Espace-Handball est perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui correspondent exactement à la commande et au descriptif, ce qui rassure les clients et permet une réception rapide. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme conforme à l’attente ou au descriptif, avec des articles variés comme des maillots et des ballons qui plaisent et restent pratiques à utiliser. Le service client et le processus d’expédition sont salués pour leur réactivité et leur capacité à résoudre rapidement des situations, notamment via un échange rapide et un suivi téléphonique efficace, renforçant la confiance dans le site. La répétition d’expéditions rapides, de prix compétitifs et d’un site sérieux ressort comme des forces constantes.
Trè déçue par ma commande, la personnalisation du ballon n' est en réalité qu'un petit autocollant.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Nous sommes surpris et désolé que votre commande ne vous convienne pas. Ce n'est pas un autocollant sur votre ballon, c'est du flocage comme peut l'être un flocage sur un maillot.Le flex est pressé à 150 degré. Qu'attendiez vous de plus ? Bonne journée Cordialement
G
Germain E.
Note : 4 sur 5
On a l'impression que la livraison est gratuite jusqu'au moment du paiement.
S
Sandra A.
Note : 4 sur 5
Prix trè attractifs et produits qui correspondent. Problème avec la livraison GLS qui a été incapable de livrer en point relais ce qui ma fait perdre 2 jours sur la réception de mon colis
E
Emma C.
Note : 4 sur 5
Bien pensé, facile à utiliser.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
livraison propre assez rapide. demande du retour traité rapidement, je pense que le remboursement le sera aussi
E
Emma B.
Note : 4 sur 5
Reçu au bout de 2 semaines mais durant la première semaine aucune nouvelle du colie... sur le site il était écrit en cours de traitement ce qui est assez perturbant. Bref sinon bonne qualité du ballon et bonne réception.
W
William R.
Note : 2 sur 5
Sur 4 articles commandés, 2 ne sont pas de la bonne taille. XXL à la place de 12 ans S à la place de XS
N
Nathalie Z.
Note : 2 sur 5
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site, sans le moindre problème. Mais cette fois-ci, la paire de chaussures commandée (censée être dispo) ne l'était pas. On me propose d'autres choix au bout de qqes jours. Je fais un nouveau choix par retour d'e-mail. Aucune nouvelle pendant deux semaines. Pas de confirmation de commande. Quand je finis par appeler, on s'excuse (trè gentiment) et on me dit que mon second va m'être envoyé dans les 24h. C'est chose faite. Une erreur d'adresse m'oblige à faire qqes recherches pour retrouver mon colis. Et quand je le retrouve: surprise, ce n'est pas la paire commandée !! J'envoie un message pour signaler l'erreur. Depuis, aucune nouvelle, aucune réponse. Dommage, j'étais satisfaite de ce site jusqu'à présent.
L
Laurence O.
Note : 4 sur 5
Aucun soucis sur la livraison. Manquait juste le délai approximatif de livraison. Mais suite à un appel téléphonique, ai obtenu une réponse.
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
C'est super quand on commande une personnalisation d'une veste et que rien est écrit! A part ça produit bon et Seb trè bonne qualité
M
Marcel C.
Note : 4 sur 5
Cite serieux
A
Alexandre T.
Note : 2 sur 5
C'est pas extraordinaire mais ça fais le job. Le service flocage pas sérieux.
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps.
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
Belles chaussettes de handball. Petit bémol sur la livraison un peu longue (plus d'une semaine).
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
Un peut long mais si non trè bien
M
Marion V.
Note : 2 sur 5
2 étoiles car 1 semaine de délais en payant 5 euros de port c'est juste inadmissible
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison non visible. L'attente peut sembler longue puisqu'il n'y a pas d'information date...
A
Adeline B.
Note : 4 sur 5
Super intéressant à prix abordable Etant dans une famille de handballeurs Les boutiques de hand ça ne court pas les rues. Super contente de mon achat pour un anniversaire mon filleul est heureux de son maillot Je recommande !
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
Correct
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
Commande conforme et bonne qualité
M
Michael M.
Note : 2 sur 5
Aucun délais d'expédition annoncés même aprè commande, erreur sur la composition de la commande.
E
Eliane B.
Note : 4 sur 5
Super contente la couleur est encore plus elle que sur internet il est trè souple comme suite et l.impression nickel
G
Geoffroy K.
Note : 4 sur 5
Trè bon site. Délai un poil long entre la commande et l'expédition. A part ca trè bien !
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
Bon site
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
Bien et rapide
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
Le site est bien conçu mais manque d'information pour repérer précisément le produit. J'ai acheté une tenue 10 ans ...vraiment trop petite pour du 10 ans cf d'autres tenues de la même taille. Produit offert à Noel mais qui ne pourra pas être porté. Pas d'indication suffisamment précise sur le site pour éviter cela
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Si la taille ne convient pas vous pouvez effectué un échange. Concernant la taille 10 ans, nous n'avons eut aucun retour concernant la taille de cet ensemble, il correspond donc à la correspondance de taille Hummel qui se trouve sur le site. Merci de nous contacter si vous souhaitez un échange, nous pouvons vous livrer du 12 ans si vous le souhaitez. Cordialement
C
Candice M.
Note : 4 sur 5
Produits de qualités. Livraison rapide.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
Trè bien , délai de livraison un peu long 15 jours
B
Betty M.
Note : 4 sur 5
Bien
B
Bertrand B.
Note : 4 sur 5
Commandé le mardi soir le lendemain mail de reçu car indisponible et changement de couleur. Reçu le lundi mais sans la personnalisation, ce qui est dommage car je ne pouvais pas commander sans et donc un peu plus cher mais arrivé sans la personnalisation
B
Bugnet F.
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Allissia M.
Note : 4 sur 5
Choix varié d'articles mais livraison assez longue. 10 jours entre la commande et la livraison ça fait long
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
Trè long
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du service client qui nous a rappeler pour valider l'achat d'un ballon avec flocage. Livraison conforme à la commande et tarifs attractifs,à recommander sans hésiter. Stéphane
A
Agnè B.
Note : 2 sur 5
Bon produit mais livraison beaucoup trop longue
M
Mathilde C.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison obligé de tel à 0lusieurs reprises dommage bonne qualité du produit
L
Ludovic S.
Note : 2 sur 5
Livraison trè longue commande passée le 29 10 2018 et toujours pas reçu .
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
Article conforme je recommande
S
Sandrine N.
Note : 4 sur 5
bon choix de produits
J
Jean François C.
Note : 4 sur 5
bien bon site
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