Avis clients de ERMINOX FRANCE

9,7 /10

Basée sur 2 188 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par ERMINOX FRANCE, mentionnant que les articles sont bien finis et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont reçues dans des délais très courts et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients se sentent écoutés et soutenus, notamment lors des demandes de conseils techniques.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 11/06/2018 à 16h36

Ce n’est pas si facile pour un neophyte de se débrouiller tout seul

Réponse de ERMINOX FRANCE Publiée le 13/06/2018

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis.Sachez que nous sommes à votre disposition pour répondre par téléphone, par email et par chat à toutes vos questions techniques et commerciales.Ainsi, nous pouvons vous aider à sélectionner les bon produits avant de passer commande.En espérant vous revoir sur notre site,Bien cordialement,l'équipe Erminox.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/12/2017 à 08h03

Suite à ma commande de pince, les cales n'ont pas été fournies, j'ai téléphoné, et je suis toujours en attente , alors qu'à la commande , il est précisé quelles sont fournies.

Réponse de ERMINOX FRANCE Publiée le 19/12/2017

Bonjour, Nous sommes désolé pour cet oubli.Nous vous avons envoyé les cales aussitôt après votre appel lors de la réception des pinces. Si vous ne les avez pas reçues rapidement, recontactez nous et nous vous les renverrons une nouvelle fois.Cordialement'Éric, Service clients Erminox

Acheteur Vérifié

Publié le 04/11/2017 à 11h04

plus precis SVP

Réponse de ERMINOX FRANCE Publiée le 06/11/2017

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Afin d’améliorer la qualité de nos services, pouvez-vous nous apporter plus de précisions sur votre commentaire ?Votre satisfaction est notre priorité.Cordialement,Eric, Service Clients ERMINOX