Avis clients de ESPRIT BAMBOU

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés
5 1 269 82% 4 181 12% 3 57 4% 2 21 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Sophie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livrés à temps, bons conseils, nous sommes très satisfaits !
A
ANNE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Entreprise très pro et produits de qualité. A recommander sans hésiter
K
Kamal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très pro et service correspondant à mes attentes
H
HELEN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Employés disponibles et de bons conseils
M
Marylene L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Attention à ne JAMAIS acheter de paillis : il s'agit de morceaux de médium concassés et peints. Le tout plein de colle. Je n'ai jamais rien vu de plus toxique ni de moins écologique. Et si vous avez un animal de compagnie ou un jeune enfant, toutes les conditions sont réunies pour qu'il se blesse avec les échardes contenues. Une véritable horreur. Pour le reste, aucun souci, mais il faut savoir et assumer ce quon vend.
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Madame,
Vos propos sont absolument faux. Je vous invite à parcourir le site de notre producteur :
https://www.histoiredeboa.com/paillage-mulch-color/
Il s'agit de broyat de bois, 100 naturel. Les couleurs sont effectués avec les coloris alimentaires.
Aucune écharde également.
Votre avis est totalement erroné, et peut induire en erreur sur le produit !
J
Jean-Pierre - Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Maison sérieuses Personnel aimable et compétent engagements respectés. Adresse a conserver
M
Matthias A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Commande de barriere anti racine, livraison et preparation de colis parfaits.
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
livraison rapide et très beaux bambous livrés!
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Disponibilité et efficacité.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Rapide - Efficace : je recommande
S
Solene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Bambous parfaits, arrivés bien arrosés , aucune mauvaise surprise, bien au contraire . Bons conseils. Rapidité dans les réponses par mail ou lors des rappels téléphoniques. Merci à Loïc. Cependant attention au transporteur qui ne nous a pas prévenu de sa venue ... Merci et Kenavo .
G
Gerald N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Super service client, à l'écoute et réactif, très soucieux du service rendu, rapide et efficace
V
Valentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Très bon service / Livraison rapide / Produit de qualité
J
Jean-Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Produit exactement décrit sur le site, contact commercial compétent et souriant. Remarquable! Livraison en moins de 5 jours ouvrés.
E
Elea Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Conforme à ma commande et délai respecté donc très bien. Merci
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Les contacts avec le personnel ont été très agréables. La barrière à rhizomes commandée a été reçue dans des délais très courts et avec une sur-longueur importante. Le suivi de la commande par internet a été parfait. Je suis totalement satisfait de la prestation d'Esprit Bambou.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Colis expédié dans le délai annoncé, reçu très rapidement, colis bien emballé, je recommanderai chez eux
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Prestation de qualité. Un bambou de 5l à été remplacé par un bambou de 10 l pour que la rupture de stock n'oblère pas la livraison.
C
Carine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Bambous réceptionnés extrêmement secs, à moitié jaunes et ont beaucoup de mal à repartir malgré une mise en terre et un arrosage intensif J’ai envoyé un mail en ce sens mais aucun retour. Très déçue du service
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Bambous expédiés le 22 mai et livraison le 25 mai. Je n'ai pas retrouvé votre courriel. Merci de me le renvoyer svp. Merci de m'envoyer une photo actuelle. Bien cordialement, Marc

J
Jérémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Bambous de très bonne qualité et service après-vente réactif. Je recommande
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Excellent service
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Bons produits...
R
Robert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
COMMANDE DU 2 MAI 2018 TOUJOURS PAS LIVRÉE A CE JOUR, MARDI 15 MAI 2018. Pourquoi avoir choisi la société GLS pour la livraison. Elle n'est pas fiable et pas sérieuse
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Malheureusement il arrive qu'il y ai des ratés entre les plateformes logistiques. Colis égaré.
Livré le 17 mai.
Merci de revenir vers nous pour vous rembourser les frais de transport à titre commercial.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Parfait, les pieds sont petits en pot de 3L mais de bonne qualité et bien verts, livraison au top également, je recommande chaudement
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Trés bien rien à dire
J
Jérôme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Rapide et conforme
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Plantes conformes et bon état sanitaire
M
Mathieu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Très sympa, très pro, livraison rapide et soignée. Bambou très joli.
C
Christian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
livraison rapide et très beau bambou Je recommande le site
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
RAS livraison dans les temps
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Livraison rapide Super produit
M
Mathilda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Très bien
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
J'ai passé commande un mardi après midi. Commande expédiée le mercredi soir, reçu le vendredi matin. Les 24 bambous sont arrivés avec une très belle couleur verte, une taille conforme au descriptif et les pots étaient encore bien humides malgré les 28°c de la semaine. Société sérieuse. Vous pouvez commander sans craintes.
F
Falconnet Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Livraison rapide. Emballage au top, les pousses de bambous sont fortes et nombreuses dans le pot. :)
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
très bien
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Super rapport qualité prix, efficacité et professionnalisme sont au rendez vous. Livraison rapide et très bien organisée. Superbe qualité des produits Bravo
D
Dagmara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Livraison très rapide (3 jours en IdF), bambous conformes à la description et de très belle qualité. En plus, le conseil téléphonique super sympa. Je recommande.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Bons conseils, expédition rapide et bambous arrivés en pleine forme
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Bambou d'une qualité exceptionnelle et une livraison rapide avec toutes les protections nécessaires. Je recommande vivement.
C
Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Très bien
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