9.8/10
★★★★★
basée sur 211 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits de qualité

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Justine V.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de ernest&lulu
Le
Ravie que ça vous plaise, merci pour votre avis 😊
5 /5
★★★★★

Jolis et fonctionnels

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Nicolas A.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre retour 😊
5 /5
★★★★★

Livraison plus rapide que l'éclair et commande préparée soigneusement. Les produits ont fait des heureuses.

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Emeline G.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Trop chouette, j'aime faire des heureuses 🥰
Lucie
5 /5
★★★★★

Belle forme

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Sabrina L.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
5 /5
★★★★★

Excellente experience ! Le site est très bien conçu et j'avais des questions sur les broderies, auxquelles Lucie a répondu avec beaucoup de patience et de gentillesse. Ma commande a été préparée avec soin et envoyée à temps pour Noël comme promis ! Le résultat de la broderie est très joli et je suis vraiment ravie de mon experience ici, merci !

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Héloïse L.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour très chaleureux 😊
Au plaisir de vous revoir sur ernest&lulu,
Lucie
5 /5
★★★★★

Enveloppe reçue juste avant notre départ pour la fête de Noël donc c'était ok

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Jean-francois V.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfaits de la qualité et de la beauté de vos mouchoirs. Merci pour ce beau travail ! Esther

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Esther S.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Un grand merci pour votre retour 😊
Je suis ravie que les mouchoirs vous plaisent !

Lucie
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant

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Sylvie A.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊

Lucie
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé un mouchoir bleu roi et une broderie beige, j’ai reçu un mouchoir beige et une broderie beige… c’est un cadeau pour Noël, pas le temps de faire un retour

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Hernandez M.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour,
Vous avez commandé un mouchoir beige avec une couture bleu roi et une broderie beige. Vous avez bien reçu ce que vous avez commandé. N'hésitez pas à regarder les photos de vos achats avant d'acheter 😊
Lucie
5 /5
★★★★★

Parfait ! Bel emballage et tissu de qualité.

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Suzanne G.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Je suis ravie que les mouchoirs vous plaisent !

Lucie
5 /5
★★★★★

Produits de grande qualité avec un beau packaging. Service client très réactif. Je recommande !

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Magalie N.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊
Je suis ravie que ça vous plaise.
Lucie
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme a la description merci

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Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
5 /5
★★★★★

Super joli Très satisfaite

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Lourdin N.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
5 /5
★★★★★

Produit livre très rapidement, et totalement conforme à la commande . Très satisfait !

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Charriere P.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Ravie que cela vous plaise 😊
5 /5
★★★★★

Je ne suis pas déçue ! J'ai acheté pour offrir et le mouchoir avec très beau, la broderie est conforme à ma demande et le tissu est doux.

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Aurégann G.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que le résultat vous plaise 🥰
5 /5
★★★★★

Oui j ai juste été déçue du logo en grand de Ernest et Lulu sur le furoshiki. Je trouve cela dommage. Bonne journée merci pour votre travail

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Prisca S.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour,
Désolée pour votre déception sur le logo.
J'espère que l'utilisation vous plaira 😊
Merci à vous,
Lucie
5 /5
★★★★★

Article bien reçu, belle Article

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François G.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que votre commande vous plaise !
5 /5
★★★★★

Au top

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Quentin R.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
5 /5
★★★★★

Très jolis et coton de qualité

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Valerie G.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur ernest&lulu !
5 /5
★★★★★

Produit d’excellente qualité et envoi rapide et soigné

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Aurélien P.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour Aurélien,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit et de la rapidité de notre service.

À bientôt chez Ernest & Lulu !

Cordialement,
L'équipe Ernest & Lulu
5 /5
★★★★★

Colis vite arrivé. Bien préparé. Conforme aux photos. De la belle qualité. Je suis ravie!

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Gallais N.
Le
suite à un achat du 20/09/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Un grand merci pour votre avis 🥰
5 /5
★★★★★

L'article reçu est conforme et de bonne qualité.

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Marine D.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
5 /5
★★★★★

Parfait comme mon premier achat j’aime faire marcher les petites entreprises alors un grand merci à vous

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Lydia T.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Un grand merci pour votre avis ! Votre soutien à ma petite entreprise me touche beaucoup. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
2 /5
★★☆☆☆

Les mouchoirs sont jolis, mais le tissu n'est pas adapté ! Trop épais pour des mouchoirs.

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Christine R.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Le tissu est de la popeline adaptée (assez fine) justement pour n'être ni trop fin, ni trop épais. Le but est de ne pas avoir les mains mouillés lorsque vous vous mouchez. Je suis navrée que votre le tissu vous ai déçu.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marie-lou F.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre retour
5 /5
★★★★★

Produits conformes et envoyés rapidement.

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Charles D.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
5 /5
★★★★★

Ravie de ma commande, de jolis mouchoirs d'excellente qualité.

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Coralie B.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravie qu'ils vous plaisent !
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité, reçus rapidement et correspondant en tout point à la description faite sur le site. Je suis ravie de mes achats.

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Mathilde C.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Très contente que vous soyez ravie 😊
5 /5
★★★★★

Produits conformes et arrivé dans les temps

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Benjamin C.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
5 /5
★★★★★

Tout était parfait !

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Husunuvi D.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup 😊
Au plaisir de vous revoir sur ernest&lulu !
5 /5
★★★★★

Commande conforme, livrée en temps et en heure, super !

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Hugued D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis.
5 /5
★★★★★

Livraison très lente, dommage

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Den L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour,
Désolée pour le délai de livraison. C'est une toute petite entreprise, j'étais en déplacement professionnel ce qui a retardé la livraison. J'espère que vos produits vous plairont. 😊 Au plaisir de vous revoir sur ernest&lulu (avec une livraison plus rapide 😉)
Lucie
5 /5
★★★★★

Produits nickel et livraison rapide

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Stéphane D.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😊
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé, merci!

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Marina D.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😊
5 /5
★★★★★

Tbien, arrivé rapidement. Les mouchoirs pliés en 4 ne rentrent pas dans la pochette, il faut plier autrement...

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Marie-laure S.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
En effet, voici le lien du tutoriel pour plier les mouchoirs pour la pochette : https://www.instagram.com/reel/CtqtphCtSb0/
Bonne utilisation 😊
5 /5
★★★★★

Parfait

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Camille B.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre avis 😊
5 /5
★★★★★

Jolis mouchoirs, plus doux au nez que les mouchoirs en papier (et qu'on peut oublier sans conséquence dans les poches des pantalons !)

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊 je suis ravie qu'ils vous plaisent !
5 /5
★★★★★

Bon produit Service à la clientèle efficace

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Michel G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
5 /5
★★★★★

Mouchoirs tissu de qualités, prix justifié pour des produits Français et bio. Livrée dans les délais et bien protégé (bien qu'un peu suremballer pour des mouchoirs ^^). Au top ! 🙂

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Adrien B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊 je suis ravie qu'ils vous plaisent !
Côté emballage, je suis obligée d'utiliser des enveloppes à bulles pour prévenir de la pluie notamment durant le transport. Il s'agit du seul emballage des mouchoirs.
3 /5
★★★☆☆

L’esthétique et le toucher des mouchoirs que j’ai reçus me plaît beaucoup malheureusement après le premier lavage à 30 degrés comme indiqué sur les conseils d’entretien, ils ont rétréci d’environ 1,5cm. Dommage!

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Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025