Avis clients de Espace Incontinence

Matériel non décrit pour la commande Livraison en deux fois sans avertissement

Colis déposé en point relais au lieu de livraison domicile et, ce n' est pas la première fois...

Prix a augmenté

Très contente d espace incontinence le seul truc c est que depuis que je commande regulierement aucune réduction juste frais de livraison

Sous prétexte qu'en dessous de mon nom, il était écrit église du Mans et que la localité était 72430 Noyen sur Sarthe, le livreur a déposé mon colis à l'église de Noyen sur Sarthe, alors que les personnes présentes lui ont faire remarquer qu'il y avait mon adresse qui était indiquée 31 rue du Maréchal Foch. Heureusement qu'une des personnes présentes me connaissait et m'a avertie.

Déçu dans la globalité j'ai commandé un produit qui devait être livré dans les 48 heures il m'a été livré 15 jours après déjà ça ça passe pas du tout et quand j'ai contacté le service client ils m'ont dit que c'était normal donc non pas contente du tout

j avais commande des ceintures id belt maxi plus large prix de depart 19.08 euros tour dr taille 95-135 cm et j ai recu des ceintures id sensitive prix de depart 11.70euros tour de taille 80- 125cm limite je ne comprends pas cette livraisn j attends des explications et je suis tres decu des problemes rencontre sur sur 2 dernieres commandes j attends des explications pour la suite a donner

Le maillot incontinence ne sert à rien sauf à sortir de la piscine gonflé d'eau. Il est complètement perméable.

le produit reçu ne correspond pas au produit commandé mais j'en avais besoin je l'ai gardé. En plus problème de livraison avec DPD

Colis incomple

Changement de l’entreprise de livraison sans avertissement et 2 eme mauvaise expérience avec chronopost

trop fines pas assez d"'absortion cordialement

commande non livrée, retournée à l'envoyeur sous un prétexte fallacieux

SVP, inscrivez mon numéro de téléphone sur l'étiquette du colis. La dernière fois, l'absence de numéro a empêché la livraison à domicile. Merci de faire le nécessaire pour que le livreur puisse me joindre

le livreur ne m'a pas livrer et a donner mon colis a la poste . j'ai du aller les chercher !! scandaleux!!!

Mécontent car obligé d’aller récupérer 2 colis d’une même commande dans 2 points relais différents et à l’opposé de la ville. Ça fait le troisième problème de livraison en peu de temps. Sans compter que les délais annoncés ne sont jamais respectés.

Vente promotionnel non conforme à mes commandes et pas d'étiquette pour retour

Je ne suis pas contente du dernier achat! Mon colis devrait arriver dans un point relay près de chez moi et au dernier moment ils l'ont changé et j'ai du aller le chercher à 28 minutes à pied de chez moi et revenir avec une boite très grande et lourde. J'ai appelé votre service client pour qu'ils trouvent une autre solution, mais la personne que j'ai eu au téléphone a été très désagréable! Il m' a dit: "qu'est ce que vous voulez que je fase, que je prends ma voiture et que je vous le ramène chez vous?" Vos produits sont achetés par des personnes malades ou handicapés en général, je ne comprends pas comment vous pouvez avoir une personne au service client qui n'a aucune empathie et qu'est impoli.

Nous prenions toujours le même produit depuis quelques sans aucun soucis et correspondait vraiment bien à mon papa cette fois ci le produit a ete modifié( plus petit, moins epais) ne correspond plus à nos attentes. J ai pris contact avec une personne d espace continence pour leur dire mon mecontentement et les avertir que je voulais renvoyer le produit. Ils m ont répondu que le retour était a ma charge et non pas voulu m envoyer l etiquete de retour. Nous ne recommanderons plus sur ce site.

J'ai effectué une commande de 2/10/2025 que jai recu en deux colis, le dernier et plus important a été reçu le 15/10/2025 . Jai demandé un geste commercial mais je nai pas eu de retour, je ne commanderai plus.

Je ne suis pas livré chez moi mais chez la gardienne dans l immeuble d’à côté et c’est très désagréable

Bonjour, pour passer commende il fait ce prendre un mois en avance, j'ai téléphoner 3 jours apprêt avoir fait ma commende, elle n'était toujours pas prête BRAVO

Gros problème de livraison avec relais colis 15 j et pas livré au point relais choisis

Pas terrible

J'étais leur client depuis des années et ils n'ont pas été capables de me livrer conformément à ma commande, à mon adresse, se contentant de me renvoyer vers leur transporteur ... J'ai trouvé moins cher par ailleurs !

Depuis j'ai fais cette achat, j'ai que des fuites

Commande non reçu Service client qui ne fait rien!

Délais de livraison non respectés et support ne reconnaîssant aucune responsabilité

Délai trop long

Bonjour, 3 eme commande et a chaque fois des soucis de livraisons avec mondial relais

Je recommande

je n,ai toujours pas recu ma commande

Le colis n est pas livré chez moi mais chez la gardienne,cela me coûte 15 euros et ce n est pas seulement le pourboire mais le désagrément causé à ma gardienne. C ‘est la deuxième fois et je pense ne plus commander

Sur un lot de 5 paquets de changes , dans chaque paquet 3 couches défectueuses, manque de rabats, couché inutilisable C'est de l'argent jeter par les fenêtres Je ne commanderais plus

Le maillot de bain que j ai commander chez vous me va très bien mais quand je vais me baigner je prends l eau même en serrant les sangles au maximum

J'ai demandé un remboursement pour un article qui ne fonctionne pas ainsi qu'une reprise car l'appareil ne correspond pas à mes attentes. Le site m'a demandé d'effectuer des manipulations pour le fonctionnement mais pas de proposition de reprise.

Lorsqu'on passe une commande et si un article est manquant la commande est quand même validée et personne nous signale que l'article est manquant le plus dommageable et que personne ne nous en informe, la commande reste donc en attente et la livraison ne se fait pas dans les délais prévus

Une livraison payée et promise en 72 heures maximum. Or, mon colis est arrivé au bout de presque 10 jours et il aurait sans doute mis plus longtemps si je n'avais pas fait de réclamation. Surtout, il n'y a même pas eu de geste commercial ou de remboursement des frais de port que j'ai payés pour rien. Je suis vraiment déçu.

Delai livraison non conforme indication web

Bonjour, Voici mon mécontentement que je vous fais par et que j’ai fait avec Mondial Relay. J'ai attendu mon colis 4 jours , car soi disent il ne rentré pas dans les casier , vous aviez mon numéros de téléphone et mon adresse tout en sachant que j'habite à peine 5 minute de là ou se trouver la livraison, il a fallu redonner un autre poing Relay et 4 jours d'attente, j'ai dû racheter les produit incontinence que j'attendais, malgré coup de téléphone au fournisseur (vous) et mondial Relay mon colis introuvable. je dis que c'est honteux de votre part, j'ai pu récupérer mon colis ,je paye pour avoir un emballage discret, comme par magie tout le carton éventré du coup la honte la personne me regardait avec des yeux et son sourire ( de plus cartier magrébin cela va faire le tour du cartier) ont voyer très bien ce qu'il y avait à l'intérieur. Je pense que je vais vous faire une sacrer pub sur les réseaux sociaux, le fournisseur et au courant du désagrément causer par mondial Relay. Cordialement. Bien attendu je demande réparation de ces fait. Tous en sachant que tous le s'en fout Bien cordialement