Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par ERMINOX FRANCE, mentionnant que les articles sont bien finis et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont reçues dans des délais très courts et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients se sentent écoutés et soutenus, notamment lors des demandes de conseils techniques.
Deuxième commande chez ce fournisseur. Très arrangeant lorsque qu'il s'agit de modifier une commande déjà validée. Livraison toujours aussi rapide. Vraiment je suis très satisfait de la prestation.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour à vous et merci beaucoup de la part de toute l'équipe Erminox pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et restons à votre entière disposition au besoin ! Chaleureusement !
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site, convivial. Produits pro. Livraison ultra rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site clair et efficace, livraison précise. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
qualité matériel service compétant livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Rapide . Prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En terme de communication et suivi de commande, toutes les informations sont fournies. Le service client est au plus près du client, et le produit est d'excellente facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Alles gut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
BonjourMa commande du 3 mars est arrivée le 25 mars, Elle est complète et semble dans l'ensemble correcte néanmoins j'ai 2 remarques à faire la partie cylindrique du support orientable n'était pas au bon diamètre j'ai du la retoucher pour lui permettre de rentrer dans le raccord et le guide de centrage ne rentre pas sur la barre en bois de la rampe, le diamètre de la barre sera à usiner pour l'utiliser. Mais à part ces petites remarque l'ensemble me convient, un peu de bricolage sera suffisant.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour à vous et merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis semblable malgré les déconvenues rencontrées. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés puisqu'il apparait en effet, que vous ayez souffert d'un défaut de fabrication. Sachez qu'au besoin nous changeons les pièces défectueuses et restons à votre entière disposition pour toutes autres questions ou demandes. Belle journée à vous. Chaleureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité Pro Extra, sur mesure en 1 journée, vivement recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité produits et de l'assistance téléphonique. Livraison rapide et conditionnement impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Très rapide. Commande passée le lundi, reçue le lendemain.
A
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Note : 5 sur 5
La livraison s'est faite avec une erreur, ça arrive ! Mais ça a été corrigé très vite et d'une façon parfaite. Bravo
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note et votre message positif malgré notre erreur.Votre satisfaction est notre priorité.Bien cordialement,Eric, service Clients
A
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Note : 5 sur 5
Appel de confirmation très apprécié, comme la rapidité d’envoi de mes commandes. Matériel de bonne qualité. Dans l’attente d’une prochaine livraison le 9/04.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ma commande et de bonne qualité.Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a été parfait dans le délai et la logistique de livraison/bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison complète, 8 jours avant la date prévue, par les temps qui court c'est tellement rare qu'il faut le souligner. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas encore installé , mais le matériel me semble de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes produits le lendemain, je suis très satisfait du service de cette équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien pour la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque de précision sur les différences M20 - M22 etc....
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour et merci pour votre avis.Afin de comparer les produits, vous disposez d'un comparateur de produits qui permet de voir les différences qu'il peut y avoir entre des produits d'apparence similaire.Sinon, notre service commercial peut vous renseigner précisément.Bien cordialement,Eric, Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie effectué rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait, conforme a ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
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Note : 5 sur 5
expédition rapide et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est bien la recherche est facile livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Solution parfaite au regard de mes besoins.Excellents conseils de la part de Vincent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, livraison comme annoncée. Rampe hêtre de belle confection , belle finition. Bel alu pour les supports
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide et bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Après la commande ils m'on rappeler pour me conseiller sur la bonne mise en œuvre des produits commandés, car ils se soucient de la satisfaction du client dans la réussite de sont chantier. C'est ce que j'appelle des Pros.
Réponse de ERMINOX FRANCE
L'équipe Erminox vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un avis tel que celui-ci. Nous sommes effectivement attentifs à la satisfaction de notre clientèle . Nous mettons tout en oeuvre pour que vous vous sentiez accompagnés et que tout se passe à merveille. Au plaisir donc de collaborer de nouveau ensemble!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, qualité du produit que des félicitations à transmettre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai reçu ma commande 3 jours après, matériel de bonne qualité, vous étes dans mes favoris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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