Avis clients de ERMINOX FRANCE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 188 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par ERMINOX FRANCE, mentionnant que les articles sont bien finis et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont reçues dans des délais très courts et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients se sentent écoutés et soutenus, notamment lors des demandes de conseils techniques.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoi rapide dès le passage de commande. Pas encore utilisé le matériel mais le tout semble de très bonne facture
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience avec notre site ERMINOX a été positive. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
J
Jean Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande OK, un peu long pour livraison mais délais respectés. A recommander, matériel conforme à mes attentes.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait du matériel reçu et que nous avons respecté le délai de livraison. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez et espérons que vous continuerez à bénéficier d'un service de qualité.
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
toujours du bon matériel, voire trés bon ! et toujours dommage que les frais d'expédition commencent à 9,86€ , même pour les trés petits envois (désolé, pour cela je retire 2 étoiles...) Il y a beaucoup de sociétés (je ne parle pas de type Amazon) qui ont des frais d'envois beaucoup plus contenus... Je commande donc de manière très exceptionnelle chez Erminox...
Y
Yoann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Qualité et délai au top.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre note et votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et un délai respecté à chaque fois que vous faites appel à nous.
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
livraison super rapide après l'envoie (une journée) comme j'ai commandé en plein sur le pont du 14 aout, j'ai du envoyer un contact support pour réactiver la commande et ça a été fait de suite
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre service. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Catalogue très clair produits de qualité, facilité de commande, excellent site internet.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis très favorable. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver satisfaction sur notre site.
Y
Yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Personnel qui fait le maximum
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe. Nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre service et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait si GLS à l'heure !
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre avis. Nous espérons que GLS vous a livré à l'heure. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service Client.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Des gens extraordinaires, d'excellents conseils.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que vous appréciiez le travail de notre équipe et sommes toujours ravis de vous conseiller.
N
Noël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bon produit, envoi et livraison plus vite que Lucky Luck ..
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux de savoir que nous sommes en mesure de vous offrir un bon produit, ainsi qu'un service d'envoi et de livraison plus rapide que celui de Lucky Luck :-)
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Excellent conseil téléphonique Pour la commande livraison rapide efficacite+++++
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup de votre appréciation ! Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour un autre achat chez ERMINOX !
G
Gael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Rapide et conforme
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup de votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre site. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients.
N
Noel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Nickel
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Parfait, matériel d'excellente qualité et livraison rapide
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Exellente vente au niveau des conseils, ⁰du matériel et de la livraison
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre achat et expérience chez nous ait été aussi satisfaisante. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Super rapide pour la livraison rien a dire 👍👍👍
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience de livraison ERMINOX. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes.
W
William S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Super produit, très réactif.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous travaillons dur pour vous offrir les meilleures solutions et nous sommes heureux que vous les appréciiez.
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Prix très attractif pour un coupe câble de qualité reçu rapidement. Site sérieux,je recommande
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes honorés que vous appréciiez le prix attractif et la qualité de nos produits. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service et sommes ravis que vous le constatiez.
J
Jean-Noël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Deuxième commande chez ERMINOX et toujours la même satisfaction et une réception rapide : certes les frais de port sont TRÈS onéreux
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous travaillons sans cesse à améliorer notre service et sommes heureux que l'expérience à chaque fois soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que les frais de port soient si onéreux et nous travaillons à trouver des solutions pour rendre la livraison plus accessible.
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Malgré quelques erreurs de livraison les problèmes ont été rapidement résolus par un personnel très aimable et compétant.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Nous vous remercions de votre avis positif et de votre confiance. Nous sommes heureux que nos collaborateurs aient pu rapidement résoudre vos problèmes et nous espérons vous accueillir de nouveau sur notre site ERMINOX.
C
Claude C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
La qualité des patères inox n'était pas bon du tout.... Cordialement
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Excellent.Produit de super qualité.Delais de livraison annoncé respecté.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous appréciiez le produit et que les délais de livraisons aient été respectés. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits !
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Produits conforme à la demande, envoi très rapide. Je recommande.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient plu !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
suite à une erreur de ma part, (incompatibilité du matériel commandé) le technicien m'a appelé avant expédition pour faire le point et trouver une solution . je n'aurai pas pu utiliser toutes les pièces ressues.. Très pro. Bravo
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci, votre avis est très apprécié. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience client satisfaisante et sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
commande conforme, maison sérieuse.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravies que votre commande soit conforme à vos attentes et que votre expérience avec nous vous ait plu.
R
Rene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Exemplaire en qualité, rapidite
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup Rene pour votre avis. Nous sommes heureux que notre qualité et notre rapidité aient rencontré votre satisfaction.
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Aucun problème Matériel conforme à mon attente
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup, Bruno ! Nous sommes ravis que le matériel soit conforme à vos attentes.
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
bien
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Efficacité, réactivité, et d excellents conseils
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre retour très positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Cordialement,
Ivan, Service Clients
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
PARFAIT
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Nickel
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
RAS
Réponse de ERMINOX FRANCE
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que vous avez eue sur notre site web. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
'
'+Marcel' P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la Livraison conforme et rapide. Merci à Mr Benjamin pour ses bons conseils. Je recommande vivement la maison ERMINOX pour le sérieux.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup Marcel pour ce commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec ERMINOX soit positive. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
A
Andrew T.
Note : 5 sur 5
Tres vite
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup de votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous sommes fiers de pouvoir offrir des services de qualité à nos clients.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pièces impeccables. Je recommande
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience ERMINOX et nous sommes heureux que vous recommandiez notre site.
L
Lecaille A.
Note : 5 sur 5
Rapide, produits d'excellente qualité
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que nos services et produits vous aient convaincu.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
Les articles sont d'une incroyable qualité.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup pour votre commentaire, Didier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos articles !
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci pour votre avis positif, Vincent ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci beaucoup, Vincent, pour votre excellente évaluation de notre site. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé parfait et sommes heureux de pouvoir vous offrir une telle expérience.
C
Corine S.
Note : 5 sur 5
Parfait