Avis clients de Espadrilles-zetoiles

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 713 avis publiés
5 2 347 87% 4 263 10% 3 53 2% 2 20 1% 1 30 1%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Un peu étroite sur la pointe du pied
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
Belle espadrille ,livraison rapide cependant déçu par l'emballage ,espadrille mise dans une enveloppe papier bulle :(
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Sophie,
pour des raisons évidentes de logistique, nous expédions les envois unitaires dans une pochette; dès lors que vous prenez 2 paires, vos espadrilles sont dans un emballage carton et si + (à partir de 3), un emballage cadeau est utilisé ! ... mais rassurez-vous, nous étudions actuellement l'envoi dans de nouvelles boites estampillées Zétoiles, et ce, même pour 1 seule paire !
Nous vous tiendrons informés lorsque nos nouveaux emballages seront disponibles;
l'équipe Zétoiles
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bons produits, c'est la deuxième fois que je commande des espadrilles, elles sont plutôt solides et jolies.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bon site fidèle à ce qui est vendus. Livraison très rapide
M
Magali H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Joli tissu. Je confirme qu'il faut prendre une taille au-dessus
J
Jean Claude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Pas raiment basque mais de bonne qualité
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
ras
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
reçu dans les temps bonne fabrication a voir dans le temps
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Très bonne qualité malgré un colis qui a eu du mal a arriver.
M
Mario B.
Note : 3 sur 5
Effectivement problème de pointure ! Ne se produit pas habituellement avec d' autres fournisseurs. L' usure sera sans doute accélérée.....
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Mario,
Chaque paire étant faite de manière artisanale, il se peut qu'il y ait une légère différence de chaussant d'une espadrille à l'autre, mais cet écart est vite rattrapé grâce à la souplesse de la toile coton qui s'adaptera à votre pied...
En ce qui concerne l'usure, ne vous inquiétez pas, certains athlètes locaux vont jusqu'à faire des marathons en espadrilles !
Mais bien sur, vous pouvez nous les retourner pour un échange...
Espadrilles Zétoiles
N
Nadège B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Parfait pour le service
F
Frederique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
bons produits, bonne finition
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
très bon produit en plus fait main et français Bravo
S
Sophie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis bien emballé. Espadrilles belles finitions. Pour offrir à Noël donc je ne peux donner d avis sur la correspondance de la taille
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Cet achat c'est très bien passé. Seul bémol pas assez de choix dans la pointure désirée. Sinon très bien.
A
Anne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Jolis modèles pour pieds fins. Service client réactif. Dommage que les retours ne soient pas gratuits
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très belles espadrilles....un peu 'loudes '.... Très belle finition Merci !!!!!
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison Rapide et efficace Produit pas encore utilisé
S
Sabrina R.
Note : 3 sur 5
J aurai aimé qu il soit noté made in France sur l espadrille. A ce prix là, une garantie serait bien.
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Sabrina,
Nous comprenons votre remarque; cependant, nous pensons que, malheureusement, bon nombre d'articles sont notés "Made In France" alors que ceux-ci sont en grande partie fabriqués à l'étranger...
Pour éviter ceci, nous préférons donc estampiller nos espadrilles du label "MAULEON", qui est un label garantissant que nos espadrilles sont ENTIEREMENT fabriquées au Pays basque.
En espérant que vous comprendrez ce choix...
Cdt,
l'équipe Zétoiles
ps: nous mettrons prochainement le cahier des charges du Label sur notre site
B
Beatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Belle qualité
M
Maryline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
Espadrilles de qualités pas de soucie . Mais envoyer dans un vulgaire papier bulle sans même un.sachet cadeau ou autre dommage pour le packaging
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Marie,
pour des raisons évidentes de logistique, nous expédions les envois unitaires dans une pochette; mais rassurez-vous, nous étudions actuellement l'envoi dans de nouvelles boites estampillées Zétoiles, et ce, même pour 1 seule paire !
Nous vous tiendrons informés lorsque nos nouveaux emballages seront disponibles;
l'équipe Zétoiles
N
Nicole P.
Note : 3 sur 5
Manquait la pochette présenté avec les espadrilles dommage sinon livraison rapide
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Nicole,
désolé d'apprendre que vous attendiez notre emballage de présentation, mais vous avez, je pense, omis de l'ajouter dans votre panier lors de votre achat...
F
Frederick D.
Note : 2 sur 5
Bonjour je Je n’ai pas reçu Bonjour je n’ai pas reçu de boîte avec les espadrilles pour un cadeau je trouve cela moyen . Cordialement Fred
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Frederick,
pour des raisons évidentes de logistique, nous expédions les envois unitaires dans une pochette; mais rassurez-vous, nous étudions actuellement l'envoi dans de nouvelles boites estampillées Zétoiles, et ce, même pour 1 seule paire !
Nous vous tiendrons informés lorsque nos nouveaux emballages seront disponibles;
l'équipe Zétoiles
F
François V.
Note : 2 sur 5
Le site est clair, les produits semblent bons, mais le suivi de commande est inexistant. Pour preuve de la commande, je n’ai que le ticket de carte bleue et aucun accusé de bonne réception de ma commande. En outre, aucune réponse de leur part après les avoir contactés. Je croise les doigts de recevoir ma commande même si le délai initialement annoncé de 6 jours et déjà dépassé. Cdlt
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour François,
Désolé pour ces soucis; nous faisons au mieux pour le suivi de nos colis; d'ailleurs, nous sommes sur le point de changer de prestataire, de manière à mieux informer nos clients de la prise en charge des colis et de manière à ce que vous soyez dorénavant livré en ... 24 h ;)

l'équipe Zétoiles
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Espadrilles de bonnes confection. À voir avec le temps.
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le site présente un étui cadeau qui n'est pas présent a la livraison
A
Agnes L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Je suis heureuse de mon achat. Cela me fait penser à Biarritz. J'aime bcp le tissu. Remarque : je n'aime pas la semelle.
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
bonjour, j' ai choisi un 44 , il faut avoir un pied de cendrillon .J'ai un coup de pied très fort!!j'aurai dû prendre un 46.
M
Marie-Thérèse C.
Note : 3 sur 5
J aurais aimé recevoir de VRAIES espadrilles sans semelles en caoutchouc. Sinon elles sont biens
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour marie-Thérèse,
Vous avez raison: à l'origine, les espadrilles étaient faites uniquement d'une semelle en corde surmontée d'un tissu. Mais depuis la fin des années 40, les semelles en caoutchouc ( à base d'hévéa) sont apparues pour rendre nos espadrilles plus solides et ainsi éviter que la semelle ne se détériore trop vite au contact du sol. Le caoutchouc est donc un progrès incontestable pour nos espadrilles ! ... nous le mettons d'ailleurs sur tous nos produits, nous en sommes désolé...
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Espadrilles de belles qualités, a voir Espadrilles de belles qualités
M
Marie Marthe N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J ai commandé 3 paires d espadrilles, bien reçu mais une paire ,la semelle est si fine que la corde apparaît à certains endroits.Ce qui veut dire que la sandale ne tiendra pas longtemps. Quand on achète français , c est déjà pour la qualité du produit !
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Reçu sans retard malgré cette période de e est déjà effilochée confinement La finition intérieure n’est pas parfaite la toil
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Je n'ai rien à reprocher au produit mais je pensais les recevoir avec une pochette comme l'image du site surtout que c'est pour un cadeau mais pas du tout simplement dans une enveloppe dommage
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
RAS sur le produit, livraison dans les délais prévus mais une file d'attente considérable au point de collecte, Mondial Relais semble poser pas mal de problèmes à ce point de collecte.
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Désolé d'apprendre ce problème dans votre Point Relais; vous comprendrez aisément que nous n'y sommes pour rien, et espérons vous revoir bientôt sur notre site !

l'équipe Zétoiles
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Espadrilles de qualité. Délai respecté. Satisfait. Je recommande ce site.
V
Veronique V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Déçu car il y avait un nœud de corde (en plein milieu) à l'intérieur d'une espadrille, que j'ai été obligé de couper car cela me gênait.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Produit conforme à ce que j'attendais . Livraison dans les temps . Aucun problème .
A
Albert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Très bon produit
R
Robin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
problème résolu

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