Avis clients de ESPRIT BAMBOU

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Cette fois j'ai commandé de l'engrais, et une nouvelle fois très satisfait du délais de livraison.
E
Eric V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
bambous correct mais transporteur en dessous de tout.....8 jours pour faire 300 kilomètres , lamentable.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Rapide et de bonnes qualités
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Très bon magasin
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Très beau produit et livraison rapide! Merci
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Parfait
C
Chrystian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Très satisfait de la qualité du produit et des services associés (emballage, livraison, conseil..)
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Rapide, efficace et échange téléphonique plein de conseils.
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Pas de souci pour la livraison tout est arrivé conforme à mes attentes
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Materiel recu en etat et en conformite avec la commande. Tres bonne qualite des produits, aussi bien barriere plastique de 2 mm d'epaisseur que barres d'assemblage en aluminium. A l'installation et dans le cas d'une barriere circulaire et/ou ovale disons de 1 m a 1.5 m de diametre, il est impossible bien sur de conserver la hauteur utile totale de la barriere au vu de l'angle vertical de 15 deg 1)- En effet la base et le haut de la barriere n'ont pas la meme circonference. Un tronc conique est donc forme (il faudrait partir d'une barriere aplanie en forme de croissant par opposition a un rectangle). Il en resulte environ 85 % de hauteur reelle utile a l'endroit du recouvrement qui est en quelque sorte biaise et 2)- il faut couper la partie haute du recouvrement suivant un amorti de pente sur une grande longueur de maniere a obtenir un tronc conique qui ressemble a quelque chose Ces commentaires devraient etre incorpores dans la methode d'installation afin que l'utilisateur ne soit pas surpris du resultat a l'installation. Par example le fait d'avoir a faire ce tronc conique pour obtenir une pente a 15 deg fait que dans le cas d'une barriere de 70 cm du cote du recouvrement la hauteur utile n'est plus que d'environ 60 cm de hauteur. Il vaudrait mieux tabler au depart sur une barriere de 1 m de maniere a sauver au maximum la hauteur utile finale
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Parfait !
S
sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Commande (engrais) reçue très rapidement
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Super contact avec le marchand, pas de problème, délais respectés, marchandise conforme
M
MAURICE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Service après-vente exemplaire. Je recommande vivement.
D
Dany F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
nous avons reçu un conseil de très grande qualité , à la hauteur de l ' accueil qui nous a été réservé lors de notre visite à la bambouseraie. De vrais professionnels à l 'écoute de leur clientèle. Nous sommes ravis des choix des plantes qui nous ont été livrées avec une ponctualité et un soin de grande qualité. Nous ne pouvons que recommander ce professionnel et toute son équipe .
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Bambous conformes à la description. Livraison très bien 2 jours après la commande. Le transporteur a appelé pour convenir de l heure de livraison. Très bon état à la réception
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Produit livré en bon état, 24 heures après la commande. Très satisfaite.
F
Farid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Magnifique bambou à un prix résonnable
N
Nell P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Envois rapide, bambous en super état, moyen de livraison un peu contaignant quand on travail.
S
Sophie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livrés à temps, bons conseils, nous sommes très satisfaits !
A
ANNE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Entreprise très pro et produits de qualité. A recommander sans hésiter
K
Kamal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très pro et service correspondant à mes attentes
H
HELEN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Employés disponibles et de bons conseils
M
Marylene L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Attention à ne JAMAIS acheter de paillis : il s'agit de morceaux de médium concassés et peints. Le tout plein de colle. Je n'ai jamais rien vu de plus toxique ni de moins écologique. Et si vous avez un animal de compagnie ou un jeune enfant, toutes les conditions sont réunies pour qu'il se blesse avec les échardes contenues. Une véritable horreur. Pour le reste, aucun souci, mais il faut savoir et assumer ce quon vend.
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Madame,
Vos propos sont absolument faux. Je vous invite à parcourir le site de notre producteur :
https://www.histoiredeboa.com/paillage-mulch-color/
Il s'agit de broyat de bois, 100 naturel. Les couleurs sont effectués avec les coloris alimentaires.
Aucune écharde également.
Votre avis est totalement erroné, et peut induire en erreur sur le produit !
J
Jean-Pierre - Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Maison sérieuses Personnel aimable et compétent engagements respectés. Adresse a conserver
M
Matthias A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Commande de barriere anti racine, livraison et preparation de colis parfaits.
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
livraison rapide et très beaux bambous livrés!
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Disponibilité et efficacité.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Rapide - Efficace : je recommande
S
Solene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Bambous parfaits, arrivés bien arrosés , aucune mauvaise surprise, bien au contraire . Bons conseils. Rapidité dans les réponses par mail ou lors des rappels téléphoniques. Merci à Loïc. Cependant attention au transporteur qui ne nous a pas prévenu de sa venue ... Merci et Kenavo .
G
Gerald N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Super service client, à l'écoute et réactif, très soucieux du service rendu, rapide et efficace
V
Valentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Très bon service / Livraison rapide / Produit de qualité
J
Jean-Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Produit exactement décrit sur le site, contact commercial compétent et souriant. Remarquable! Livraison en moins de 5 jours ouvrés.
E
Elea Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Conforme à ma commande et délai respecté donc très bien. Merci
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Les contacts avec le personnel ont été très agréables. La barrière à rhizomes commandée a été reçue dans des délais très courts et avec une sur-longueur importante. Le suivi de la commande par internet a été parfait. Je suis totalement satisfait de la prestation d'Esprit Bambou.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Colis expédié dans le délai annoncé, reçu très rapidement, colis bien emballé, je recommanderai chez eux
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Prestation de qualité. Un bambou de 5l à été remplacé par un bambou de 10 l pour que la rupture de stock n'oblère pas la livraison.
C
Carine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Bambous réceptionnés extrêmement secs, à moitié jaunes et ont beaucoup de mal à repartir malgré une mise en terre et un arrosage intensif J’ai envoyé un mail en ce sens mais aucun retour. Très déçue du service
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Bambous expédiés le 22 mai et livraison le 25 mai. Je n'ai pas retrouvé votre courriel. Merci de me le renvoyer svp. Merci de m'envoyer une photo actuelle. Bien cordialement, Marc

J
Jérémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Bambous de très bonne qualité et service après-vente réactif. Je recommande
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Excellent service