Avis clients de Espace Pro Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 645 avis publiés
5 2 442 92% 4 142 5% 3 30 1% 2 17 1% 1 14 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Espace Pro Shop se distingue par plusieurs points forts. La rapidité des expéditions est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction élevée. Les conseils professionnels et l'assistance apportée par le service client sont également appréciés, les clients notant la disponibilité et la réactivité des conseillers, en particulier lors de moments stressants.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description. Produit manquant dans le colis de 2 produits.. Mais le staff a vite réagi donc au top ! Suivi de mon colis sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Palet de très mauvaise qualité. Crosses petites et non efficaces, même pour un petit.
Réponse de Espace Pro Shop
Bonjour Thomas, Navré que le set de mini cages n'est pas répondu à vos attentes. La pratique en intérieur du mini hockey est un passe temps adoré par les enfant généralement. Pour le palet mousse sous licence NHL, comme spécifié dans le descriptif il s'agit d'un gadget à 2.50€ qui ne correspond pas à un vrai palet. Si un produit ne vous satisfait pas, vous avez toujours la possibilité de nous le retourner avant sa première utilisation pour un remboursement. Nous restons à votre disposition, Très cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon produits en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service. Pas forcément toujours moins cher mais réactif et disponible.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
Bien
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Bon matériel. Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoie et de réponse du sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site internet n'est vraiment pas géniale, particulièrement au niveau des filtres (ex : recherche culotte taille junior M = pleins d'articles resortent, même ceux qui ne sont pas dans cette taille et ceux qui sont indisponibles). Cela rallonge et complique énormément le temps passé sur le site. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité de l'équipe du magasin par téléphone pour leurs conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif et personnel agréable et compétent..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas évaluer le produit commandé puisque ce dernier est en rupture de stock. Je passe commande, le produit est en stock, le lendemain il est en rupture, erreur de stock. ??. Remboursement rapide.
Réponse de Espace Pro Shop
Bonjour, Merci pour votre retour et sincèrement désolé pour la gêne occasionnée. Compte tenu de la très forte demande actuellement concernant les rollers artistiques, le stock est plus difficile à tenir que d'habitude, y compris pour nos fournisseurs, ce qui a induit cette erreur. En renouvelant nos excuses, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la commande, délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tarifs d'expédition à domicile assez cher...
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
Top
C
Céline
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livfraison rapide
J
Jeremy
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande pour une crosse et des palets. 90€ de commande et 13,95€ de frais de ports. Le jour où je reçois ma commande, je reçois la mailing list avec offre promo et frais de ports offerts pour le week-end. Sachant qu'au moment de passer ma commande, j'avais appelé le magasin pour avoir conseil. J'ai appelé la responsable mais aucun geste commercial na été concédé. Je ne recommanderai plus ici.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la rapidité concernant la livraison, l'absence de frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
E
E.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et c'est sympa d'avoir des promos : )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De la commande des rollers à la livraison tout est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Essayer de mettre à jour vos stocks sur le site internet. J'ai voulu commander une coquille de gardien youth marque disponible sur le site et finalement pas de stock en magasin. Sinon tout est impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
relation et conseils client: excellents
P
Patricia
Note : 4 sur 5
Avoir des cages en stock... Nous avons la rapidité de la livraison.
J
jm J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
livraison égarée puis retrouvée avec 4 jours de retard le reste marchandise top service client top du magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
a recommander
B
Benij D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Bonjour
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