Bonjour Danièle,
Désolé pour le problème rencontré.
Mais après vérification, il me semble que nous vous avons retourné la paire commandée ;)
Du coup, peut être pourriez-vous modifier votre note initiale (1 sur 5) ?
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
J’ai reçu mon colis, commandé le 01/04/2023, aujourd’hui seulement, à savoir le 12/04/2023. Tout cela parce que l’adresse de livraison du relais Pickup était incomplète : explication de Chronopost.,
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Bernard,
Désolé pour ce problème; mais vous comprenez bien que ce retard de livraison n'est pas de notre faute... nos transporteurs (Chronopost et Colissimo) sont généralement assez efficaces, mais cela arrive - rarement - qu'il y ait des retards, nous en sommes navrés.
En espérant que cela ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site ;)
Patrick,
L'équipe Zétoiles
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
je connais particulièrement la région de Mauléon. Je regrette que vous ne faites pas des espadrilles pour pieds larges sur demande
Y
Yannick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Conforme à la commande
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Commande arrivée en temps et.heure comme l'anne dernière, oroduit excellent en qualite, taille et couleur ; correctement emballer. Je recommande. P. REYNIER.
J
Jérôme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très satisfait de mes espadrilles, le plus important pour moi se sera de voir leurs robustesses.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
belles finitions livraison très rapide
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Taille petit par rapport a la pointure mais haute qualite
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très satisfaite.
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison très rapide, qualité irréprochable
C
Claudio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très bien ! Seule observation de ma part est liée au temps de livraison du paquet. Depuis ma commande j’ai dû attendre 2 semaines
T
Typhène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Tiens sur la durée
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
La commande est arrivée rapidement et bien emballée. Par contre, c'est un cadeau pour Noël, alors pour l'instant, je ne peux pas faire de retour sur le produit lui-même, si ce n'est que l'aspect extérieur des deux paires achetée et conforme aux photos du site.
L
Lucie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Super espadrilles mais attention car elles taillent petit !
E
Elisabeth P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Conforme à la photo du site et des "vraies espadrilles " !!!
A
Anne Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Mes espadrilles bleu marine sont tres jolies mais j'ai un gros problème la couleur intérieure déteint et j'ai les pieds tout bleu. Ce n'est pas top !
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Anne-Marie,
Désolé pour ce problème... cependant, ce risque est précisé dans la fiche produit (même s'il ne se produit pas sur tous les cuirs): "Attention, risque que le cuir déteigne légèrement sur vos pieds les premiers jours...", et c'est bien pour cela que ce modèle en cuir est en promotion
Normalement, au bout de quelques jours, le cuir ne devrait plus marquer vos pieds
Nous espérons toutefois que, mis à part ce souci, vous apprécierez nos espadrilles,
Cordialement,
l'équipe Zétoiles
A
Anne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Produit non conforme à la description.
J
Jean-Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Espadrilles trop petites. Contact avec le vendeur. Je choisi de les garder pour donner à un proche et on me communique un code de réduction de 15€ pour une nouvelle commande. Ce code ne fonctionne pas. Email, téléphone messagerie, le patron n'est pas là, on vous rappelle. Rien ! Que dire ?
F
Francis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Chausse trop petit
C
Colette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Pourquoi le modèle demandé ne figurait pas sur le catalogue internet?
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
trés jolies espadrilles confortables
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bien. Délai livraison bcp plus long qu’annoncé sur le site.
J
Jacky T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Madame,Monsieur, Bonsoir,satisfait ayant déjà essayé votre produit il y a quelques années,je les portes toujours donc maintenant j"ai agrandi mon choix.
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Deuxième commande, toujours aussi satisfait, espadrille traditionnelle de qualité, agréable à porter, en plus on a le choix pour les espadrilles traditionnelle de les avoir avec des motifs rayés et la livraison est rapide
A
Aude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
je ne mets que 3 etoiles car la couleur des espadrilles commandées ne correspond pas à celle de la phot: en photo elles sont blanches-mais j'ai recu des argentées. J'ai envoyé au vendeur un mail sans reponse . J'ai dû appeler et la personne m'a dit que la photo correspondait à des espadrilles de l'ancienne collection. Les espadrilles sont quand meme belles et confortables, je les ai donc gardé
J
Jackson L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
J’aime mais malheureusement la pointure 43 que j’ai prise est trop petite, on dirait du 42. Faut prendre une pointure au dessus.
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Jackson,
Attention, la toile de nos espadrilles se relâche au bout de quelques heures pour épouser parfaitement votre pied; petite astuce: nous vous conseillons de ne pas les enfiler (ne pas mettre le talon) la première heure, cela devrait résoudre le problème ;)
l'équipe zétoiles
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Contente de retrouver mes anciennes sandales mais inquiète par la toile coupée près des coutures. J'attends de voir à l'usure. Merci à vous.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
il m'est difficile de donner un avis car je viens juste de recevoir la paire d'espadrilles. La premiere impression est bonne ,c'est pour cela que j'ai mis 4 etoiles.
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Alain,
En effet, chez Zétoiles, la 1ère impression est toujours bonne... mais les suivantes aussi !!! ;)
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
J'ai reçu avec un gros défaut de semelle, mais le service client a été très réactif.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Belles espadrilles, de bonne facture. Elles sont confortables. Les conseils pour choisir sa pointure sont judicieux. Je recommande.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Livraison conforme à la commande
Y
Yves A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
J’ai commandé 2 paires d’espadrilles pointure 40 mais elles sont trop grandes , après un appel téléphonique je devais recevoir par mail la démarche pour pouvoir retourné et échanger une paire jamais porté mais à ce jour encore rien reçu Cordialement
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Yves,
Désolé de revenir si tardivement vers vous suite à votre commentaire sur Avis Garantis: il me semble que nous avions traité votre souci de pointure; merci toutefois de nous confirmer que tout va pour le mieux... et surtout que nos espadrilles vous conviennent !
l'équipe zétoiles
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Espadrilles bien reçues. Celles-ci ne me conviennent pas du tout et donc je suis déçu de mon achat ... Je décide de les appeler : Accueil très agréable et Société très à l'écoute , professionnelle et proposition d'échange ... Super ... ! Dans l'attente de cet échange ...
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Henri,
Nous sommes vraiment désolés que nos espadrilles ne vous convenaient pas; mais heureusement, vous nous avez appelé et nous avons trouvé une solution, comme toujours ;)
l'équipe Zétoiles
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
rien a redire, qualité et rapidité de livraison
J
Jocelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très beau produit ...semelle un peu fragile...mais très satisfaite!Enfin de vraies espadrilles!!!
M
Marie-Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Toujours de la qualité !! Je renvoie une paire qui est trop juste pour prendre la pointure au dessus
C
Carine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Coloris au top. Bon confort Immédiat. Taille un tout petit peu grand. Ravie je le suis 🦋
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Envoi rapide dans une belle boîte. Les espadrilles sont très confortables cependant au niveau des finitions, à l’intérieur de la chaussure, la toile n’a pas été coupée proprement lors de la couture. Ce qui laisse apparaître des morceaux de tissu de toute les longueurs. Je m’attendais à mieux au niveau finition. À voir à l’usage.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Joli mais le modèle à lacets me fait mal au pied gauche :(
Réponse de Espadrilles-zetoiles
Bonjour Philippe,
Désolé d'apprendre cela; mais normalement, au bout de quelques jours, le tissu s'adaptera à votre pied et vous devriez vous sentir mieux, beaucoup mieux ;)
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bien
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 