Français 
A
Note : 4 sur 5
trés bien
Avis clients de ERMINOX FRANCE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 188 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par ERMINOX FRANCE, mentionnant que les articles sont bien finis et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont reçues dans des délais très courts et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients se sentent écoutés et soutenus, notamment lors des demandes de conseils techniques.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué mais de trouver le bon modèle mais le site reste assez facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Efficace malgré un petit délais à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison à 7,50€ en 3-5jours... reçu en 7 alors que la commande a été faites le lundi. Un peu long.Sinon pièces conforme et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Juste un petite confusion sur la longueur. ( réglé avec l' excellent service commercial par téléphone°
A
Note : 4 sur 5
envoi conforme et rapide.Très bien emballé pour un transport sans risque
A
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien conçu.Une petite réserve l’option : «AFFINEZ VOS CRITÈRES». Il ne se passe rien après avoir coché les cases désirées...L’hôtesse Sarah, que j’ai eu au téléphone à été très accueillante, serviable et patiente avec mes innombrables questions et appels.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite correspond à mes attentes très bon suivi commande
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à ma description sur le site, emballage soigné et expédition rapide ! Je recommande ce site !!
A
Note : 4 sur 5
prix élevé
A
Note : 4 sur 5
Site clair et précis
A
Note : 1 sur 5
Service et qualité produit 5 étoiles pour Erminox. Aucune étoile pour le transporteur GEODIS qui a eu une prestation plus que médiocre. Le produit était annoncé en livraison jeudi 07.03. Pas de livraison le 07.03 ! J'ai donc attendu le vendredi 08.03, toujours pas de livraison ! La samedi 09.03 je me suis rendu chez GEODIS, le colis était en attente depuis le mercredi 06.03. Je n'ai ni été prévenu par le chauffeur GEODIS ni par le personnel administratif du transporteur. Combien de temps aurais-je attendu sans effectuer 40 km le samedi 09.03 ????? Je recommande Erminox mais surtout pas GEODIS qui ne sait même pas excusé !
A
Note : 4 sur 5
Sérieux commande reçue avec délai merci
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire , je recommande
A
Note : 2 sur 5
Tres bon site de vente, bien ordonné et très réactif pour conseiller.Par contre les produits reçus sont très décevant. tout les emboîtements sont soit trop petit ou soit trop grand, même les poteaux ont une différence de hauteur et quand au tarif il sont très correct sur certain article mais sur d'autre ils sont jusqu’à trois fois plus cher.
A
Note : 4 sur 5
site de confiance.
A
Note : 4 sur 5
un peu difficile au premier abord pour trouver son produit, mais avec persévérance on trouve tout ce qu'il faut pour ce genre de produit.Adressé plutôt à de bon bricoleur. j'y reviendrais, c'est sûr.
A
Note : 4 sur 5
PRODUIT CHER MAIS SERVICE RIEN A DIRE IMPECCABLE
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci pour la commande. Le produit est de très bonne qualité.Seule la livraison via mondial relay laisse à désirer, avec un suivi décalé de deux jours...Finalement le produit est arrivé en 5 jours.Très satisfait du produit.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu avec de l'aide pour choisir les bons articles complémentaires
A
Note : 4 sur 5
La présentation et l'organisation du site sont claire, agréables et intuitives. Un petit regret relatif au manque de conseil lors du choix d'un produit. Des suggestions de produits complémentaires lors d'un achat serait un plus pour éviter d'avoir à faire une seconde commande.
A
Note : 4 sur 5
Main courante et accessoires commandés le lundi , livraison effectuée le mercredi, super rapide!Produits très bien emballés .
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
ne ke problem
A
Note : 4 sur 5
Ensemble correct
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit.quand on regarde la facture on voit 2 lettres et quand on analyse produit chinois ici en caledonie les produits chinois sont beaucoup plus taxé que les produits français il faudrait mettre l’origine.
A
Note : 4 sur 5
Bien fait pour les produits standard, il manque un peut de variétés de modèles
A
Note : 4 sur 5
RAS parfait!
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité livraison rapide ,prix un peu élevé
A
Note : 1 sur 5
Le produit commandé réf 9008.O6O0.4000 Ecrou à sertir M 6 INOX Le produit reçu réf 9030.0600. 1017 Insert à bois M6 Zamac ???
Réponse de ERMINOX FRANCE
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire et revenons vers vous afin de vous satisfaire.Notre garantie est bien votre satisfaction, de fait nous aurions aimé avoir un retour téléphonique sur cette commande erronée.Cela nous aurait, en effet, permis de vous proposer un échange immédiat, évidemment sans frais.Nous avons malheureusement appris cette erreur à travers votre note que nous jugeons sévère car croyez-bien cher client que nous aurions tout fait pour vous satisfaire.L'erreur est humaine et permet de s'améliorer. Malgré votre dureté nous vous remercions de nous permettre de nous améliorer et espérons que les pièces que vous avez finalement décidé de garder vous plaise. Nous vous remercions et vous souhaitons un bon weekend.Eric
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits, bonne finitions.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien vérifier la com. À la réception
A
Note : 4 sur 5
Fiable et efficace