Français 
M
Note : 5 sur 5
j'ai été pleinement satisfaire des prestations d'Ergotech. Le personnel est compétent et Mr TEXIER très à l'écoute de ses clients.
Avis clients de Ergotech
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits ergonomiques, avec des retours positifs sur le soutien lombaire, le soulagement des douleurs et le confort durable lors des trajets et de l’usage quotidien. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des descriptions du site et la facilité de commande, ainsi que la disponibilité et le sérieux du service clientèle qui conseille et accompagne. On relève encore des remarques positives sur l’engagement écologique et l’attention portée aux emballages, montrant une expérience globale fiable et satisfaisante. Certaines mentions mettent en avant des bénéfices concrets pour des usages spécifiques, comme l’amélioration du confort en voiture et la réduction des douleurs dorsales, renforçant l’impression d’un accompagnement personnalisé et efficace.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Après une première livraison qui ne correspondait pas à ma commande, très réactif pour le remplacement par contre toujours pas remboursé des frais de renvoi ????
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement Mr Le Texier que vous avez eu au téléphone confirme que nous devons vous rembourser les frais de retour.
Pouvez vous reprendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement ?
Effectivement Mr Le Texier que vous avez eu au téléphone confirme que nous devons vous rembourser les frais de retour.
Pouvez vous reprendre contact avec nous afin que nous procédions au remboursement ?
P
Note : 3 sur 5
j ai payer une housse avec harnais 20 euro de plus et reçu une sans après coup de fil on devait m'en envoyer une mais toujours rien reçu assez déçu en fait
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Il est vrai que nous avions convenu de vous envoyer une housse avec sangles, ce qui n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
Nous vous envoyons une housse avec sangles ce jour ,et vous laissons gracieusement la première en espérant votre satisfaction.
Il est vrai que nous avions convenu de vous envoyer une housse avec sangles, ce qui n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
Nous vous envoyons une housse avec sangles ce jour ,et vous laissons gracieusement la première en espérant votre satisfaction.
T
Note : 4 sur 5
Société très sérieuse bon matériel mais hélas je ne peut mettre 5 étoiles car mon colis à mis du temps à venir , je précise que quand même le PDG de ergotech m'a appeler deux fois ce qui est rare pour d'abord s’excuser du retard et me promettre d’accélérer et ce qu'il a fait ! bref période confinement covid-19 je comprends que pour envoyer des colis c’était pas facile donc à excuser je recommande Ergotech !
P
Note : 5 sur 5
Tres content. La société a géré le retard provoqué par le confinement en toute transparence, en me prévenant ...
P
Note : 4 sur 5
AI ETE INFORMEE DU RETARD DE LIVRAISON PAR UNE PERSONNE TRES GENTILLE. LES MASQUES SERAIENT TRES BIEN MAIS LES ELASTIQUES SONT UN PEU COURTS
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit Livraison très longue mais service après vente impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien renseigné par téléphone, très professionnel Et les masques commandés sont de très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et sérieux de cette entreprise et réception sur place de qualité pour récupérer commande.
Y
Note : 5 sur 5
masques de très bonne qualité et confortable.
D
Note : 5 sur 5
Correct - engagements respectés
P
Note : 3 sur 5
Moyen pour le prix Élastiques trop courts pour moi qui est une grosse tête les élastiques sont trop courts je ne peux pas les porter ce la me fait mal au niveau des oreilles c est dur pour y avoir investi 150 euros Pour ma femme c est ok
Réponse de Ergotech
Bonjour,
N'hésitez pas à nous appeler afin de procéder à un échange pour des masques à biais (permettant d'ajuster le masque sans douleur aux oreilles).
N'hésitez pas à nous appeler afin de procéder à un échange pour des masques à biais (permettant d'ajuster le masque sans douleur aux oreilles).
J
Note : 5 sur 5
Très professionnel et très accommodant. Je recommande vivement !!
J
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
Elastiques trop larges et pas assez longs blessent les oreilles
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement les élastiques étant standards ils ne sont pas adaptés à tout le monde et peuvent générer du désagrément. Nous avons d'ailleurs fait le choix de ne plus fabriquer de masque à élastiques mais uniquement avec des biais à nouer afin de pallier à cette problématique.
Effectivement les élastiques étant standards ils ne sont pas adaptés à tout le monde et peuvent générer du désagrément. Nous avons d'ailleurs fait le choix de ne plus fabriquer de masque à élastiques mais uniquement avec des biais à nouer afin de pallier à cette problématique.
A
Note : 5 sur 5
Produit excellent Bonne réception au téléphone suite à un retard de livraison
J
Note : 5 sur 5
parfait.
T
Note : 3 sur 5
Masque un peu juste, grandeur laisse à désirer
M
Note : 3 sur 5
Il faut améliorer la rapidité des échanges avec les clients et mieux tenir les délais. En dehors de ces remarques la fabrication est de qualité et soignée.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
ras
G
Note : 5 sur 5
Très bon service
O
Note : 5 sur 5
J'étais averti d'un délai de 3 semaines pour recevoir les masques, le délai a bien été tenu. Bonne qualité les masques mais un peu chaud
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme Livraison dans les temps prévus
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme, merci !
D
Note : 3 sur 5
Équipe sympathique juste des petits soucis de délais
D
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise, respect des délais A recommander. Doivent améliorer leur image par une publicité en prime Times et journaux régionaux et nationaux.
J
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité. L'accueil téléphonique est toujours présent pour répondre a toutes questions. La demoiselle qui répond est charmante et agréable.
O
Note : 5 sur 5
Ergotech a été très réactif, bravo.
F
Note : 3 sur 5
Pas d'information sur la mise à disposition de la commande. J'ai dû appelé
Réponse de Ergotech
Bonjour,
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
Effectivement face à l'énorme demande nous n'avons pas pu vous tenir informé de l'avancé de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être désappointant et mettons tous en oeuvre pour y remédier à l'avenir !
O
Note : 5 sur 5
Produits de fabrication Française, très bonne qualité et des délais de livraison respectés, excellente communication, parfait !
N
Note : 5 sur 5
Supers produits, bonne communication et suivi après vente
M
Note : 5 sur 5
Complètement satisfaite !
B
Note : 5 sur 5
Très bon service et très bonne qualité des produts
R
Note : 4 sur 5
Ok.
C
Note : 4 sur 5
je suie tres satisfaite de vos services.
V
Note : 3 sur 5
Bonne
K
Note : 5 sur 5
Bien conseillé et bonne réactivité par rapport à la poste qui avait laissé le colis en souffrance
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide de la commande
L
Note : 3 sur 5
Super