Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
La commande est facile à passer et la livraison est rapide.
S
Solange M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Commande réactive peu être revoir l emballage carton un peu légère
J
Jacqueline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Produit très basique Pas très bien consu
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Si le produit de cette marque ne vous convient pas, nous proposons d'autres marques similaires. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour en savoir plus : contact@espace-incontinence.fr Bien à vous, Espace Incontinence
M
Marie-Paule C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Pas de possibilité de supprimer les commandes non finalisées : incompréhensible !
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous travaillons actuellement sur une nouvelle version de notre site prévue fin 2024 / début 2025. Ce problème sera réglé. Bien à vous, Espace Incontinence
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Pas de rq
R
Regis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Pas de problème
H
Henri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très bonne maison sérieuse et commande assez rapide rien à redire
G
Gérard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
au site pas de problème mais 0 pour la livraison. Supprimer chronopost de vos services sinon vous allez perdre des clients
J
Johnny L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Toujours une semaine pour recevoir mon colis, mais au moins cette fois,le carton était sans marquage de se qu il y avait dedans
H
Henri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très facile à passer commande
J
Jean-Claude F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
delai de livraison un peu long pour la france et suivi difficile
C
Cathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Recherche facile sur le site .Informations pratiques et détaillées sur les produits .Pas satisfaite de la livraison par mondial relay ( locker indisponible ,livraison dans un point relais mais moins pratique pour récupérer le produit)
S
Sieglina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
c'etait la premiere fois que vous étiez en rupture de stock sur les pans, sinon je suis ravie de vos services. MERCI
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Une petite remise serait la bienvenue !!
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
rien à dire je suis satisfaite
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Site agréable, et choix des produits.
L
Liam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
. ...
J
Jessica V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
assez rapide mais délai non respecté (reçu le samedi au lieu du vendredi et le reste du colis le lundi suivant) ou je partais le samedi pour une durée de 15 jours donc embêtant
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Delai de livraison pas tenu par rapport à ce qui était annoncé me semble-t-il.....
A
Amanda J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien mais aimerait avoir des réductions vue que je prends des grosses commandes
H
Henri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
un peu compliquer pour allez sur mon compte
M
Marie-Antoinette Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
J'avais demandé une livraison en point relais à 2,5 kms de chez moi. Il a été mis à disposition à un site Chronopost à 25 kms de chez moi et il a fallu aller le chercher. C'est la seconde fois que ceci se produit (déjà produit fin 2022). Pouvez-vous faire remonter ceci au transporteur ?
C
Cassandre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bonjour, Le carton est arrivé les coins ouverts et mouillé à l'intérieur! Carton de mauvaise qualité. À prendre en considération.
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Délais de livraison incertain et pas de notification de l’arrivée en point relais.
A
Anne-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
TOUS LES COLLANTS DES SLIPS NE SONT PAS TOUJOURS FIABLES DONC FUITES NUIT DANS LE LIT DU MALADE PROTECTION DECOLLEE
A
Aurélien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très satisfait car moins cher qu'en France et livré rapidement. Le seul bémol est le manque de discrétion de l'emballage.
A
Aline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bien en général A part que le carton dans le quel se trouve les paquets de couches soit endommagé
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
rien à redire
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Rien à signaler.
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Livraison rapide
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
délais de livraison un peu long
A
Anita B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
petit bemol....jamais de reduction ,meme pour des achats répétitifs réguliers
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Jamais de soucis de livraison mais surtout un prix bas comparé à d’autres sites Merci
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
RIEN A DIRE
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Henri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
commande et livraison rapide
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Navigation facile, Livraison rapide , satisfait du produit
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
la commande est arrivé en deux colis , a des dates différents
C
Claudette E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
commande simple à realiser
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Luna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Une navigation à l'ancienne et des délais de livraisons parfois approximatif, mais les tarifs sont compétitifs, surtout en prennant des volumes importants. Le service client est parfois... Disons ",froid",... Mais dans dans l'ensemble tout se passe bien.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Problème avec Chronopost et point relais: j'ai du faire 100km pour récupérer mon colis
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela et avons bien ouvert une enquête auprès de Chronopost pour comprendre ce qu'il s'est produit avec votre commande. Bien à vous, Votre équipe Espace Incontinence
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