Avis clients de Espace Pro Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 645 avis publiés
5 2 442 92% 4 142 5% 3 30 1% 2 17 1% 1 14 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Espace Pro Shop se distingue par plusieurs points forts. La rapidité des expéditions est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction élevée. Les conseils professionnels et l'assistance apportée par le service client sont également appréciés, les clients notant la disponibilité et la réactivité des conseillers, en particulier lors de moments stressants.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide produit conforme à la description frais de livraison un peu élevé
A
Angélique
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Votre réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description. Produit manquant dans le colis de 2 produits.. Mais le staff a vite réagi donc au top ! Suivi de mon colis sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont affichés gratuit à partir de 295€. Je passe une commande et rajoute des produits pour atteindre 298€. Malgré cela je dois payer 7€20 de frais de ports. Je réclame un effort par mail mais aucune réponse. J'ai bien reçu rapidement ma commande mais j'espérais juste que vous assumiez ce que vous affichez!!!
Réponse de Espace Pro Shop
Bonjour Stéphane et merci pour votre retour, Les frais de port sont gratuits, hors colis signalés encombrants par le réseau de la poste comme les crosses, les cages, les sacs à roulettes ou encore les puzzles system que vous aviez sélectionnés. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre sollicitation mais nous n'avons pas reçu de messages de votre part (y compris dans nos spams). Nous sommes disponibles par mail aux adresses suivantes: contact@espaceproshop.com ou espaceproshop@hotmail.Fr. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
M
Marie
Note : 3 sur 5
J'ai apprécié la rapidité d'envoi et la qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon produits en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service. Pas forcément toujours moins cher mais réactif et disponible.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
Bien
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Bon matériel. Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoie et de réponse du sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site internet n'est vraiment pas géniale, particulièrement au niveau des filtres (ex : recherche culotte taille junior M = pleins d'articles resortent, même ceux qui ne sont pas dans cette taille et ceux qui sont indisponibles). Cela rallonge et complique énormément le temps passé sur le site. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité de l'équipe du magasin par téléphone pour leurs conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif et personnel agréable et compétent..
S
stéphanie
Note : 3 sur 5
1 produit noté en stock mais finalement indisponible ... Il a été remboursé. Le produit proposé en remplacement ne nous convenait pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la commande, délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tarifs d'expédition à domicile assez cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun problème par rapport au site en lui-même, livré en 72h. En revanche déçue du pantalon... Très peu épais, ceinture complètement lâche, il glisse en quelques mouvements et je passe mon temps à le remonter... Il est assez court, le bas du pantalon sensé couvrir les patins est très étroit et ne descend pas vraiment jusqu'au talon (mais couvre bien la cheville). Pour Mondor, les patineuses en taille L ont la même taille de patins que les XS (j'ai eu le même problème avec les collants couvre-patin d'entraînement ainsi que de compétition de chez Mondor) ! Bref, pas sûre qu'il vaille son prix...
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
Top
C
Céline
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livfraison rapide
J
Jeremy
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la rapidité concernant la livraison, l'absence de frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
E
E.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et c'est sympa d'avoir des promos : )
F
F.
Note : 3 sur 5
Bonjour, le livreur Colissimo a des difficultés et colis toujours pas livré. Le suivi par web est hasardeux. Prooshop a été de bons conseils lors de la commande. Je les en remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De la commande des rollers à la livraison tout est conforme.
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