Avis clients de ESPRIT BAMBOU

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés
5 1 269 82% 4 181 12% 3 57 4% 2 21 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très réactif et offres bien détaillées.
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Parfait! Maintenant j'attends que ça pousse.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Même en pleine crise COVID le paquet a été live super rapidement. Bravo
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison rapide. Service client au top. Produit conforme à la description.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Excellents produits. Service parfait
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bon service de la commande à la réception
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très rapide, super produits.
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très satisfait. merci
S
Sandro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
produits conformes à mes attentes avec une livraison rapide compte tenu des circonstances
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Confirme à mon attente. Parfaitement emballé et livraison dans les temps.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait, livraison rapide, plantes très vigoureuses, bons conseils au telephone, je recommande, et re-commande dans la foulée
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Rien à signaler. Bon service.
A
Aurelien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Délais très bien très bonne livraison au top
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Très pros.
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
J'ai commandé des Phyllostachys bissetii en 15 litres et ils font bien 2,5 M et sont très beau. Par contre les Fargesia Robusta (Campbell) en 10L sont plutôt chétifs. Livraison impeccable.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Produit conforme, expédition rapide : impeccable!
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon produit
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Parfait!!Pro!
M
Maxime E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison sans problèmes, plants de qualité, emballage parfait, et petite notice pour bien planter comme il faut. Merci pour tout
D
Dimitri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Livraison rapide, très bons conseils et superbes bambous...
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bon contact, livraison impeccable merci
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Rapide efficace et tjrs de très bon conseils Je recommande
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bambous magnifiques! Livraison rapide. Plantation facilitée par tous les conseils du site! Je recommande!!
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
très bien emballé produit correspondant à la description.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je suis très satisfait de mon achat, livraison dans les temps.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Impeccable, rapide, c'est parfait !
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
RAS, produit arrivé en parfait état, encore humide, malgré un délais de livraison de 12 jours dut au confinement. Bambou déjà hauts et bien touffus, comme souhaité au départ. Au vu du délai de livraison un peu long, Marc, le directeur s'est proposé de me faire un échange total de la commande, si celle-ci arrivait en trop mauvais état. Commercialement c'est au top ! Je recommande et repasserais sans hésiter par ESPRIT BAMBOU pour une prochaine commande. Christophe.
L
Louana E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Super qualité de produit, envoi rapide, service de transport efficace et très agréable
Y
Yannick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Une douzaine de plants en pot de 10L reçue, et aucun d’eux n’excède 90cm alors que l’on me les a vendu pour 120/140cm. Grosse déception !
Réponse de ESPRIT BAMBOU
En début de saison nous avions un lot de bonne hauteur 120-140 effectivement. Notre second lot n'a pas encore eu le temps de grandir. Avec les turions qui se développent actuellement vous aurez une hauteur de 140-160 fin juin.
Avec les conditions actuelles nous faisons au mieux pour être au plus juste dans le détail des hauteurs sur notre site internet.
Nous sommes navrés pour votre ressentis actuel. Soyez assuré que vous ne se serez plus d'ici quelques semaines.
Bien cordialement, et prenez soin de vous.
Marc

É
Érick T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Livraison déplorable et un SAV médiocre
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Nous avions bien emballé les bambous en carton pour une expédition par GLS. Durant cette période de crise sanitaire, effectivement la qualité de service de livraison n'est plus la même.
Nous en sommes navrés. Néanmoins vos bambous sont bien arrivés et nous espérons que votre plantation a été une réussite.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Produit conforme livraison correcte en délais vu les circonstances actuelles.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Beaux bambous, conformes aux photos.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Livraison comme attendue
A
Aurelia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Nous sommes très satisfaits des bambous livres! (Plus grand que la commande donc on est très content. Bien garnis)
L
Ludovic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Super
H
Helene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Echange téléphonique très sympathique. Infos utiles. Livraison Ok. Un peu déçue par un des 2 bambous, plus petit avec des feuilles sèches.
D
Dorothée H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Rapide et efficace. Belle plante, très saine.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très satisfait. Livraison sous 48 H. 16 plans de bambous correctement emballés, les plantes sont vigoureuses et de bonne hauteur. Je recommande ce professionnel.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison rapide malgrès les circonstances, service clientèle disponible.
N
Nell P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Toujours aussi rapide et efficace.
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