Avis clients de ESPRIT BAMBOU

V

Virginie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/06/2018 à 17h37 suite à un achat du 28/05/2018

Bon site,bambous livrés comme convenu,juste certains un peu cassés dans le transport

V

Valentin M.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/06/2018 à 11h52 suite à un achat du 29/05/2018

Très bon service / Livraison rapide / Produit de qualité

J

Jean-Francois L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/06/2018 à 18h16 suite à un achat du 28/05/2018

Produit exactement décrit sur le site, contact commercial compétent et souriant. Remarquable! Livraison en moins de 5 jours ouvrés.

E

Elea Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/06/2018 à 14h33 suite à un achat du 28/05/2018

Conforme à ma commande et délai respecté donc très bien. Merci

C

Christelle G.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/06/2018 à 20h21 suite à un achat du 22/05/2018

Livraison rapide et date prévue respectée . Sur 31 pièces commandées , 3 ne correspondaient pas aux critères ( 3 bambous de 5 L qui faisaient 70 cm au lieu des 1m50 annoncé) . Pour les grands bambou (15 L) , c est parfait !

A

Alain R.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2018 à 10h26 suite à un achat du 21/05/2018

Les contacts avec le personnel ont été très agréables. La barrière à rhizomes commandée a été reçue dans des délais très courts et avec une sur-longueur importante. Le suivi de la commande par internet a été parfait. Je suis totalement satisfait de la prestation d'Esprit Bambou.

J

Julien G.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2018 à 09h11 suite à un achat du 10/05/2018

Colis expédié dans le délai annoncé, reçu très rapidement, colis bien emballé, je recommanderai chez eux

G

Gerard B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 15h39 suite à un achat du 30/04/2018

Prestation de qualité. Un bambou de 5l à été remplacé par un bambou de 10 l pour que la rupture de stock n'oblère pas la livraison.

C

Carine L.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/05/2018 à 09h20 suite à un achat du 12/05/2018

Bambous réceptionnés extrêmement secs, à moitié jaunes et ont beaucoup de mal à repartir malgré une mise en terre et un arrosage intensif J’ai envoyé un mail en ce sens mais aucun retour. Très déçue du service

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 01/06/2018

Bonjour,
Bambous expédiés le 22 mai et livraison le 25 mai. Je n'ai pas retrouvé votre courriel. Merci de me le renvoyer svp. Merci de m'envoyer une photo actuelle. Bien cordialement, Marc

J

Jérémy C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 19h25 suite à un achat du 12/05/2018

Bambous de très bonne qualité et service après-vente réactif. Je recommande

O

Olivier H.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 18h56 suite à un achat du 01/04/2018

Excellent service

V

Vincent R.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 15h03 suite à un achat du 07/05/2018

Bons produits...

R

Robert V.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 17h10 suite à un achat du 02/05/2018

COMMANDE DU 2 MAI 2018 TOUJOURS PAS LIVRÉE A CE JOUR, MARDI 15 MAI 2018. Pourquoi avoir choisi la société GLS pour la livraison. Elle n'est pas fiable et pas sérieuse

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 19/05/2018

Bonjour,
Malheureusement il arrive qu'il y ai des ratés entre les plateformes logistiques. Colis égaré.
Livré le 17 mai.
Merci de revenir vers nous pour vous rembourser les frais de transport à titre commercial.

D

Damien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 16h31 suite à un achat du 03/05/2018

Parfait, les pieds sont petits en pot de 3L mais de bonne qualité et bien verts, livraison au top également, je recommande chaudement

J

Jeremie M.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 15h17 suite à un achat du 06/05/2018

Certains pots peu fournis (3 tiges..) emballage bâclé, 12 pots sur une pal 80/60, des pots empilés endomageants certaines pousses. Une palette 80 120 aurait été plus adaptée.

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 19/05/2018

Bonjour, Il s'agit de phyllostachys aureasulcata Spectabilis en pots de 5 L avec 3-5 tiges par pots. Les pots de C 15 L contiennent de 15 à 20 chaumes (tiges). Les pots de 5 L sont de jeunes plantes qui vont se développer très rapidement avec l'apparition des nouvelle pousses.

G

Gilles F.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 13h49 suite à un achat du 26/04/2018

Trés bien rien à dire

J

Jérôme A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 07h16 suite à un achat du 01/05/2018

Rapide et conforme

M

Michèle T.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 19h49 suite à un achat du 30/04/2018

pour la première que je passe sur ce site, je suis très déçue de l'état des bambous livrés, en très mauvais état, ce sont certainement des invendus qu'ils se débarrassent,

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 14/05/2018

Bonjour. Il s'agit de bambou Sasa Tessalata dont le feuillage très grand, ne s'est pas encore renouvelé au sortir de l'hiver.
Dans le cas où les bambous ne devraient pas bien s'exprimer dans leur nouvel environnement nous procéderons à un échange.
Bien cordialement,

H

Hervé S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 12h05 suite à un achat du 30/04/2018

Plantes conformes et bon état sanitaire

M

Mathieu A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 12h15 suite à un achat du 06/04/2018

Très sympa, très pro, livraison rapide et soignée. Bambou très joli.

P

Pierre B.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/05/2018 à 12h07 suite à un achat du 21/04/2018

Bambous un peu abîmés pendant le transport en palette

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 03/05/2018

Nous mettons tout en œuvre pour expédier nos bambous dans les meilleurs conditions. Nous recourbons légèrement les grandes hauteurs pour éviter que les chaumes soient abimés.
Nous filmons les palettes pour que les bambous aient une bonne tenue pendant le transport.

C

Christian N.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2018 à 10h34 suite à un achat du 23/04/2018

livraison rapide et très beau bambou Je recommande le site

N

Nicolas T.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2018 à 16h29 suite à un achat du 20/04/2018

RAS livraison dans les temps

G

Gérard B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 20h51 suite à un achat du 20/04/2018

Livraison rapide Super produit

M

Mathilda B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 17h54 suite à un achat du 21/04/2018

Très bien

O

Olivier L.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2018 à 17h54 suite à un achat du 17/04/2018

J'ai passé commande un mardi après midi. Commande expédiée le mercredi soir, reçu le vendredi matin. Les 24 bambous sont arrivés avec une très belle couleur verte, une taille conforme au descriptif et les pots étaient encore bien humides malgré les 28°c de la semaine. Société sérieuse. Vous pouvez commander sans craintes.

F

Falconnet Nathalie A.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 09h10 suite à un achat du 12/04/2018

Livraison rapide. Emballage au top, les pousses de bambous sont fortes et nombreuses dans le pot. :)

P

Philippe D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 06h43 suite à un achat du 15/04/2018

très bien

M

Marie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2018 à 17h47 suite à un achat du 15/04/2018

Super rapport qualité prix, efficacité et professionnalisme sont au rendez vous. Livraison rapide et très bien organisée. Superbe qualité des produits Bravo

D

Dagmara M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2018 à 09h01 suite à un achat du 07/04/2018

Livraison très rapide (3 jours en IdF), bambous conformes à la description et de très belle qualité. En plus, le conseil téléphonique super sympa. Je recommande.

J

Julien P.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2018 à 05h49 suite à un achat du 11/04/2018

Bons conseils, expédition rapide et bambous arrivés en pleine forme

Y

Yannick H.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 12h12 suite à un achat du 03/09/2017

Bambou d'une qualité exceptionnelle et une livraison rapide avec toutes les protections nécessaires. Je recommande vivement.

C

Claude S.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 10h12 suite à un achat du 29/03/2018

Très bien

O

Olivier G.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/04/2018 à 21h07 suite à un achat du 08/04/2018

Livre rapidement. Prix abordables mais Plants un peu chétif et feuilles un peu sèches.

R

Remi P.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2018 à 06h03 suite à un achat du 07/04/2018

parfait

N

Nicolas G.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 19h45 suite à un achat du 01/04/2018

Bambous conformes à la description, livraison rapide.

F

Fabien M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 14h49 suite à un achat du 04/04/2018

?

R

Rémi D.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 19h46 suite à un achat du 02/04/2018

Envoi rapide. À l'air d'un excellent rapport qualité-prix : robuste, épais (2mm). Je manque de recul (barrière juste installée) mais semble devoir pouvoir tenir largement plus de 10 ans (plusieurs dizaines d'années ?)

L

Lionel L.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 16h48 suite à un achat du 29/03/2018

Commande facturée avec livraison à DOMICILE : colis mis en dépôt relais par le transporteur sans passage à mon domicile : j'étais à mon domicile et de plus quand même on sonne chez moi , j'ai un visiophone qui enregistre en vidéo le passage du visiteur , ce qui n'a pas été le cas !!! Et bien sûr dans le message qui m'a été adressé le soir on se permet d'écrire que "du fait de mon absence ...........livré en dépôt relais " . Bravo pour la bonne foi . Ma prochaine commande ne passera par " esprit bambou " . Très déçu , dommage : bons produits .

Réponse de ESPRIT BAMBOU Publiée le 13/04/2018

Bonjour,
Malheureusement notre transporteur GLS n'a pas été à la hauteur et n'a pas effectué la prestation comme il se doit.
Nous sommes désolé de cet incident, et à titre commercial nous remboursons les frais de ports.

S

Sylvier R.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 11h40 suite à un achat du 01/04/2018

TRES BIEN