
Merci de bien respecter les conseils d'arrosage joint à la commande.
Concernant le tarif nous sommes dans la moyenne des prix qui se constate pour cette hauteur.
N’hésitez pas à revenir téléphoniquement vers nous si vous avez besoin de conseils complémentaires.
Bien cordialement,
Esprit Bambou
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Super très content et bonne livraison
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Produit d’excellente qualité et emballé avec soin !
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison très rapide, 25 pots très bien emballés sur 2 palettes. La qualité est au rendez vous. A voir après quelques semaines de plantation
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bonne réception des plants. Conforme à la commande. Il me reste juste à espérer qu'ils reprendront bien dans mon jardin.
M
Marie Helene M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Ma commande de bambous partie le 13,livrée le 19 avril ,est restée une semaine en entrepôt ou et camion 7 jours avec grosse chaleur les 3 derniers jours(Gard) cause w.e. Paques. Résultat : trois pas mal, un moyen, deux desséchés au centre du colis...Je vois avec eux pour la suite
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Madame,
Comme déjà échangé téléphoniquement nous sommes navrés pour cet incident de livraison.
Avez vous bien reçu notre engrais Triabon, et effectués les conseils transmis ? Merci de revenir vers nous pour nous donner l'évolution du feuillage.
Bien cordialement,
Marc
Esprit Bambou
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
un site de confiance : des conseils avisés et un envoi rapide
O
Olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
équipe sympathique et très professionnelle et de très bon conseil
J
Jean-Benoit N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison 100% conforme à la commande, aucun problème constaté :)
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
PARFAIT
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Livraison rapide, plantes arrivéesfraîches et bien humides.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bien emballé. Délai de livraison respecté et rapide, rien à dire.
A
Allan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très jolis bambous et livraison rapide. Bien plus grand que la taille annoncée
C
Claudie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commande bien reçue mais un pot sur les 6 commandés dans un mauvais état (feuilles sèches). Ai fait réclamation avec photos attends un retour de leur part.
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Madame,
Suite à notre conversation nous vous expédions à titre commercial dès lundi un bambou C 5 L Phyllostachys Aurécaulis pour remplacer celui qui peine à s'installer chez vous.
Merci de bien vouloir à réception, effectuer rapidement la plantation. A l'issue merci de mettre à jours vos observations sur les présents avis.
Bien cordialement,
Marc
Esprit Bambou
F
Fabrice R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Les pieds sont très peu fournis le même chez trufeau fait le double au même prix sinon rien à redire sur le reste cdt
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Les Fargésia Trifina Black est une variétés qui prend le temps pour s'étoffer. On ne peut le comparer au Rufa ou Asian Wonder que propose Truffaut.

C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Excellent bambous reçus en bon état malgré une fausse alerte de la part du transporteur. Très bon contact par téléphone également. Traitement rapide de la commande. A recommander.
B
Benoit V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
RAS sur la qualité des bambous et le service client. Quelques réserves en revanche sur le conditionnement qui endommage malgré les protections les parties les plus fragiles des bambous et sur le transporteur.
J
Jean-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Envoi rapide avec emballages soignés. Plusieurs bambous commandés depuis 1an, bonne qualité, tous ont pris sans souci.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Impeccable ! Je suis vraiment ravi de mes bambous. Livraison rapide et soignée ce sont de très beaux sujets en plaine santé. J’ai pu communiquer avec un responsable de la pépinière avant de passer commande, personne très sympathique et professionnelle. Je recommande à tous point de vue cette pépinière. Mercis à tout le personnel.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Nickel 👍👍👍
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Parfait, livraison selon mes disponibilités et conditionnement de la marchandise adaptée.
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très satisfait de ma commande. Sur les 11 bambous commandés, tous sont arrivés en très bon état et bien protégés, avec de beaux spécimens en prime. Je n'hésiterai pas à recommander chez Esprit Bambou !!
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Rien à redire
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