Avis clients de Espadrilles-zetoiles

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 713 avis publiés

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
conforme a ma demande ... mais ... la taille 43 est un peu trop petite ( 42 )
M
Marie France P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très bon site. Expédition au top
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Marie-France,
Merci pour votre commentaire !
Mais du coup, peut être pourriez-vous changer votre note ? (vous nous avez noté 1/5, ce qui est la pire note !)
Merci pour votre compréhension,
l'équipe Zétoiles
A
Anne-Laure R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Satisfaite de mon achat
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Anne-Laure,
Merci pour votre commentaire !
Mais du coup, peut être pourriez-vous changer votre note ? (vous nous avez noté 1/5, ce qui est la pire note !)
Merci pour votre compréhension,
l'équipe Zétoiles
B
Brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Pointure trop petite Echange demandé
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Achat fluide et très bon suivi jusqu'à la livraison.
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je n'ai pas recu mon colis
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Juste le prix un peu élevé. Du j’en acheté moins
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bien reçu mon colis comme convenu.
A
Aurelien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bonne qualité
A
Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Les espadrilles ont l'air très bien. Mais mon fils qui fait du 34-35 a commandé du 35 et le modèle est déjà bien trop petit pour lui. Je vais voir pour les changer. En outre la li raison promise à 48-72h chrono a pris 8 jours plein.
C
Carine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bonjour Tous les espadrilles française Ont un tampon derrière Et vous non Rien ne prouve que c'est fabrication Française D'où la note désolé Cordialement
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Carine,
N'ayant pas eu de retour suite à notre réponse sur votre messagerie, je vous réponds directement sur ce site:
"La marque Zétoiles est labellisée; nous inscrivons MAULEON sous la semelle.
Ce label appartient à l'Agglomération du Pays Basque. Ce label nous oblige à tout réaliser dans notre atelier, à partir de bobines de fil (pour la confection de la semelle), de grains de caoutchouc (pour la semelle) et de toiles diverses (pour la partie chaussante).
Pour info, nous sommes contrôlés chaque année par un organisme indépendant.

Seule l'étape de cousu-main (assemblage de la toile sur la semelle), réalisé par des ouvrières à domicile peut être réalisé "hors atelier"; toutes nos ouvrières sont dispersées à travers le Pays Basque, autant français qu'espagnol (par faute d'ouvrières côté français).
Pour cette raison, nous n'inscrivons pas "Made In France" sur nos espadrilles pour ne pas tromper le consommateur.

Sachez que nos confrères n'ont pas forcément la même éthique...

Ce label a justement été créé pour ne pas tromper les consommateurs et pour valoriser le maintien des savoir-faire locaux.

Vive le Made In France, le VRAI !

En espérant vous avoir éclairé ...
J
Jean-François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Colis bien reçu , merci.
M
Marie-Paule C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
conformes à mes attentes mais légèrement plus grandes que celles en toiles
G
Gérard O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Je ne peux malheureusement pas apprécier ou non sur mon achat chez espadrilles-zetoiles car je n’ai toujours pas reçu ma commande et j’en suis bien affecté. J’espère que ce n’ai qu’un retard ( beaucoup trop long ) dû au transporteur mais l’entreprise devrait veiller au bon fonctionnement de sa vente en ligne jusqu’au bout et choisir un transporteur plus fiable . Espérons que l’attente en vaudra la chandelle
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Gérard,
Désolé pour ce retard: en effet, en plein été, il arrive que nos transporteurs mettent + de temps qu'à l'accoutumée pour livrer nos colis
mais soyez persuadé que nous faisons du mieux possible pour les relancer et faire en sorte que vous soyez rapidement livré
l'équipe zétoiles
ps: votre colis est bien arrivé au point relais ;)
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produit conforme et de bonne qualité d ou mon avis favorable Par contre le service colisimo déplorable la première paire perdue par colissimo en point relais un conseil
M
Marie-Madeleine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Les espadrilles pour femme sont trop étroites sur le dessus du pied. Mais elles vont très bien à ma fille
M
Maurice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Pour mon pied la pointe de l’espadrille est trop étroit, bien que j’aie placé des embouts bois et mouillé la toile. Dommage qu’il n’y ait pas le choix car le pied est comprimé. Néanmoins je donne la note 8/10
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
je ne voulais pas de couture rose mais sinon tres bien
M
Marc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Espadrilles bien reçues et beau travail. Un petit bémol toutefois. En effet j'ai eu du mal à les chausser. Je crois qu'en fait il faut prendre une taille au-dessus de sa pointure pour ne pas connaître les difficultés que j'ai eu pour les enfiler. J'espère qu'en les mettant la toile va se détendre afin que je puisse apprécier comme il se doit mes espadrilles. Milesker
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Marc,
En effet, la toile des espadrilles va légèrement se détendre; nous vous conseillons de les porter 1 ou 2 jours sans les enfiler, puis ce sera un jeu d'enfants ;)
Bel été à vous,
l'équipe Zétoiles
C
Charles-Roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
j ' aprecie merci
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Mes pieds sont difficiles à chausser.La toile des espadrilles n'est pas tendue de la même façon pour les 3 paires.
M
Muriel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Super produit envoi parfait mais taille légèrement petite
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Ras
S
Stéphane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Anne-Lise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Espadrilles au top. Simplement, l'adresse avait été oubliée sur le paquet, heureusement que mon facteur me connait bien... Merci !
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
J'ai apprécié le dessin et la très belle finition. La pointure est bien la mienne mais le dessus de l'espadrille droite est trop juste et me blesse au cou du pied. (à la liaison avec la partie latérale) J'espère que la toile va se détendre : ce n'est pas encore le cas. C'est mon 3è achat les deux premiers étaient sans pb. (J'ai connu votre atelier lors d'un séjour à Mauléon organisé par J.L.Belhartz pour ses copains d'Ecole Normale de Chateauroux). Si possible saluez J. Louis de ma part. Meilleurs sentiments Jacques Joguet
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
chausse un peu petit même avec une pointure au dessus
F
Florent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
livraison rapide et conforme à la commande.
A
Andre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte afin de faire un échange de taille
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour,
Nous venons de lire votre problème de connexion: n'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions une solution ensemble... et pour peut être modifier la note donnée (1/5) ;)
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Satisfaction complète
D
Danièle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Erreur dans ma commande
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Danièle,
Désolé pour le problème rencontré.
Mais après vérification, il me semble que nous vous avons retourné la paire commandée ;)
Du coup, peut être pourriez-vous modifier votre note initiale (1 sur 5) ?
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
J’ai reçu mon colis, commandé le 01/04/2023, aujourd’hui seulement, à savoir le 12/04/2023. Tout cela parce que l’adresse de livraison du relais Pickup était incomplète : explication de Chronopost.,
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Bernard,
Désolé pour ce problème; mais vous comprenez bien que ce retard de livraison n'est pas de notre faute... nos transporteurs (Chronopost et Colissimo) sont généralement assez efficaces, mais cela arrive - rarement - qu'il y ait des retards, nous en sommes navrés.
En espérant que cela ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site ;)
Patrick,
L'équipe Zétoiles
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
je connais particulièrement la région de Mauléon. Je regrette que vous ne faites pas des espadrilles pour pieds larges sur demande
Y
Yannick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Conforme à la commande
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Commande arrivée en temps et.heure comme l'anne dernière, oroduit excellent en qualite, taille et couleur ; correctement emballer. Je recommande. P. REYNIER.
J
Jérôme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très satisfait de mes espadrilles, le plus important pour moi se sera de voir leurs robustesses.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
belles finitions livraison très rapide
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Taille petit par rapport a la pointure mais haute qualite
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très satisfaite.
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison très rapide, qualité irréprochable

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