Avis clients de ESPRIT BAMBOU

Très satisfaite ! Beaux bambous ! J'ai reçu les 14 premiers et suis en attente des 4 derniers... qui devaient être livrés fin de semaine dernière.

Ma commande est arrivée comme prévue j’en suis très satisfaite.les bambous sont beaux et vigoureux.je les ai planté en haie.il ne leur reste plus qu’à se développer.

Bons conseils, à l'écoute, livraison rapide.

Très bon produit, dommage d'avoir des problèmes de livraison récurrents.

Bons conseils dans les prescriptions et au téléphone

Bambous de qualité mais la hauteur ne correspond pas tout à fait au descriptif. Ils sont plus petits. Dommage.

Acheter des bambous de 2m-2m50 ne sert à rien. Les livreurs n'ont pas assez de hauteur dans leur camion pour les transporter dans de bonnes conditions, résultat, les têtes des bambous sont cassées pendant le transport, c'est ce qui m'est arrivé ! J'ai acheté 6 bambous de 200 à 250cm sauf qu'aucun ne dépassait les 2m à la livraison... Sur les 6 bambous que j'ai acheté, 3 se portaient moins bien que les autres, résultat 6 mois après la plantation 3 bambous qui ont bien repris et 3 dans un état presque végétatif. Si vous avez la possibilité d'aller en jardinerie, surtout faites-le, c'est le seul moyen d'éviter de vous retrouver dans une situation franchement pas marrante comme la mienne!

J'ai commandé 5 bambous en pot de 15l. D'après la description, ils doivent mesurer entre 2m et 2m50. 4 d'entre eux font 2m mais le 5ème ne mesure que 1,60m. Il me semble que ce n'est pas très conforme. J'ai posté un message mais je reste sans réponse depuis 2 semaines...

Plantes conformes et rapidement livrées. Seul bemol l'emballage n'était pas adapté car les bambous étaient plus hauts. Les chaumes étaient courbés.

Produit de bonne qualité

très bien, j'ai juste trouvé le bambou un peu petit par rapport à ma commande alors je pense qu'il faut lire "pot compris"

Conforme à la description

Barrière anti rhizomes parfaite. 3 étoiles seulement en raison du délai de livraison: 2 jours pour que ça arrive dans mon département (très bien) mais 7 jours de plus pour que la livraison me parvienne avec un transporteur qui prétend m'avoir contacté (ce qui est faux) et être passé en mon absence (alors que j'étais présent toute la journée). Je recommanderai de la BAR mais il est peu probable que je commande des bambous (il faudrait vraiment que je ne puisse pas me les procurer ailleurs)

Plante de qualité , bien emballée , livraison dans les délais.

Prix affiché différent que facturé

Commande conforme arrivée en bon état, seul bémol le suivi colis à améliorer

Très décue et un peu le sentiment d'avoir été arnaquée. J'avais bien demandé la taille des bambous (plus c'est haut, plus c'est cher..) et ayant pris les plus grands, soit disant livrés à 1,80 ou 2 mètres, j'ai reçu hier de minuscules plans, la moitié font moins d'1m60 et encore on parle d'une seule branche qui monte. Je suis un peu furieuse, j'aurais mieux fait de les acheter à la pépinière à côté de chez moi, et pas soit disant chez ce "spécialiste"!!

Déçu !! J’ai commandé des bambous en pré commande de 1,8m à 2m de hauteur en 15L et à la réception il n’y a que une tige de 1,5m de haut et les autres font 1m de haut. Au tarif de 65€ le bambou cela fait cher.j’ai appelé et j’attend un retour De la direction pour un geste ou un renvoi.

Livraison dans les temps. Bambous reçus en mauvais état. En attente de votre retour.

Les deux bambous reçus ont beaucoup soufferts du transport. et la dimension n'était pas celle indiquée sur le catalogue.

Rien à dire

A voir dans le temps si les bambous évoluent bien. Pour le moment il y a des jolies pousses à venir...

Commande arrivée rapidement, je suis satisfaite.

Grande variété de bambous et explications détaillée pour chaque utilisation.

Les bambous sont bien arrivés mais 3 grandes tiges étaient cassées et pendantes.

c'est bien, mais pas pour un rien

Livreur arrivé le jeudi 7 Mai à 14h32 sur Marseille/Vitrolles et livraison effective le.... Lundi midi....soit 4 jours de trop

Bien

Livraison rapide et sympathique même à distance physique.. Produits Conformes, reste à attendre que les bambous prennent leurs aises..

Les bambous sont arrivés rapidement et ce sont des beaux sujet comme décrit le seul bémol est que le carton n'était pas en bon état mais les plantes sont restées intacte. je recommande.

Un accueil très agréable et sérieux. Merci!

De très bons conseils par téléphone pour la plantation de bambous en jardinières. Une fois la commande reçue beaucoup plus rapidement que prévu, je suis ravie : les bambous sont superbes ! 4 étoiles seulement car un mail envoyé il y a plus de 15 jours pour une question (on m'avait dit par téléphone de faire un mail) et toujours pas de réponse. En résumé, je suis très satisfaite et j'ai vivement recommandé Esprit Bambou à mes voisins qui adorent ma nouvelle haie !

Très bon produit. Seul problème le couvercle était cassé donc une partie de l engrais dans le carton. Boite emballé dans du cellophane et dans un carton...

J'ai bien reçu ma commande avec du retard : 2 semaines; J'avais commandé 1 bambou géant phyllostachys vivax aureocaulis & 1 bambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu. J'ai reçu 2 bambous géant phyllostachys vivax aureocaulis et pas de ambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu !! J'espère qu'esprit bambou va me renvoyer le bambou géant phyllostachys vivax huanwhenzhu qu'il manque ...

Commande et livraison assurée malgré le confinement du au Covid-19. Bon conseil lors de notre appel et bon suivi après commande pour nous informer de l‘arrêt des livraisons pendant 2 semaines. Reste plus qu a les planter!

Commande et livraison assurée malgré le confinement du au Covid-19. Bon conseil lors de notre appel et bon suivi après commande pour nous informer de l‘arrêt des livraisons pendant 2 semaines. Reste plus qu a les planter!

Site sérieux ,retard de livraison lié à la crise sanitaire mais les bambous commandes étaient très corrects

Commande et livraison rapides, site internet bien fait, produits conformes Un peu plus de conseils oraux pour la plantation et l'entretien auraient été appréciés lors de la livraison par le responsable (mais situation covid pourrait expliquer ce manque d'échange ?)

Bambou plus petit que 2m50 mais assez content

Une douzaine de plants en pot de 10L reçue, et aucun d’eux n’excède 90cm alors que l’on me les a vendu pour 120/140cm. Grosse déception !