Français 
P
Note : 5 sur 5
Les bambous que j'ai commandé ont été reçu dans un emballage tout a fait adapté. Le délais de livraison entre l’expédition et la réception a été de 4 jours. En résumé, je suis satisfait de mon achat.
Avis clients de ESPRIT BAMBOU
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bambous conformes voir plus grands que prévu Contacte téléphonique très pédagogique livraison express tout était parfait
P
Note : 5 sur 5
produit conforme. Préparation et livraison rapide malgré le confinement
S
Note : 4 sur 5
Un accueil très agréable et sérieux. Merci!
T
Note : 4 sur 5
De très bons conseils par téléphone pour la plantation de bambous en jardinières. Une fois la commande reçue beaucoup plus rapidement que prévu, je suis ravie : les bambous sont superbes ! 4 étoiles seulement car un mail envoyé il y a plus de 15 jours pour une question (on m'avait dit par téléphone de faire un mail) et toujours pas de réponse. En résumé, je suis très satisfaite et j'ai vivement recommandé Esprit Bambou à mes voisins qui adorent ma nouvelle haie !
G
Note : 5 sur 5
Perfect
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Seul problème le couvercle était cassé donc une partie de l engrais dans le carton. Boite emballé dans du cellophane et dans un carton...
M
Note : 5 sur 5
Très professionnel ainsi que le personnel Contente des prestations
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bambou bien touffu et très grand
D
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et BAR d'excellente qualité
D
Note : 5 sur 5
Conseils tres pros et adaptes a mon besoin. Livraison rapide meme si marchandise un peu abimee car stockee plus de 5 jours.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, très bon rapport qualité prix, livraison dans les délais, je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très bon contact - esprit bambou est à l’écoute de ses clients
C
Note : 5 sur 5
à conseiller (déjà fait…)
Y
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Conseils et qualité au rendez-vous. Malgré une période compliquée j'ai reçu mes bambous en 10 jours. J'ai eu 2 pots de 10 l en remplacement d'un 15 l sur le lot et 20m de barrière anti rhizome pour 17 commandés. Merci pour le geste commercial. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu du service et de la qualité des bambous.
G
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande avec du retard : 2 semaines; J'avais commandé 1 bambou géant phyllostachys vivax aureocaulis & 1 bambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu. J'ai reçu 2 bambous géant phyllostachys vivax aureocaulis et pas de ambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu !! J'espère qu'esprit bambou va me renvoyer le bambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu qu'il manque ...
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Nous avons malheureusement envoyé un vivax aureocaulis à la place d'un Vivax Huanwenzhu. Actuellement nous n'avons plus de Huanwenzhu. Nous faisons un avoir et remboursons le bambou épuisé.
Nous avons malheureusement envoyé un vivax aureocaulis à la place d'un Vivax Huanwenzhu. Actuellement nous n'avons plus de Huanwenzhu. Nous faisons un avoir et remboursons le bambou épuisé.
D
Note : 5 sur 5
respect des délais malgré la conjoncture actuelle. Très bon contacte au téléphone Les Bambous sont impeccables.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide emballage propre et bambou correspondant au descriptif en très bon état
M
Note : 5 sur 5
Très bien conseillée par téléphone Livraison rapide malgré les circonstances actuelles
I
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Très réactif et offres bien détaillées.
M
Note : 5 sur 5
Parfait! Maintenant j'attends que ça pousse.
J
Note : 5 sur 5
Même en pleine crise COVID le paquet a été live super rapidement. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Service client au top. Produit conforme à la description.
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Service parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon service de la commande à la réception
P
Note : 5 sur 5
Très rapide, super produits.
O
Note : 5 sur 5
Très satisfait. merci
S
Note : 5 sur 5
produits conformes à mes attentes avec une livraison rapide compte tenu des circonstances
A
Note : 5 sur 5
Confirme à mon attente. Parfaitement emballé et livraison dans les temps.
M
Note : 4 sur 5
Commande et livraison assurée malgré le confinement du au Covid-19. Bon conseil lors de notre appel et bon suivi après commande pour nous informer de l‘arrêt des livraisons pendant 2 semaines. Reste plus qu a les planter!
M
Note : 4 sur 5
Commande et livraison assurée malgré le confinement du au Covid-19. Bon conseil lors de notre appel et bon suivi après commande pour nous informer de l‘arrêt des livraisons pendant 2 semaines. Reste plus qu a les planter!
P
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, plantes très vigoureuses, bons conseils au telephone, je recommande, et re-commande dans la foulée
P
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Bon service.
A
Note : 5 sur 5
Délais très bien très bonne livraison au top
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux ,retard de livraison lié à la crise sanitaire mais les bambous commandes étaient très corrects
J
Note : 5 sur 5
Très pros.
T
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapides, site internet bien fait, produits conformes Un peu plus de conseils oraux pour la plantation et l'entretien auraient été appréciés lors de la livraison par le responsable (mais situation covid pourrait expliquer ce manque d'échange ?)
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Effectivement, je ne m'attarde pas, et reste à distance lors des livraisons. Cependant, je reste à votre écoute au téléphone pour tout conseil.
Portez vous bien et prenez soin de vous.
Effectivement, je ne m'attarde pas, et reste à distance lors des livraisons. Cependant, je reste à votre écoute au téléphone pour tout conseil.
Portez vous bien et prenez soin de vous.
G
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des Phyllostachys bissetii en 15 litres et ils font bien 2,5 M et sont très beau. Par contre les Fargesia Robusta (Campbell) en 10L sont plutôt chétifs. Livraison impeccable.