Avis clients de ERMINOX FRANCE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 188 avis publiés
5 1 904 87% 4 241 11% 3 29 1% 2 8 0% 1 6 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par ERMINOX FRANCE, mentionnant que les articles sont bien finis et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont reçues dans des délais très courts et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients se sentent écoutés et soutenus, notamment lors des demandes de conseils techniques.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait en terme de choix, de parcours pour la partie kit, livraison rapide et conforme. Très belle qualité d'inox 304. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et très satisfait. Service client disponible et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site intuitif livraison rapide information et suivi commande parfaitColissage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le seul bémol, mais il ne vous est pas imputable, c'est le manque de professionnalisme du livreur 41 express Géodis...pas de prévenance du passage, coupon incomplet laissé par le livreur, donc impossible de reprogrammer un passage via internet il faut passer par un numéro taxé qui m'a couté 5,08 euros
Réponse de ERMINOX FRANCE
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément occasionné auprès du transporteur et restons à votre entière disposition pour toutes autres demandes. Sachez que nous pouvons évidemment intervenir en amont, dès que vous rencontrez des difficultés puisque nous sommes responsable de notre marchandise . Nous vous remercions malgré tout pour la note ! Belle journée à vous! Chaleureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, la rampe est conforme à la commande, de plus j ai téléphoné en amont pour avoir des conseils, j ai eu un interlocuteur sérieux, de bons conseils, compétent, et sympa, ce qui est très rare de nos jours. Et pour finir, le transporteur m a appelé en début de matinée pour convenir de l heure de la livraison, alors bravo, messieurs pour tout ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Technicien nous aidant dans le passage de la commande très appréciable ne pouvant toucher le produit, délais de livraison court et respecté ,continuer cordialement
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour à vous, l'équipe Erminox vous remercie chaleureusement de votre note et message. Au plaisir de vous conseiller à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une notice de montage succinte sous format A4 serait la bienvenue pour les bricoleurs du dimanche dont je suis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande impeccable, tarifs professionnel attractifs. Livraison rapide et colis bien emballé. Expérience satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon avis et des conseils très professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Des produits de grande qualité , livraison à la date , je recommanderai encore , et encore .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme, bien conditionnée et livrée rapidement. Rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client parfait : une erreur de commande de ma part a été rattrapée sur un simple coup de téléphone. Personnel très agréable et bien sûr qualité des produits excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien ! Reçu rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et comme la première, irréprochable Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas eu de difficulté pour trouver les pièces dont on avait besoin. clarté concernant les produits vendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
sv tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super accueil téléphonique, renseignements au top et produits de qualité très bien placé en prix pour une utilisation voile sportive sur catamaran....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat je recommanderai ce site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil très sympa au tel. Conseils techniques judicieux. Livraison très rapide.Les produits sont conformes à ma commande et bien emballés.Le matériel s'avère être de bonne qualité.Donc très satisfait de mon achat et je recommande vivement ce site.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour à vous. L'équipe Erminox vous remercie pour cet avis positif, tant sur la qualité de notre produit que la qualité de notre service ! Nous restons à la disposition de notre clientèle, toujours pour la satisfaire ! Merci de nous recommander ! Au plaisir de collaborer de nouveau ensemble. chaleureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux. Produit de qualité, à bon prix et livré en seulement 3 jours. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de remarque particulière. c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau produit envoi super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, livraison rapide et soignée.Je recommande ce site sans aucunes hésitations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon accueil et renseignements téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
présentation propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je réside en Martinique et j'ai reçu mon colis tres rapidement merci erminox
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi rapide, bien emballé conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site ergonomique, prix corrects et livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, produit conforme à ma demande et de grande qualité, hormis un problème avec chronopost sur colis perdu très bonne réaction pour réexpédition, contact avec la clientèle très professionnelle
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour à vous ! Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis . En effet, ceux-ci permettent à nos futurs client de nous connaitre c'est donc très appréciable ! En tous les cas nous vous souhaitons une belle année 2021 de la part de toute l'équipe Erminox ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dans mon cas, je cherchais des pinces à verre pour fixer une plaque verre/plexi pour un garde-corps intérieur.Site clair et pratique. avec les infos précise pour les dimensions (schémas cotés des pinces) qui m'ont permis répondre à mes contraintes.Produits reçu mais pas encore posés. pinces M21 Inox 304 très qualitatives. Pas de doute sur la solidité.Eléments différenciant: les pinces sont fournies avec les caoutchouc et les caches pour les vis inclus dans le prix.Sur le service: pas eu de contact direct. Suite à une légère modif de conception, Je me retrouve avec une pince de trop. Je testerai le service à cette occasion pour la retourner.A recommander.
Réponse de ERMINOX FRANCE
Bonjour à vous, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre une note et un commentaire aussi complet. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de notre prestation. Pour votre pince n'hésitez pas à joindre notre service qui sera à votre écoute et vous guidera pour la démarche retour . Nous restons évidemment à votre disposition pour toutes questions éventuelles ou besoin de renseignements complémentaires. Excellente journée à vous. Chaleureusement. L'équipe Erminox
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